I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Non posso essere soddisfatto del mio acquisto. Ho comprato il kit per rimuovere un joy con difettoso come raccomandato sul sito web. Il cacciavite a tre ali non è adatto e ha mangiato tutta la filettatura del joy con così ho potuto smontarlo solo una volta. Ho sollevato il problema con il servizio e mi hanno detto che era colpa mia e che non avrei dovuto forzarlo. Sono d'accordo che non sono responsabili della qualità delle viti Nintendo. Ma non si dice questo a un cliente.
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N
Nancy H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Ricevuto rapidamente, adesivi di buona qualità
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M
Maxime D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
L'articolo è arrivato abbastanza ben imballato, ma manca della schiuma o del pluriball per proteggerlo.
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K
Killian S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Ho aspettato 1 mese prima di riceverlo, mi è stato detto di aspettare 10 giorni 3 volte. E sto ancora aspettando un ordine di cui non ho saputo nulla.
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J
Jean louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Prodotti ricevuti in tempo e in conformità con il mio ordine molto buono
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M
mathieu D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Serio, veloce, raccomando SOSAV.
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T
Thomas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Materiale molto buono 👍
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L
Ludovic F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Perfetto!
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L
Loïc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Molto professionale, veloce ed efficiente! Si è occupato di un guasto alla batteria molto tempo dopo la scadenza della garanzia legale. Altamente raccomandato!
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K
khalid M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Devo stare molto attento, è meglio evitarli. Hanno cercato di rimborsarmi solo l'articolo che ho comprato senza le spese di spedizione, anche se questo è nelle loro CGC. Bisogna stare molto attenti, è meglio evitare. Quando ho ritrattato il mio ordine hanno cercato di rimborsarmi solo l'articolo che avevo comprato senza le spese di spedizione, anche se questo è indicato nelle loro CGC.
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S
SEBASTIEN S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Non sono sicuro di cosa aspettarmi, ma sono sicuro che è una buona idea dare un'occhiata ai video. L'unico miglioramento secondo me è che offrite 3 schermi per la stessa referenza telefonica, ma sarebbe necessario quantificare le differenze per poter comprare il ricambio con cognizione di causa.
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M
Morgane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Veloce e quindi efficiente. Ordinato un piccolo pezzo, ricevuto ben confezionato.
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J
Jonathan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto da SOSAV. Lo raccomando!
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R
Rudy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Molto ben informato e cortese, cosa sempre più rara
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M
Michel M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Nessuna assistenza telefonica (contrariamente a quanto si può capire sul loro sito). Una risposta breve / non sviluppata alle mie domande via e-mail. Nessuna risposta alla mia ultima domanda via e-mail, quindi non "entusiasta" del servizio post-vendita di SOSAV.
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T
Tatiana L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Caricatore troppo fragile
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K
Karin Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Top notch grazie mille
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S
sergio P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Una prima spedizione in Italia mai ricevuta allora ho dato un mio indirizzo di Parigi ed è arrivata velocemente Il problema è stato nel passaggio da poste francesi a poste italiane. L'assistenza di SOSAV e la seconda spedizione a Parigi è stata ottima
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Y
Yassin H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
1 mese per ottenere il mio coli e per di più chiedo un rimborso che mi viene rifiutato Vergogna
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V
Vincent B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Parte non in stock ma non segnalata al momento dell'acquisto. Nessuna risposta alla mia e-mail. Nessuna comunicazione e ritardo pazzesco, tanto vale ordinare la stessa cosa su Aliexpress.
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C
Charly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Efficiente e veloce 🤩
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S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Risposta del servizio clienti entro un giorno, spedizione entro 2 giorni. Perfetto per ora. Non ho ancora usato lo schermo sostitutivo che ho comprato, ma tutto sembra a posto.
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G
guillaume G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
RAS che raccomando
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P
Pierre-Jean M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
CHIARO.
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Florian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Consegna veloce, conforme al pezzo ordinato, nessuna preoccupazione
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P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Pacchetto molto ben confezionato
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A
antoine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
consegna veloce. perfetto
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Leo K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, è molto professionale e vi ringrazio.
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FRANCK J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
sostituzione perfetta dello schermo: ho comprato attrezzature aggiuntive non menzionate nella video guida, come la spatola per la batteria e il braccialetto antistatico; gli strumenti e il video di sosav sono adatti, grazie mille!
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M
Marie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Il mio IPhone ha una seconda vita con questa nuova batteria. Funziona molto bene. Grazie 👍
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Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Come al solito soddisfatto di SOSAV
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Guillaume C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Nessun problema, come al solito. Servizio al meglio, servizio post vendita al meglio.
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J
jean bernard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Niente di cui lamentarsi, perfetto e veloce.
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philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Molto buono
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J
jean-rémi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
uno dei prodotti ordinati non funziona (cuffie bluetooth)
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Olivier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Veloce ed efficiente, conforme
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christophe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Ben accolto e conforme
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J
Jocelyne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
busta pesata erroneamente, 5,34€ di tassa da pagare all'ufficio postale
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Y
Yann M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Più di 5 settimane per un rifornimento di 3 articoli sfortunati, 2 email inviate all'azienda senza risposta ancora .... Molto deluso
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G
Gwenaelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Non ho ricevuto il mio ordine per intero, ho già inviato 2 email a SOSAV per spiegazioni, non ho ancora ricevuto risposta.
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