Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 974 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
D
Didier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
ordine del sito serio ricevuto in tempo
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L
lionel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Ordine molto veloce, sono completamente soddisfatto
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J
JOURDAIN Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Prodotto molto buono. Tuto impeccabile. Buon prezzo
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R
raymond D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
per continuare
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M
Matthieu K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Esperienza molto buona. Ordinare sul sito web è molto facile. La consegna, sul posto, è andata molto bene.
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C
CEDRIC A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Molto disponibile, buoni consigli, amichevole, veri professionisti
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K
Kevin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
L'ordine è stato spedito rapidamente non appena hanno avuto delle scorte. Ben confezionato e ben curato. Soddisfatto del mio acquisto!
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il prodotto è in perfette condizioni e il tutorial di montaggio è perfetto...
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P
pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
prodotto conforme. consegna veloce. RAS
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R
Romain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Spedizione veloce e precisa.
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G
guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Ho ordinato tre volte su questo sito e una volta ho fatto una domanda. Ho subito una risposta nonostante il fine settimana. Essendo un professionista in altri settori, mi rendo conto che il servizio è molto reattivo e di buona qualità. Vi auguro tutto il meglio.
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C
Cyril G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Impeccabile
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G
GILLES R.
Nota: 2 su 5
ordine non ricevuto in tempo
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Risposta di SOSAV
Ciao Gilles,

Grazie per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni inizialmente.

Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.

Questo ritardo è trasmesso in tempo reale dal nostro fornitore ed è probabile che fluttui a seconda del periodo, ci scusiamo per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato.

Sfortunatamente siamo dipendenti dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficienti per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.


Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
L
linda R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Tutto è perfetto come al solito! Veloce, efficiente ed economico. Le video guide per la sostituzione dei pezzi sono molto ben fatte! GRAZIE SOSAV!!!
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J
jean-michel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
veloce e conforme
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C
Céline G.
Nota: 1 su 5
Attrezzatura che non ha funzionato: molto frustrante da montare e rimontare per niente. Fortunatamente il servizio clienti è reattivo e i resi e i rimborsi sono abbastanza veloci. Ma non lo consiglio affatto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Céline,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che lo schermo che abbiamo ricevuto non funzionasse correttamente, il che è tanto più sorprendente in quanto si tratta di uno schermo ufficiale Huawei.

Capiamo la sua insoddisfazione, ma purtroppo sono cose che possono succedere con le apparecchiature elettroniche...

Per fortuna, e come lei ha sottolineato, il nostro team è sempre reattivo e fa del suo meglio per trovare soluzioni (perché ce ne sono sempre) nel minor tempo possibile.

Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
T
Thierry U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il prodotto è conforme. Consegna veloce.
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R
Richard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Sono felice con il prodotto ma sembra che le informazioni si perdono perché l'ufficio postale mi ha chiesto più informazioni, così hanno preso 48 ore per inviarmi il mio pacco spero che non accada più
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H
Hippolyte C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Molto professionale, articolo ricevuto rapidamente in perfette condizioni.
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C
Cécile D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Facile fare l'ordine e il pacchetto è arrivato rapidamente
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
I tempi di consegna non sono stati rispettati ma l'azienda ha sempre risposto alle mie e-mail con soluzioni.
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N
Nicolas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Veloce, efficiente e serio.
Recensione tradotta
C
CEDRIC D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
perfetto
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L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Consegna veloce
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V
Vladimir R.
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto 2 mesi dopo
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Vladimir,

Grazie per il suo feedback e ci dispiace per il ritardo nella consegna...

Inizialmente, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni, e questo ritardo è stato notevolmente prolungato poiché si tratta di un pezzo difficile da ottenere, ancor più in questo particolare periodo in cui il commercio tra paesi non è facile.

Fortunatamente, questo è finalmente risolto e avete ricevuto il vostro articolo nella forma dovuta.

Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione come sempre.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
F
Fabrice W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Molto professionale
Recensione tradotta
E
Emeric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
F
Fabrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Top
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P
pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Grande selezione. Consegna veloce. Articoli conformi.
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S
STEPHANE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ho ricevuto il mio telefono per posta, ma non era nella posta. Non sono stato in grado di ottenere le 3 cover (sim, sd usb) descritte sull'annuncio. Ho ricevuto solo le cornici interne ed esterne. Troppo male
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N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Bene
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A
Adrien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto
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P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto buon prodotto
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S
sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Tre buoni
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M
Matthieu G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
le parti sono di ottima qualità.
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C
Cedric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Veloce e conforme, lo raccomando vivamente
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C
Cindy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Perfetto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Lo raccomanderò sicuramente ad altri.
Recensione tradotta
G
gwendal P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Niente da dire, forse la guarnizione dello schermo che mi sembra un po' leggera
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Conformità e velocità.
Recensione tradotta
P
Patricia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
perfettamente
Recensione tradotta
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