I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
la mia nuova batteria è solo all'86% della sua capacità. :-(
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Risposta di SOSAV
Buongiorno Frédéric,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la batteria non soddisfa le tue aspettative. Presso SOSAV, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e siamo qui per aiutarti. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione insieme. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
D
DANTIN G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Vetro particolarmente fragile. L'ho rotto durante l'incollaggio.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Buongiorno Dantin,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il vetro. Da SOSAV, la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
G
Gilles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Il solvente non funziona.
Recensione tradotta
E
eric F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Moderatamente soddisfatto della qualità della scocca e aspetto troppo diverso dall'originale Apple. La batteria è di qualità troppo bassa rispetto al prezzo, la stessa su altri siti è facilmente due o tre volte meno costosa.
Recensione tradotta
O
Odin M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Gli strumenti non corrispondevano alle viti e ai tutorial, primo invio ricevuto con guarnizione danneggiata
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Buongiorno Odin,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con SOSAV non è stata all'altezza delle sue aspettative. I suoi commenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Esamineremo i problemi che ha riscontrato riguardo agli strumenti e alla guarnizione. Non esiti a contattarci direttamente per risolvere questa situazione e garantirle soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
T
thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Nessun accesso per eventualmente fare un cambiamento.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
A
Amine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ho ordinato uno schermo per iPhone 14, e la qualità dello schermo è mediocre mentre ho ordinato uno schermo a 60€ di qualità base. Lo schermo che mostra l'ora è a metà, ecc
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
H
Hardy A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non funziona, peccato perché già pagato, comodo e sempre soddisfatto, ma non questa volta
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
M
Mathieu B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Schermo Oled presunto di qualità migliore rispetto a uno schermo base su iphone X, mentre quando confronto quello che ho comprato da un concorrente a metà prezzo, di qualità ampiamente equivalente... insomma mi aspettavo una resa dei colori e una nitidezza migliore a questo prezzo... un po' deluso da questo acquisto. Spedizione rapida e curata, nulla da ridire.
Recensione tradotta
M
martin R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Video tutorial seguito alla lettera per cambiare la batteria. Schermo rotto alla fine, e una proposta del 10% (che chiunque può avere) sul prezzo dello schermo come gesto commerciale
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In tal caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
E
ERIC M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Sono passati 15 giorni da quando ho ordinato e non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
C
Cyrille C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Ho ricevuto la mia consegna. Tuttavia, il sito mi ha fatto acquistare un kit di cui non penso di avere bisogno e non c'è un tutorial per il cambio delle lenti del mio Redmi 12 5G. Dopo aver chiesto aiuto, mi è stato inviato un tutorial standard che non corrisponde al mio telefono.
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
A
Armel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Molto bene, consegna rapida.
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T
THIERRY C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Il pezzo ricevuto non è conforme a quello originale.
Recensione tradotta
D
Damien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Batteria non riconosciuta dal mio telefono, anche se indicata come OEM.
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A
Aleksandar G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Ho ordinato uno schermo per una Nintendo new 3DS XL, lo schermo in questione non è nuovo ma un prodotto ricondizionato e in più la 3D non funziona con ... Grazie mille, desidero restituire lo schermo per ricevere un rimborso!
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
G
Grégoire T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Servizio molto reattivo ma poco flessibile, impossibile modificare un ordine.
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D
Deborah K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Dovr1 riportare il pacco ricevuto perch1 non ho ordinato la cosa giusta
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Gli oggetti già utilizzati, i cacciaviti sono di scarsa qualità e non permettono di rimuovere le viti (in particolare per il cacciavite tri-wing, impossibile aprire una Nintendo DS lite con).
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
T
Thierry B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
La qualità del prodotto è molto scarsa
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
J
jean jacques M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Avendo seguito bene il tuo tutorial! Con gli strumenti giusti! La connessione della batteria alla scheda madre è stata interrotta!
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Ordine sbagliato inviato
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
D
Dominique B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Buongiorno, per ora purtroppo non posso esprimere un parere favorevole. Avevo ordinato attrezzature e pezzi per la telefonia, ma purtroppo nei pezzi che mi hanno inviato manca il principale. Contatterò il sito per il reclamo e per farmi inviare i pezzi giusti. Quando si ordina un altoparlante per un P20 lite e su questa scheda manca l'altoparlante, mentre era fondamentale che ci fosse. Cordiali saluti.
Non sono stato avvisato dell'arrivo del pacco e le guarnizioni ordinate non erano ben protette.
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M
Matteo D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Non ho avuto aggiornamenti sulla consegna e sono stato consegnato 9 giorni dopo aver ordinato senza aver ricevuto un messaggio di pacco consegnato, avrei potuto aspettare ancora a lungo..
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Y
Youssouf S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Ricevuto bene l'altoparlante per l'iPhone 13.
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D
Daniel F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Spedizione non molto veloce, i pezzi non corrispondono al modello moderno del Mac 2010, e il cacciavite Tork proposto con l'acquisto non corrisponde; quindi ho faticato per riuscire a completare l'installazione.
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N
Nicolas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Schermo graffiato sotto la protezione plastica. Invisibile prima dell'installazione, graffi scoperti dopo il rimontaggio del telefono, durante la rimozione della pellicola protettiva. Peccato.
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W
Walid B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
.
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A
anthony B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Ancora non ricevuto
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è così, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito in modo da poterla aiutare.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
F
Frederic T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
La batteria è stata installata senza problemi. Tuttavia, quando la uso, la carica ristagna al 20-25% anche con un caricabatterie da 65W su macbook12 2027, poi salta al 100%. La stessa cosa accade quando si scarica: sotto l'80%, il Mac si spegne ... la batteria è al 2%-3% di carica (quando la rimetto sotto carica e si accende, la batteria indica il 2%). La batteria è funzionalmente compatibile, ma non ha nulla a che vedere con il potenziale di carica iniziale del Mac.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
P
Pascal T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Non sono soddisfatto, lo schermo, che doveva essere un pezzo certificato da Apple, non funziona correttamente e i graffi appaiono al minimo tocco delle unghie. Quindi no, non sono affatto soddisfatto.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
M
Michael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna troppo lunga, niente a che vedere con la data annunciata.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
F
Florent S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Dopo aver installato la nuova batteria, la percentuale della batteria è rimasta all'1% nonostante i numerosi tentativi di ricarica non andati a buon fine. Il telefono si spegneva inaspettatamente ogni 2 minuti. Ciò è durato per circa mezza giornata. Dopo aver resettato l'iPhone diverse volte, la carica della batteria è passata dall'1 al 25%. Da allora funziona. Spero di non avere brutte sorprese in futuro.
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D
DAVID R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Ho comprato la batteria dell'i phone 8 di qualità superiore che non tiene meglio della mia betterie hs originale apple
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Ho comprato il sensore di prestito e il relativo cablaggio, li ho sostituiti ma non funzionano, non devo aver fatto bene i collegamenti, mi arrendo e non aprirò più il telefono.
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Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
M
Maxime V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
2 pezzi ordinati. Un errore su entrambi. Nessun gesto commerciale.
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Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
K
Kevin C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il mio prodotto non funziona. Peccato, mi sarebbe piaciuto dare 4 o 5 stelle, ma la mia prima condizione era che la riparazione fosse possibile (e la mia New 3DS funziona, a parte questo particolare componente). In breve, ho pagato per le parti e la consegna senza alcun risultato.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
I
ismael G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
è un peccato che il nastro biadesivo per la batteria non sia incluso, quindi non so come attaccarlo.
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