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J
Nota: 4 su 5
consegna perfetta e tuto impec
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 4 su 5
nonostante il ritardo dovuto al contesto, il prodotto è arrivato ed è conforme alle esigenze. la comunicazione è molto buona. grazie
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
La batteria che ho ordinato non era quella giusta.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Martial,
Grazie per la tua recensione e siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine per la batteria del Galaxy Gear 2 non è di tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: sentiti libero di scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere a conoscenza di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per la tua recensione e siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine per la batteria del Galaxy Gear 2 non è di tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: sentiti libero di scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere a conoscenza di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
P
Nota: 4 su 5
Ciao buon servizio su questo sito di vendita di pezzi di ricambio di qualità originale senza difetto e veloce di invio
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Schermo IPhone 11 + strumenti ordinati. Soddisfa le aspettative, telefono riparato. Spiegazione video molto ben fatta.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
A parte il problema con la carta di credito, 💳 tutto è andato bene.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato a febbraio ricevuto a maggio Se non contatto la chat nessuno ti dice niente 2 interlocutori 1 totalmente nullo Il secondo in alto pacchetto arrivato 1 giorno dopo Proposta di sconto sul prossimo ordine Non sono pronti a vederlo di nuovo
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Maxime,
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Tuttavia, alcuni riferimenti possono aver incontrato ritardi nella fornitura da parte dei fornitori nelle circostanze attuali e il vostro ordine è stato colpito.
Finché non c'è un aggiornamento, lo stato online del tuo ordine mostrerà "In attesa di rifornimento".
Purtroppo dipendiamo dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficaci per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Ci dispiace per l'impatto che questo ha avuto sulla vostra riparazione...
Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.fr
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Tuttavia, alcuni riferimenti possono aver incontrato ritardi nella fornitura da parte dei fornitori nelle circostanze attuali e il vostro ordine è stato colpito.
Finché non c'è un aggiornamento, lo stato online del tuo ordine mostrerà "In attesa di rifornimento".
Purtroppo dipendiamo dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficaci per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Ci dispiace per l'impatto che questo ha avuto sulla vostra riparazione...
Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.fr
C
Nota: 2 su 5
Se tutto sembra semplice nel video, la realtà è molto diversa: ordinato uno schermo per il modello A5 2017 corretto ma quando arriva il momento di montarlo, non corrisponde al modello da sostituire. La connettività è diversa
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Christian,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha incontrato la tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente :-)
Gli errori di riferimento dei fornitori possono esistere, lo scopriremo con certezza.
Il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Auguri,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha incontrato la tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente :-)
Gli errori di riferimento dei fornitori possono esistere, lo scopriremo con certezza.
Il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Auguri,
Il team di SOSav.fr
A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po' lunga, ma il lettore MicroSD funziona molto bene per il mio Switch!
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Il pacco si è perso in Belgio, ma alla fine l'ho ricevuto con il mio ordine. Sto aspettando le parti per un altro ordine e sarà perfetto.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Articolo disponibile dopo più di un mese ma SoSAV mi ha tenuto informato e articolo di qualità.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
L'unico problema è stata la consegna, ho trovato la busta già aperta e chiusa.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Un piccolo ritardo
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Squadra Pro
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio. Non metto 5 stelle per una semplice ragione, è che non ho avuto lo sconto del 10% annunciato per un 1 ° acquisto nonostante la mia relance via e-mail ... c'era necessariamente un fallimento da parte mia! Altrimenti il materiale ricevuto è in linea con le aspettative, grazie
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Efficiente e reattivo alle richieste dei clienti. Bravo e grazie
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Ciao, ho cambiato la batteria del mio honor 5x perché dopo 3 anni non regge affatto il carico. Il risultato è nessun cambiamento, stessa autonomia o un po' meno. Sono un po' deluso ma devo dire che potrebbe anche essere un problema di software, visto che sono passato ad Android 10.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Pablo,
Grazie per la vostra opinione!
Infatti, è possibile che il nuovo sistema operativo pompi troppa energia e che la nostra batteria non cambi nulla...
Su uno smartphone Android, è abbastanza facile conoscere lo stato di salute della batteria poiché si trova in un menu nascosto accessibile tramite il codice segreto *#*#4636#*#* da inserire direttamente nel dialer dell'applicazione Phone. Vedrete quindi varie informazioni criptate.
Se accanto alla vostra batteria è indicato il valore 100, significa che tutto va bene. Se invece è indicato il valore 70 o 50, significa che la batteria ha già iniziato a perdere parte della sua capacità. Il vostro telefono vi dirà quindi direttamente se le condizioni della batteria sono buone.
Il nostro team è sempre disponibile se hai delle domande, quindi non esitare a scriverci.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.com
Grazie per la vostra opinione!
Infatti, è possibile che il nuovo sistema operativo pompi troppa energia e che la nostra batteria non cambi nulla...
Su uno smartphone Android, è abbastanza facile conoscere lo stato di salute della batteria poiché si trova in un menu nascosto accessibile tramite il codice segreto *#*#4636#*#* da inserire direttamente nel dialer dell'applicazione Phone. Vedrete quindi varie informazioni criptate.
Se accanto alla vostra batteria è indicato il valore 100, significa che tutto va bene. Se invece è indicato il valore 70 o 50, significa che la batteria ha già iniziato a perdere parte della sua capacità. Il vostro telefono vi dirà quindi direttamente se le condizioni della batteria sono buone.
Il nostro team è sempre disponibile se hai delle domande, quindi non esitare a scriverci.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.com
J
Nota: 2 su 5
Ordine parziale informato 1 mese dopo ...
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Jérôme,
Grazie per la vostra risposta.
Siete informati in tempo reale dello stato del vostro ordine sulla vostra area clienti online.
In questo caso, indicava che il tuo ordine era ancora "In attesa della fornitura completa dell'ordine", e finché non è stato registrato nessun aggiornamento sul tuo ordine, il nostro team non ti ha contattato in quanto non ti avremmo dato altre informazioni oltre a quelle già visibili sulla tua area clienti.
Inoltre, ci possono essere circostanze impreviste e imponderabili in termini di scadenze dei fornitori che non controlliamo, soprattutto in questo periodo particolare, e ci dispiace per l'impatto che questo ritardo può aver causato da parte vostra.
Il nostro team rimane a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
Grazie per la vostra risposta.
Siete informati in tempo reale dello stato del vostro ordine sulla vostra area clienti online.
In questo caso, indicava che il tuo ordine era ancora "In attesa della fornitura completa dell'ordine", e finché non è stato registrato nessun aggiornamento sul tuo ordine, il nostro team non ti ha contattato in quanto non ti avremmo dato altre informazioni oltre a quelle già visibili sulla tua area clienti.
Inoltre, ci possono essere circostanze impreviste e imponderabili in termini di scadenze dei fornitori che non controlliamo, soprattutto in questo periodo particolare, e ci dispiace per l'impatto che questo ritardo può aver causato da parte vostra.
Il nostro team rimane a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
Y
Nota: 4 su 5
Veloce
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Perfetto! il prezzo delle spedizioni è troppo caro ma per il resto, niente da dire sulla qualità delle parti
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il mio ordine era stato dimenticato
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Va bene!
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
L'azienda è stata molto reattiva, e a seguito di un problema di qualità del prodotto, me ne hanno mandato un altro (kit di attrezzi universale). Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio che ho ricevuto. Per il resto, bella squadra.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Buon servizio ma il tempo di consegna è stato un po' lungo
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Consegna rispettata e puntuale
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Ordinato strumenti per smontare il mio smartphone e sostituire la batteria. Purtroppo sono stato un cattivo operatore, perché ho rovinato il mio telefono cercando di accedere alla batteria. Restituito il mio ordine e rimborsato senza discussione.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Frank,
Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...
La prossima volta!
Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...
La prossima volta!
Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
E
Nota: 4 su 5
Prodotto funzionale e consegna veloce
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ho avuto un errore nella preparazione dell'ordine, ma il servizio è stato molto buono!
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della scelta, della velocità di consegna e della qualità del follow-up in caso di problemi.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto in un tempo ragionevole
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Il ritardo è stato un po' più lungo, ma per il resto molto buono!
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Servizio corretto
Recensione tradotta
E
Nota: 2 su 5
Il sito dice che il pezzo viene spedito il giorno stesso se ordinato prima delle 15:00. Cosa ho fatto. Durante il mio acquisto mi sono state offerte diverse tariffe di consegna. Scelgo il più economico. Ordine convalidato. Ricevo una mail che mi dice che la tariffa di consegna che ho scelto non è adatta al mio ordine e che devo pagare 4 euro in più... Poi i giorni passano senza alcuna notizia del mio ordine. Risultato, ordine ricevuto 1 settimana dopo e costi di consegna superiori al previsto... Non convinto. Questo sarà il mio unico acquisto su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Eliot,
Grazie per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ideale.
In effetti, avete selezionato una consegna in lettera semplice, tuttavia la volumetria del vostro ordine (schermo iPad) non ci ha permesso di fare la spedizione in una busta.
Ci dispiace che questa fase del suo acquisto non sia stata più fluida e chiara nell'uso, in effetti questa modalità di consegna non avrebbe dovuto essere proposta per il prodotto da lei selezionato.
Restiamo a vostra disposizione e ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato da questo problema di navigazione.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ideale.
In effetti, avete selezionato una consegna in lettera semplice, tuttavia la volumetria del vostro ordine (schermo iPad) non ci ha permesso di fare la spedizione in una busta.
Ci dispiace che questa fase del suo acquisto non sia stata più fluida e chiara nell'uso, in effetti questa modalità di consegna non avrebbe dovuto essere proposta per il prodotto da lei selezionato.
Restiamo a vostra disposizione e ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato da questo problema di navigazione.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
A
Nota: 4 su 5
Ho impiegato molto tempo per ricevere il mio ordine, a causa di una carenza, mi rammarico della mancanza di comunicazione su questo argomento. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Consegna corretta e il prodotto è facile da montare
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Ho ordinato tre volte su questo sito e una volta ho fatto una domanda. Ho subito una risposta nonostante il fine settimana. Essendo un professionista in altri settori, mi rendo conto che il servizio è molto reattivo e di buona qualità. Vi auguro tutto il meglio.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
ordine non ricevuto in tempo
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Gilles,
Grazie per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni inizialmente.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Questo ritardo è trasmesso in tempo reale dal nostro fornitore ed è probabile che fluttui a seconda del periodo, ci scusiamo per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato.
Sfortunatamente siamo dipendenti dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficienti per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni inizialmente.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Questo ritardo è trasmesso in tempo reale dal nostro fornitore ed è probabile che fluttui a seconda del periodo, ci scusiamo per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato.
Sfortunatamente siamo dipendenti dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficienti per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
C
Nota: 1 su 5
Attrezzatura che non ha funzionato: molto frustrante da montare e rimontare per niente. Fortunatamente il servizio clienti è reattivo e i resi e i rimborsi sono abbastanza veloci. Ma non lo consiglio affatto.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Céline,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che lo schermo che abbiamo ricevuto non funzionasse correttamente, il che è tanto più sorprendente in quanto si tratta di uno schermo ufficiale Huawei.
Capiamo la sua insoddisfazione, ma purtroppo sono cose che possono succedere con le apparecchiature elettroniche...
Per fortuna, e come lei ha sottolineato, il nostro team è sempre reattivo e fa del suo meglio per trovare soluzioni (perché ce ne sono sempre) nel minor tempo possibile.
Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che lo schermo che abbiamo ricevuto non funzionasse correttamente, il che è tanto più sorprendente in quanto si tratta di uno schermo ufficiale Huawei.
Capiamo la sua insoddisfazione, ma purtroppo sono cose che possono succedere con le apparecchiature elettroniche...
Per fortuna, e come lei ha sottolineato, il nostro team è sempre reattivo e fa del suo meglio per trovare soluzioni (perché ce ne sono sempre) nel minor tempo possibile.
Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
R
Nota: 4 su 5
Sono felice con il prodotto ma sembra che le informazioni si perdono perché l'ufficio postale mi ha chiesto più informazioni, così hanno preso 48 ore per inviarmi il mio pacco spero che non accada più
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Facile fare l'ordine e il pacchetto è arrivato rapidamente
Recensione tradotta