SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Un ordine del 2 luglio 2020 non è ancora arrivato nonostante i miei solleciti. Ho raccomandato lo stesso prodotto l'11 dicembre 2020 ed è arrivato 15 giorni dopo. Ho pagato due volte per questo prodotto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Patrick, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a contattare il nostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine SOPEUCBWZ. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo bug. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
C
Christian L.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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B
Besse B.
Nota: 5 su 5
Bene
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 su 5
Spedizione super veloce e prodotto come descritto
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A
Alain M.
Nota: 1 su 5
non ha ricevuto il mio ordine fatto il 17 dicembre
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Risposta di SOSAV
Grazie per il suo commento... Le confermiamo che il suo ordine è stato spedito il 17/12/2020 dal nostro team di logistica, in lettera verde senza tracciamento, secondo la sua richiesta. Il tempo di spedizione può essere fino a dieci giorni dopo la spedizione in questo particolare periodo. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questa spedizione. Non esitate a scriverci a [email protected] in modo che possiamo fare il punto della situazione e offrirvi soluzioni adeguate ? In attesa del tuo ritorno, il nostro team ti augura una grande giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
Veloce, conforme all'ordine, buon rapporto qualità/prezzo. Niente di cui lamentarsi.
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R
Romain G.
Nota: 5 su 5
Consegna in tempo! Top tutorial
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G
Gaëtan D.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente nonostante le vacanze (3 giorni lavorativi, per lettera semplice)
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L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
Ho comprato un pulsante home per l'iPhone 7 Plus e grazie a voi il mio telefono funziona perfettamente... grazie per il consiglio e per non dover andare in un negozio Apple a prendere una fattura estremamente costosa! Bravo SOSAV
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C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
Tempo corrispondente alla mia scelta e affidabile Tuto
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D
Descas F.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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G
Gilberte D.
Nota: 5 su 5
GRANDE SERVIZIO! Ottimo servizio, consegna puntuale. I professionisti!
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N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
Colie non corrisponde all'immagine
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Risposta di SOSAV
Ciao Nicolas, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace per questo incidente. Notiamo che la sua richiesta è già in fase di elaborazione da parte del nostro supporto clienti, diverse soluzioni le saranno proposte a breve e tutto tornerà in ordine rapidamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione al solito indirizzo, [email protected]. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
B
Bruno S.
Nota: 5 su 5
Buon prodotto e consegna veloce
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P
Paul A.
Nota: 3 su 5
Il kit di strumenti non contiene tutti gli elementi presentati nel video o nella guida alla risoluzione dei problemi. I contenuti sono quelli descritti sul sito web. Dovresti considerare di guardare il video E la guida illustrata, poi confrontare con il contenuto del kit di strumenti per scoprire iSlack e iHold
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Risposta di SOSAV
Ciao Paul, Grazie per il tuo commento. Notiamo che non ha contattato il nostro team su questo argomento: non esiti a scriverci a [email protected] se ha qualche richiesta di chiarimento, siamo disponibili con piacere. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
M
Macoumba L.
Nota: 5 su 5
Conforme
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A
Adam H.
Nota: 5 su 5
Perfetto, grazie.
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B
Benjamin R.
Nota: 5 su 5
Pacchetto ben avvolto in pluriball. cambio facile. Non avevo bisogno di strumenti specifici. Avevo una scatola di piccoli cacciaviti di qualsiasi forma che va facile. per aprire, plettri, e una piccola piastra di ferro di un dito di guerra a scatto (hahah). Per rimuovere le spine, grimaldelli flessibili. Ci risiamo per 2 anni. Grazie SOSAV per la velocità ecc.
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J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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N
Nishantha T.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente e sito affidabile che raccomando
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C
Christophe S.
Nota: 5 su 5
Facile da usare la suite e trovare tutto ciò di cui hai bisogno.
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P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
Ciao, Dallo smontaggio seguendo la vostra procedura, all'ordine consegnato, e il rimontaggio tutto è molto buono, raccomanderò il vostro sito.
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E
Eric D.
Nota: 5 su 5
Sì bon
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A
Alexis M.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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P
Patrick R.
Nota: 5 su 5
RAS, pacco inviato per posta, senza modalità di tracciamento, ricevuto senza problemi e in tempo
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A
Anne G.
Nota: 2 su 5
Tutto è in inglese, mentre la legge impone di usare la lingua del paese dell'acquirente (legge del 4/08/1994). Non capisco le istruzioni in inglese, il che può essere dannoso per la corretta installazione del prodotto. La spatola e i panni sono utili o permettono solo di aumentare il prezzo di vendita
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Risposta di SOSAV
Salve, non capiamo la sua osservazione perché il nostro sito è in francese... E lei ha, inoltre, ricevuto le e-mail automatiche di conferma e spedizione dell'ordine in francese. La versione inglese viene visualizzata solo per gli utenti con sede in Inghilterra o oltreoceano. Forse stai usando una VPN che ha distorto i dati IP? Avendo ordinato una pellicola di idrogel per proteggere lo schermo del telefono, le salviette permettono di pulire lo schermo dallo sporco e la spatola per facilitare l'installazione. Sono quindi degli accessori essenziali come potete vedere nel nostro video di presentazione dell'articolo (https://youtu.be/FIZ8VWuNaCc)! Augurandovi una buona giornata, il team SOSav
F
Frederic E.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buone condizioni.
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J
Jonathan D.
Nota: 5 su 5
Abbiamo ricevuto il nostro ordine ma nessuna e-mail di conferma dell'ordine. Mi chiedevo se il mio ordine fosse stato registrato.
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J
Jean Pierre B.
Nota: 1 su 5
Più di una settimana e ancora non ho ricevuto il guscio del telefono
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Pierre, Siamo spiacenti per i tempi di consegna più lunghi del normale durante questo periodo di vacanze e la crisi sanitaria. Anche noi ne siamo dipendenti. Tuttavia, il suo ordine effettuato il 14/12 è stato spedito il giorno stesso dalla nostra logistica in lettera senza tracciamento. Scegliendo questo metodo di consegna, non abbiamo la possibilità di localizzare il prodotto e ci vogliono almeno 5 giorni lavorativi in tempo normale (tranne nel contesto attuale). Se non è già così, il tuo pacco dovrebbe arrivare molto presto. Se hai bisogno di una consegna più veloce, offriamo corrieri espressi. Cordiali saluti,
P
Philippe G.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato 2 schermi e solo 1 funziona. Sto aspettando di vedere se il servizio post-vendita si occuperà del rimborso o di una nota di credito.
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Risposta di SOSAV
Ciao Philippe, Siamo spiacenti di apprendere che un prodotto è difettoso. Il nostro team non mancherà di ricontattarvi via e-mail per proporvi uno scambio nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti,
L
Laure V.
Nota: 5 su 5
Ho già dato la mia opinione
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C
Clément S.
Nota: 5 su 5
ottimo tutorial, sono riuscito a sostituire il microfono del mio telefono senza alcun problema
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J
Joel P.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, ordine OK, consegna OK.
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V
Vincent C.
Nota: 5 su 5
La parte corrisponde bene al modello di tavoletta. Nessuna difficoltà particolare.
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S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
perfetto. consegna veloce.
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D
Delacroix C.
Nota: 5 su 5
Sito molto professionale. Lo raccomando.
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A
Alain Marie P.
Nota: 5 su 5
Perfetto, ordine, prodotto, relazione e consegna.
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M
Mario M.
Nota: 5 su 5
servizio eccellente
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F
Frantz Q.
Nota: 5 su 5
Facile e veloce
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M
Moustapha M.
Nota: 1 su 5
Ho iniziato a smontare l'iphone ma uno dei cacciaviti non entra. Non è grave. manca il cacciavite a tre ali e al suo posto si mette un criciforme. mi ritrovo con il mio iphone aperto in due.
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Risposta di SOSAV
Ciao Moustapha, Siamo spiacenti per questo inconveniente, si tratta di un errore di lavorazione del nostro fornitore e trasmetteremo le informazioni. Tuttavia, notiamo che non ci avete contattato a questo proposito. Ti invitiamo a mandarci un'email a [email protected] in modo che il nostro team possa programmare un ritorno il prima possibile. Con le nostre scuse per l'inconveniente causato, Sinceramente,
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