SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
il kit n. 1 con i plettro non è sufficiente per aprire il tablet. Devi informare gli utenti che è necessario lo strumento che ho dovuto ordinare in aggiunta...
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In tal caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
B
Bertrand J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
I mediatori forniti nel kit non sono sufficienti per aprire il tablet Samsung SM-T580. SOSAV addebita inoltre la spatola in metallo, mentre appare nel loro video dimostrativo e dovrebbe quindi essere fornita gratuitamente.
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In tal caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
F
Florent R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Schermo impeccabile, ma mancavano i giunti di colla della batteria / chiusura del telefono
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J
Justine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Ho comprato una batteria per Iphone 6s. La batteria non si carica oltre il 29%, il telefono si scarica in pochi secondi e si spegne da solo anche se è collegato. Chiederò un sostituzione o un rimborso. A seguire... grrrr!
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
G
Gérard L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Non sono riuscito a riparare il mio telefono nonostante 2 installazioni. Tuttavia, ho ricevuto risposte alle mie domande tramite il sito
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F
Fabien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Errore di ordine, ho ricevuto un vetro posteriore per un S23fe invece di una batteria per un s10e.
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J
Jean-Marc B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Se l'ordine e il trasporto della batteria IPHONE originale sono stati molto buoni, la batteria non è riconosciuta dal telefono e dal suo IOS come una batteria originale APPLE.
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J
Jordan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Lo spudger si è rotto al primo utilizzo, mentre rimuovevo i cuscinetti delle cuffie (manipolazione già effettuata senza alcun problema con un altro spudger che ho dovuto restituire)
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J
Jules J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Acquisto di uno schermo + custodia posteriore compatibile con il mio telefono. Spedizione veloce ma prodotto "compatibile" di qualità mediocre, guarnizione della custodia che non aderisce e lente dell'obiettivo del telefono uguale.
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S
Sylviane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Consegnare una batteria senza le sue fissazioni e senza la guarnizione non è molto commerciale.
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R
Romain K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
il mio ordine non è arrivato completo, e nonostante i miei due tentativi di contatto via email e tramite il modulo, nessuno mi ha dato una risposta, né una proposta di consegna dei pezzi mancanti
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K
Kevin L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Non lo consiglio, la batteria non dura nemmeno 3 ore
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Risposta di SOSAV
Ciao Kevin,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto adeguato.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
W
William M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
-
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Risposta di SOSAV
Ciao William,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua situazione, in modo che possiamo offrirti una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team SOSAV
D
David M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Pacco non ricevuto
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Risposta di SOSAV
Ciao David,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team SOSAV
M
Michaëla B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Se c'è un rimborso o uno scambio, ne parlerò di più... da vedere
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Risposta di SOSAV
Buongiorno Michaëla,
Grazie per il suo riscontro. Comprendiamo la sua preoccupazione riguardo al rimborso o allo scambio. Siamo a sua disposizione per assisterla e trovare una soluzione soddisfacente. Non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team SOSAV.
F
Frederic S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
la mia nuova batteria è solo all'86% della sua capacità. :-(
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Risposta di SOSAV
Buongiorno Frédéric,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la batteria non soddisfa le tue aspettative. Presso SOSAV, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e siamo qui per aiutarti. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione insieme. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
D
Dantin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Vetro particolarmente fragile. L'ho rotto durante l'incollaggio.
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Risposta di SOSAV
Buongiorno Dantin,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il vetro. Da SOSAV, la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ci impegniamo a offrire prodotti di qualità. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
G
Gilles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Il solvente non funziona.
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E
Eric F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Moderatamente soddisfatto della qualità della scocca e aspetto troppo diverso dall'originale Apple. La batteria è di qualità troppo bassa rispetto al prezzo, la stessa su altri siti è facilmente due o tre volte meno costosa.
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O
Odin M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Gli strumenti non corrispondevano alle viti e ai tutorial, primo invio ricevuto con guarnizione danneggiata
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Risposta di SOSAV
Buongiorno Odin,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con SOSAV non è stata all'altezza delle sue aspettative. I suoi commenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Esamineremo i problemi che ha riscontrato riguardo agli strumenti e alla guarnizione. Non esiti a contattarci direttamente per risolvere questa situazione e garantirle soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSAV
T
Thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Nessun accesso per eventualmente fare un cambiamento.
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
A
Amine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ho ordinato uno schermo per iPhone 14, e la qualità dello schermo è mediocre mentre ho ordinato uno schermo a 60€ di qualità base. Lo schermo che mostra l'ora è a metà, ecc
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
H
Hardy A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non funziona, peccato perché già pagato, comodo e sempre soddisfatto, ma non questa volta
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
M
Mathieu B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Schermo Oled presunto di qualità migliore rispetto a uno schermo base su iphone X, mentre quando confronto quello che ho comprato da un concorrente a metà prezzo, di qualità ampiamente equivalente... insomma mi aspettavo una resa dei colori e una nitidezza migliore a questo prezzo... un po' deluso da questo acquisto. Spedizione rapida e curata, nulla da ridire.
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M
Martin R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Video tutorial seguito alla lettera per cambiare la batteria. Schermo rotto alla fine, e una proposta del 10% (che chiunque può avere) sul prezzo dello schermo come gesto commerciale
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In tal caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
E
Eric M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Sono passati 15 giorni da quando ho ordinato e non ho ancora ricevuto nulla
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Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
C
Cyrille C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Ho ricevuto la mia consegna. Tuttavia, il sito mi ha fatto acquistare un kit di cui non penso di avere bisogno e non c'è un tutorial per il cambio delle lenti del mio Redmi 12 5G. Dopo aver chiesto aiuto, mi è stato inviato un tutorial standard che non corrisponde al mio telefono.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
A
Armel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Molto bene, consegna rapida.
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T
Thierry C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Il pezzo ricevuto non è conforme a quello originale.
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D
Damien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Batteria non riconosciuta dal mio telefono, anche se indicata come OEM.
Recensione tradotta
A
Aleksandar G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Ho ordinato uno schermo per una Nintendo new 3DS XL, lo schermo in questione non è nuovo ma un prodotto ricondizionato e in più la 3D non funziona con ... Grazie mille, desidero restituire lo schermo per ricevere un rimborso!
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
G
Grégoire T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Servizio molto reattivo ma poco flessibile, impossibile modificare un ordine.
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D
Deborah K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Dovr1 riportare il pacco ricevuto perch1 non ho ordinato la cosa giusta
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Gli oggetti già utilizzati, i cacciaviti sono di scarsa qualità e non permettono di rimuovere le viti (in particolare per il cacciavite tri-wing, impossibile aprire una Nintendo DS lite con).
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
T
Thierry B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
La qualità del prodotto è molto scarsa
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
J
Jean Jacques M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Avendo seguito bene il tuo tutorial! Con gli strumenti giusti! La connessione della batteria alla scheda madre è stata interrotta!
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Ordine sbagliato inviato
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
D
Dominique B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Buongiorno, per ora purtroppo non posso esprimere un parere favorevole. Avevo ordinato attrezzature e pezzi per la telefonia, ma purtroppo nei pezzi che mi hanno inviato manca il principale. Contatterò il sito per il reclamo e per farmi inviare i pezzi giusti. Quando si ordina un altoparlante per un P20 lite e su questa scheda manca l'altoparlante, mentre era fondamentale che ci fosse. Cordiali saluti.
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