Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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S
Stephane D.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce per posta. Sito molto buono grazie
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T
Thiéry P.
Nota: 4 su 5
Il cercatore è abbastanza facile da usare, forse è meglio separare i pezzi di ricambio dai cellulari ricondizionati. I prezzi del rinnovato sono abbastanza costosi
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R
Ryan B.
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità ma la consegna ha richiesto un po' più tempo del previsto
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E
Eglantine G.
Nota: 3 su 5
Qualche giorno dopo il mio telefono ha avuto di nuovo un problema di batteria
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per cambiare la batteria? Cordialmente, il team SOSav
O
olivier B.
Nota: 4 su 5
è conforme alle mie aspettative
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T
Tiffanie M.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio schermo e l'ho appena messo sul mio dispositivo 2 giorni dopo schermo rotto in mille pezzi. Molto deluso nonostante il prezzo che ho pagato non ordinerò di nuovo
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S
severine D.
Nota: 4 su 5
Bene!
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L
Laurent D.
Nota: 2 su 5
Spiacente, il prodotto non era adatto
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire una soluzione soddisfacente? Cordialmente, il team SOSav
Y
Youssef B.
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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D
David D.
Nota: 3 su 5
Il video a volte sarebbe più appropriato ... il riassemblaggio non è necessariamente spiegato la foto non sempre presa dalla migliore angolazione Infine l'iphone si ricarica di nuovo ma senza wifi.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti in modo da poterle offrire una soluzione? Cordialmente, il team SOSav
S
Stephane W.
Nota: 1 su 5
Ho preso una consegna espressa e ho avuto il mio pacchetto alla fine non consegnato in tempo e per posta. Ho contattato il servizio clienti per chiedere perché una consegna fatta dall'ufficio postale sotto le scadenze postali è addebitata al prezzo espresso e poi chiedere il rimborso ma non ho ottenuto una risposta soddisfacente. Ho comunicato che non ordinerò più da voi.
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Risposta di SOSAV
Salve, a causa delle nuove misure imposte da Chronopost, siamo spiacenti per il ritardo del suo pacco. Augurandovi una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
'
'+Mickael' T.
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il servizio di ritiro non è proprio all'altezza. Spero in un rimborso o in un buono dello stesso valore per farmi cambiare idea.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo messaggio. Il nostro servizio clienti sta facendo del suo meglio per offrirvi una soluzione soddisfacente. Vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, SOSav
C
Caroline V.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e attenta. CLEAR
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A
alain M.
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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C
clément S.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata fatta senza preoccupazioni, nonostante il contesto attuale di Covid 19 è di 7 giorni tra l'ordine e la consegna.
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M
Michèle H.
Nota: 2 su 5
Un flop totale per me. Il mio telefono era molto difficile da aprire... e il vetro si è rotto. Ora è fuori servizio. Era un dispositivo ricondizionato, forse era stato aperto e incollato con una colla più forte di quella originale... forse è questo il motivo? Penso che nel tuto sarebbe stato saggio specificare queste cose. Non avrei comprato un kit "cambio batteria" in questo caso. Ho perso dei soldi. Peccato....
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S
silvain B.
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi, scadenze rispettate!
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P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
consegna bene ok, spatola fragile
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K
Kevin G.
Nota: 4 su 5
Il sito è abbastanza facile da usare, l'ordine è rapidamente preso in considerazione quando si sceglie la consegna in 24h con Chronopost
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P
Pierre B.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la batteria, ma dopo la sostituzione, seguendo il tutorial, il telefono non si riavvia, lo schermo visualizza solo una banda blu per un breve periodo, penso di aver rotto lo schermo al punto 7 seguendo l'indicazione: "Inserire ora una spatola di nylon tra lo schermo e il telaio del Galaxy S6. Non farlo, se lo fai nel posto sbagliato, lo schermo non si accende più! Volevo solo cambiare la batteria, ora devo cambiare lo schermo, mi sarebbe costato meno comprare un telefono nuovo.
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M
melvin P.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben pensato e facile da usare, non lo conoscevo prima e l'ho scoperto ed è molto meglio di quanto mi aspettassi. Un piccolo problema, è un peccato che non ci sia una spatola di metallo nei kit di riparazione, altrimenti è come previsto.
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
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S
Sylvain C.
Nota: 3 su 5
L'unico lato negativo è che gli strumenti sono di scarsa qualità, il cacciavite a testa piatta non può allentare alcune viti, la spatola di plastica si rompe quando si toglie la batteria...
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P
paulette G.
Nota: 4 su 5
Molto facile il sito è ben fatto
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J
Jean R.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un kit di smontaggio per iPhone 5s, e ho appena ricevuto un cacciavite Phillips che, da solo, è inutile. Sul sito, la foto del kit è completa e coinvolgente, ma è un trompe l'oeil
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean, abbiamo preso nota del tuo commento. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema? Cordialmente, il team SOSav
J
JULIEN B.
Nota: 4 su 5
Il prodotto era conforme all'ordine, è arrivato qualche giorno più tardi perché c'era un fine settimana in mezzo. Nessun problema particolare e la parte funziona.
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S
Stephane F.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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M
MICHEL A.
Nota: 4 su 5
Tutorial per il montaggio della batteria APPLE 5S: il video mostra un pin del connettore montato al contrario. Ma questo non è molto grave. Buon servizio che raccomando.
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F
Frédéric F.
Nota: 3 su 5
Per la prima volta, il prodotto ordinato non funziona. È impossibile per me segnalare il problema al servizio clienti (?)
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Risposta di SOSAV
Ciao Frederic, Il nostro servizio clienti ha appena risposto alla tua e-mail! Augurandoti una buona giornata :) Cordialmente, il team SOSav
B
Baptiste T.
Nota: 4 su 5
Navigazione molto buona sul sito
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G
Guillaume D.
Nota: 1 su 5
Ho provato a montare lo schermo, ma non riesco a collegare il connettore TouchId...
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema? L'indirizzo è [email protected] :) Cordialmente, il team SOSav
H
henri B.
Nota: 4 su 5
bene
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N
Noël B.
Nota: 4 su 5
Tre buoni
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F
Francis A.
Nota: 2 su 5
Consegna veloce
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Risposta di SOSAV
Ciao, abbiamo ricevuto il tuo ritorno! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire uno scambio? Cordialmente, il team SOSav
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, pezzo perfetto, ottimo sito che raccomando
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G
gregory B.
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto parzialmente. Mi mancano 2 elementi su 4 ... e la batteria non è quella giusta ...
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento. Il nostro servizio clienti risponderà al tuo messaggio il più presto possibile :) Cordialmente, SOSav
A
Alexandre T.
Nota: 4 su 5
Consegnato entro 3 giorni ma ad un punto di consegna diverso da quello scelto, era comunque molto vicino al primo.
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L
LUCIEN D.
Nota: 2 su 5
Salve. Ho ricevuto l'iPhone 7 plus charging pad in pessime condizioni. I contatti sono stati rotti e gli elementi di fissaggio sono piegati. L'ho montato comunque e ho lo stesso risultato di quello vecchio, nessuna carica.
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T
Thomas S.
Nota: 1 su 5
Molto deluso!!!
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Risposta di SOSAV
Ciao Thomas, Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] il prima possibile per procedere con lo scambio. Cordialmente, SOSav
R
Rodolphe G.
Nota: 4 su 5
Piccola parte inviata senza protezione
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