SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Ciao, grazie per il tuo messaggio :-) Hai ricevuto una risposta dal nostro team il 23 novembre, e il tracking del tuo pacco indica che è stato consegnato proprio quel giorno all'indirizzo che volevi. Non esitate a contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] se notate qualche problema con questo ordine. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.com
M
Moussa B.
Nota: 4 su 5
bene
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C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
Presa d'ordine semplice / consegna veloce / niente di cui lamentarsi dal punto di vista logistico
Recensione tradotta
B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
Niente da dire sulla consegna soddisfacente.
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S
Samuel S.
Nota: 2 su 5
Ciao, Ordini ricevuti in più parti. Pacco e non proprio come previsto. Diversi promemoria hanno dovuto essere fatti via FB. Il contatto su FB è molto cordiale e reattivo. Ad oggi, non ho ancora ricevuto quanto ordinato... Spero che gli articoli consegnati e non ordinati non vengano addebitati tramite PayPal. Cordiali saluti e buona giornata, Samuel Sipulante
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Risposta di SOSAV
Ciao Samuel, Grazie per il tuo messaggio :-) Le parti del suo ordine sono ancora in attesa di essere rifornite. Non esitate a contattare il nostro team al solito indirizzo [email protected] se avete qualsiasi domanda su questo, vi informeremo come al solito con piacere. Buona giornata e a presto! Cordialmente, il team SOSav
C
Celine A.
Nota: 1 su 5
INGANNATO
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Risposta di SOSAV
Ciao Celine, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire che la tua esperienza con SOSav non è del tutto soddisfacente. Non esitate a contattare direttamente il nostro team all'indirizzo [email protected] se volete trovare una soluzione insieme. Rimaniamo disponibili se necessario, non esitate. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
F
Franck N.
Nota: 4 su 5
velocità e serietà
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
primo utilizzo, molto soddisfatto
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A
Arnaud V.
Nota: 2 su 5
La qualità dello schermo (oneplus 5) non è la stessa dell'originale, i colori del nuovo schermo sono più blandi. Lo schermo non tiene conto dei gesti a schermo spento. La reattività al tocco non è veloce come l'originale.
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Risposta di SOSAV
Ciao Arnaud, Siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine non ti offre una soddisfazione completa :-( Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team riguardo a questo schermo. Al fine di iniziare a occuparsi di questo ritorno nell'ambito del nostro servizio post-vendita, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] inviandoci foto fronte e retro dello schermo ricevuto: il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
L
Laetitia E.
Nota: 1 su 5
Manca il microfono di rame destro
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Risposta di SOSAV
Ciao Laetitia, Siamo molto spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti offre una soddisfazione completa. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questa parte che, secondo te, presenta alcune anomalie. Per discuterne con il nostro supporto clienti, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] : il nostro team sarà felice di aiutarvi se ci contattate :-) Buona giornata! Il team SOSav.fr
A
Alexandre B.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in 2 giorni, come descritto, ma un po' caro per quello che è haha. E per il rimontaggio si dimentica una piccolissima parte in plastica (ma non è grave). Ho avuto uno schermo il cui touchscreen non ha funzionato, questo è risolto (bene metà perché non so il codice pin e a sony impossibile accedere al recupero così ho il SEUM ma è un soggetto) grazie sosav per la loro qwalità dei loro servizi ;)
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M
Maxime S.
Nota: 4 su 5
Parte secondo le mie aspettative. Il mio dispositivo funziona perfettamente ora.
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M
Marie C.
Nota: 4 su 5
Grazie mille per la sua gentile e-mail. Tornerò tra qualche settimana. Sinceramente
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J
Jean-Luc D.
Nota: 3 su 5
All'apertura della busta ho trovato la ventosa parzialmente inutilizzabile perché deformata (bordo piegato) e soprattutto l'adesivo previsto per attaccare la batteria completamente inutilizzabile, la protezione della parte adesiva scollata e l'adesivo parzialmente incollato sulla tasca degli strumenti..... ho dovuto così improvvisare
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
B
Bollotte P.
Nota: 4 su 5
Perfetto
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D
Deborah S.
Nota: 3 su 5
Lo schermo è più scuro.
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Risposta di SOSAV
Ciao, siamo molto spiacenti di sentire che il tuo ordine non ti dà piena soddisfazione :-( Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo problema di visualizzazione. Per saperlo con certezza, ti suggeriamo di fare quanto segue: dal menu HOME della console, seleziona " Console settings " poi " Brightness ". Selezionate "Auto Brightness" per far sì che la luminosità dello schermo si regoli in base alla luminosità dell'ambiente, o impostatela manualmente. Se questo non risolve il problema, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] e lo esamineremo insieme. Buona giornata! Il team di SOSav.com
P
Patrick W.
Nota: 4 su 5
Ho trovato facilmente quello che stavo cercando.
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L
Lucas R.
Nota: 1 su 5
Lo schermo non aveva i colori giusti, il blu era viola e gli altri non corrispondevano. Dopo due giorni lo schermo era rotto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Lucas, Siamo spiacenti di vedere che lo schermo che abbiamo ricevuto è evidentemente difettoso :-( Il nostro team ti ha contattato questo venerdì e attende con ansia il tuo ritorno per poter trovare una soluzione rapida. Buona giornata! Il team di SOSav.com
L
Lilian S.
Nota: 2 su 5
Schermo consegnato con 2 strati su 3. Tuttavia nel video tuto lo schermo ha 3 strati di connessione. Deluso.
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Risposta di SOSAV
Ciao Lilian, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine in modo che possiamo rivedere la situazione insieme. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione e tutto tornerà alla normalità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata!
E
Ethan Q.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non funziona
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
D
Delargille D.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Il tutorial è molto ben fatto. Ho appena avuto un piccolo spavento quando ho scoperto che mi mancava uno strumento anche se ho comprato il pacchetto ... e anche i cacciaviti non sono perfettamente adattati alle viti. Comunque sono riuscito a cambiare lo schermo del mio iPhone piuttosto facilmente e questa è la cosa principale!
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J
Juliette L.
Nota: 2 su 5
La protezione dello schermo che ho ordinato è arrivata rotta a causa della consegna...
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
A
Andrea T.
Nota: 2 su 5
Ordinato un pulsante home bluetooth per iPhone 7, ricevuto un pulsante home che non funziona e non è Bluetooth. Dopo aver inviato un messaggio via FB, mi è stato detto che il pulsante ricevuto è un pulsante di ultima generazione 2.0 senza Bluetooth ... quindi non è affatto quello che ho ordinato. Sto aspettando l'invio di un nuovo pulsante... da continuare
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Risposta di SOSAV
Ciao Arnaud, Grazie per il tuo messaggio :-) Infatti, hai ottenuto la versione superiore a quella che hai ordinato, allo stesso prezzo. Alla fine, la versione bluetooth non sarà più offerta. Detto questo, questo pulsante era apparentemente difettoso, e il nostro team ha creato per voi, come sapete, un nuovo ordine che dovrebbe essere nelle vostre mani presto :-) Non esitate a tenerci informati! Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
B
Bulent Y.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Akim H.
Nota: 3 su 5
Consegna 1 settimana troppo lunga!!! ordine il Mercoledì ricevuto Martedì 7 giorni incluso Weekend per un semplice pile lettera...può fare meglio altrimenti RAS per un prodotto di occase
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Risposta di SOSAV
Ciao Akim, grazie per il tuo messaggio. Il tuo pacco è stato spedito in meno di 24 ore dal nostro team di logistica, ci dispiace se i ritardi postali potrebbero essere estesi in questo particolare periodo, siamo come sai interamente dipendenti dai vettori, proprio come te. Siamo felici di sapere che il pezzo ricevuto è adatto a voi! Non esitate a contattare il nostro team all'indirizzo [email protected]. Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
M
Mounir A.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è conforme al link del video e non è compatibile con il mio telefono.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter trovare una soluzione al suo problema? Buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
S
Sophie G.
Nota: 4 su 5
Molto buono ma era la prima volta che ordinavo da questo sito
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Q
Quéau P.
Nota: 3 su 5
Nessun problema per l'articolo e la consegna.
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E
Eliott P.
Nota: 4 su 5
Un servizio più che adeguato!
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M
Mehdi B.
Nota: 1 su 5
Prodotto danneggiato che funziona una volta su tre
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Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
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Julien E.
Nota: 3 su 5
Sito ben progettato, consegna Ok
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Risposta di SOSAV
Ciao Julien, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento. Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, vi invitiamo a contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] senza esitare a richiamare il vostro numero d'ordine. Il nostro team controllerà con voi. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione! Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
M
Manon B.
Nota: 3 su 5
Purtroppo non ho ricevuto la giusta pellicola di idrogel. La parte appiccicosa non era sul lato destro della pellicola. Non ho potuto attaccarlo a causa del taglio per la fotocamera frontale. Peccato.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
H
Henri B.
Nota: 4 su 5
Sarebbe meglio se....
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V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
servizio bon
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Genita C.
Nota: 4 su 5
Semplice
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M
Michel V.
Nota: 2 su 5
Avevo conservato quello vecchio, quindi l'ho sostituito e ho chiesto di occuparmi della garanzia. Ho dovuto rimandare indietro lo schermo completo, quindi ho chiesto la restituzione dell'auricolare, ma a mie spese. Da quando l'ho rimontato, il microfono non funziona bene quando inserisco un auricolare/microfono. Sono molto deluso, mi arrendo e riassemblerò questo iphone ancora una volta per metterci un microfono di seconda mano.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
G
Gregory V.
Nota: 1 su 5
Ordinato e pagato annuncio consegnato il giorno dopo e 5 giorni dopo ancora niente.... contatto di servizio che incolpa il vettore..... prodotto certamente di qualità ma tutto il resto lascia a desiderare.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
Q
Quentin M.
Nota: 4 su 5
Consegna corretta con 1 giorno di ritardo a causa del piano sanitario
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E
Eric W.
Nota: 2 su 5
Ho provato a cambiare la batteria e lo schermo di un iphone7, e dopo averlo rimontato non ha più funzionato. Questa operazione non è alla portata di tutti nonostante le spiegazioni piuttosto ben fatte.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento :) Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] se vuole scambiare le parti? Cordialmente, il team SOSav
C
Christian G.
Nota: 4 su 5
C'è un'ambiguità tra le viti della parte inferiore e la parte dello schermo LCD.
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