I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Ciao Charles, Grazie per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo pezzo evidentemente difettoso. Per rimediare rapidamente alla situazione, vi invitiamo ad inviare semplicemente una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] senza esitare a ricordare il vostro numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
Antonio P.
Nota: 4 su 5
Consegna molto buona
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M
Morgane S.
Nota: 3 su 5
Non ho avuto problemi con i prodotti ma il mio ordine non è stato convalidato anche se il pagamento è stato preso. Ho dovuto chiamare di nuovo il servizio dopo una settimana senza alcuna notizia del mio ordine. Sono stati abbastanza reattivi e hanno riconosciuto la loro colpa ma nessun gesto commerciale.
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Risposta di SOSAV
Ciao Morgane, Siamo spiacenti per questo incidente tecnico, che è fuori dal nostro controllo. Non abbiamo applicato alcuno sconto aggiuntivo al suo ordine perché uno sconto del 15% era già stato applicato ad esso :-) Il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
D
Domagné J.
Nota: 4 su 5
molto veloce e con un ottimo rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
F
Frédéric A.
Nota: 4 su 5
Niente da aggiungere
Recensione tradotta
S
Sébastien F.
Nota: 3 su 5
Parte adattabile la cui qualità e installazione non è la stessa della parte originale
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Risposta di SOSAV
Ciao Sebastien, Siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine non ti offre una soddisfazione completa. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per questa parte che non ti soddisfa. Per iniziare a prendere in considerazione la vostra richiesta, vi invitiamo a contattarci via e-mail a [email protected] : il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
Conforme
Recensione tradotta
P
Patrice E.
Nota: 3 su 5
Il prezzo è conveniente, la spedizione è veloce, ma c'è un problema nel contattare il servizio clienti. È un peccato. Perché il prodotto acquistato non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Patrice, Grazie per il tuo commento. Dopo aver controllato tramite il numero d'ordine e il tuo indirizzo e-mail, sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo pezzo difettoso. Possiamo essere raggiunti per telefono, chat online, e-mail (rispondiamo entro poche ore) e sulla maggior parte dei social network. Quindi non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] : il nostro team sarà felice di aiutarvi non appena saremo informati :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
alain L.
Nota: 3 su 5
il sito è buono, facile da ordinare, molto reattivo
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Alain, Grazie per il tuo commento. Non esitate a dirci cosa possiamo migliorare per ottenere 5 stelle ;-) Cordialmente, il team di SOSav.fr
E
Emmanuel B.
Nota: 4 su 5
Ras!
Recensione tradotta
N
Nicolas G.
Nota: 2 su 5
Il prodotto venduto non funziona con il Nintendo Switch come pubblicizzato
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Nicolas, Ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti dà piena soddisfazione. Sembra che lei non abbia ancora contattato il nostro team riguardo a questo pezzo evidentemente difettoso. Per iniziare a occuparsi di questo ritorno nell'ambito del nostro servizio post-vendita, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]: il nostro team sarà felice di aiutarvi una volta informati di questo incidente :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
mohamed T.
Nota: 2 su 5
Prodotti di scarsa qualità
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Risposta di SOSAV
Ciao Mohamed, Ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti dà piena soddisfazione. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per questa parte che non sembra essere di tuo gradimento. Inoltre, sono adesivi ufficiali della marca 3M, la cui reputazione in termini di affidabilità non è più da fare :-( Vi invitiamo a contattarci via e-mail a [email protected] per fare il punto su questo ordine: il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Il team SOSav.fr
A
Alexandre L.
Nota: 4 su 5
Buon prezzo, consegna veloce. Tuttavia, sarebbe necessario mettere un po' più di informazioni sui vostri prodotti come l'origine (batteria originale o compatibile) e l'autonomia teorica. Sarebbe utile fare una scelta!
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P
Philippe N.
Nota: 4 su 5
Perfetto, sono stato in grado di cambiare la batteria del mio vecchio IPhone 5 s ad un costo inferiore
Recensione tradotta
B
Bruno L.
Nota: 1 su 5
Ordine ancora non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Bruno, ? La ringraziamo per il suo commento e le confermiamo che il suo ordine è stato spedito il 25/01/2021 dal nostro team di logistica, in lettera verde senza tracciamento, secondo la sua richiesta. I ritardi di spedizione possono arrivare fino a dieci giorni dopo la spedizione al momento ? Non ho ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo pacco a lungo ritardato. Non esitate a contattarci via e-mail a [email protected] : il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) ? Non vediamo l'ora di avere tue notizie e ti auguriamo una splendida giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
F
Fabien L.
Nota: 3 su 5
Il pacco è stato consegnato rapidamente, ma i prodotti non erano ben fissati nella scatola d'imballaggio. Di conseguenza, i sacchetti dei prodotti erano strappati e i prodotti vagavano nella scatola d'imballaggio...
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Risposta di SOSAV
Ciao Fabien, Grazie per il tuo commento e ci dispiace per questo contrattempo. Stiamo immediatamente inoltrando queste informazioni al team dedicato per assicurarci che questo non accada di nuovo. Il nostro team rimane a vostra disposizione, se necessario, su [email protected]. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.com
M
Michel G.
Nota: 4 su 5
Navigazione senza intoppi
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O
olivier C.
Nota: 4 su 5
Un sito ben fatto.
Recensione tradotta
E
eric V.
Nota: 4 su 5
Nichel
Recensione tradotta
B
Bruno M.
Nota: 1 su 5
servizio clienti non molto reattivo
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Bruno, Grazie per il tuo commento. Ci scusiamo se il tempo di risposta è stato leggermente più lungo negli ultimi giorni. Il nostro team tornerà presto da voi, state tranquilli :-) Buon pomeriggio a voi. Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
MOHAMMED L.
Nota: 1 su 5
Sono stato contattato da qualcuno di cronopst che dovrebbe consegnare il pacco oggetto di questa mail. Mi è stato detto che non poteva venire a darmi il pacco perché viene da Meknes e non conosce bene Fez. Sono stato costretto ad andare a prendere il mio pacco da Cronopost.
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Risposta di SOSAV
Ciao Mohammed, Grazie per il tuo commento e ci dispiace per questo incidente. Trasmettiamo immediatamente l'informazione al trasportatore. Vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.fr
L
LOEIZA P.
Nota: 3 su 5
Non ho capito che non c'erano strumenti nel kit, ma il prodotto è molto buono
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che questa informazione non sia stata chiara. Il nostro team rimane a disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate a contattarci. Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Michèle M.
Nota: 4 su 5
Buona esperienza sul sito. Nessun problema con la consegna, un po' lento forse. Raccomando questo sito.
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L
livio B.
Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi
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K
Kevin A.
Nota: 4 su 5
L'articolo è in buone condizioni e la consegna è veloce.
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F
Fabricia R.
Nota: 4 su 5
Bene
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J
jean marie M.
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
B
Benoit G.
Nota: 4 su 5
Grande sito dove si possono trovare un sacco di parti
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P
Pascal D.
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto. Conforme alle aspettative
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M
Malinne K.
Nota: 4 su 5
Sito pratico e veloce.
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G
Gaoussou H.
Nota: 1 su 5
Lo scafo non è assolutamente spia è un semplice scafo una falsa pubblicità non lo consiglierei a nessuno
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti se l'articolo ordinato non vi ha dato piena soddisfazione... A meno che non ci siamo sbagliati, stiamo ancora aspettando una risposta da voi in seguito alla nostra e-mail di martedì. Non esitate a controllare la vostra posta indesiderata se necessario. Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.fr
B
bruno D.
Nota: 4 su 5
À recommande
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R
Rose marie R.
Nota: 3 su 5
ben ricevuto e in tempo ma purtroppo la ventosa nel kit era difettosa (deformata) che non ha aderito al vetro dell'iPhone
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Risposta di SOSAV
Ciao Rose-Marie, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al supporto clienti all'indirizzo [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine, perché sembra che tu non ci abbia ancora contattato in merito. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato spedito e ricevuto molto rapidamente.
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G
Gengis C.
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto della batteria e del tuto per essere in grado di sostituirla da solo perché tutto era ottimo, ma il vetro temperato era già rotto quando ho voluto disimballarlo...
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Risposta di SOSAV
Ciao, Il nostro team ti ringrazia per il tuo commento e si scusa per questo incidente. Un nuovo ordine è già stato creato per te e sarà spedito nelle prossime ore ;-) Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione. Buon pomeriggio a voi. Cordialmente, il team di SOSav.fr
C
cyril R.
Nota: 4 su 5
Tutto ciò di cui avevo bisogno
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T
Thomas B.
Nota: 4 su 5
Navigazione fluida sul sito, tutorial chiari e precisi.
Recensione tradotta
N
Nabil A.
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto in 24 ore senza danni. Un po' più di aiuto nel montaggio sarebbe stato bello. Lo sto usando da un po' e non funziona. Ho seguito tutti i passi senza dimenticarne uno e il pulsante per dormire non funziona più.
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J
Jean Pierre D.
Nota: 3 su 5
Uso questo prodotto da un po' di tempo ormai, ed è un ottimo prodotto. Ho usato questo prodotto per un po' di tempo, ed è un ottimo prodotto, ma non sono sicuro che mi piacerebbe poterlo usare ancora. Ho danneggiato la mia unità ottica per mettere l'adattatore e l'ssd (ho seguito il tutorial) quando dovrebbe semplicemente essere messo al posto dell'HDD... cosa che ho fatto per deduzione, ma troppo tardi... unità ottica HS. Devo ordinarne un altro
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Pierre, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace sentire che la riparazione del tuo dispositivo non è stata ideale :- / Il nostro team rimane a tua disposizione se hai bisogno di ulteriori consigli, non esitare! Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.fr
S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto veloce e articoli d'ordine avvolti in pluriball. Attenzione imballaggio di cartone dello schermo superiore 3DS aperto e appiattito. Cordiali saluti.
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