I prodotti sono di buona qualità ma per la seconda volta manca una parte della merce nelle scatole.
Recensione tradotta
M
Maeva A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Tutti i coperchi di plastica alla ricezione erano rotti, ma altrimenti i vassoi bianchi in polpa di canna sono magnifici.
Recensione tradotta
Risposta di SOLIA
Ciao Maeva,
Grazie per il tuo riscontro. Comprendiamo la tua frustrazione e apprezziamo che tu ci abbia condiviso la tua esperienza, poiché i tuoi commenti ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e servizi.
Il tuo dossier è stato preso in carico dal nostro team, che ha proceduto a un nuovo invio di coperchi.
Sperando che questa soluzione ti abbia portato piena soddisfazione.
Il team SOLIA
M
Maximilienne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Buon rapporto qualità prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di SOLIA
Ciao Maximilienne,
Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti ti hanno convinto per il loro rapporto qualità-prezzo. È un equilibrio a cui i nostri team prestano particolare attenzione, e la tua soddisfazione ne è la migliore conferma.
Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team SOLIA
M
Mickael L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Un certo prodotto non era conforme
Recensione tradotta
Risposta di SOLIA
Buongiorno Mickael,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che alcuni prodotti non sono stati conformi alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare insieme la soluzione più appropriata.
Cordiali saluti,
Il team SOLIA
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