I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
I cavi ricevuti non sono compatibili con il go pro come proposto sul sito.
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Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua opinione dopo il tuo ordine sul nostro sito! Hai contattato il nostro supporto clienti a contact@sosav, in modo da poterti offrire una soluzione post-vendita? Augurandovi una buona giornata! Il team SOSav
J
Jacques P.
Nota: 4 su 5
vetro più flessibile e resistente di quello originale
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P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
Consegnato rapidamente e prodotto conforme.
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T
Tom V.
Nota: 2 su 5
Schermo molto più fragile di quello originale, si è incrinato in tasca dopo due giorni. E nessun ritorno possibile.
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S
Samuel M.
Nota: 2 su 5
Il ritardo è molto più lungo del solito. Questo è un grande handicap sapendo che lo schermo che ho ordinato ha dovuto essere sostituito con uno schermo che era completamente fuori uso. Trovo che sia un peccato non essere avvertiti di questo ritardo più lungo. Tuttavia, questo è il primo problema che ho incontrato dopo diversi ordini, la qualità è sempre lì. Buona fortuna a tutti.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! In caso di problemi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione! Vi auguriamo una buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
S
SAINT-MARC F.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Fotosensore ordinato per sostituire il sensore originale che con il tempo conteneva molta polvere all'interno, materializzandosi con la presenza di molteplici punti neri sullo schermo. Ahimè con l'accensione della fotografia del modo, questa mi mette 4 punti neri nel quarto superiore destro dell'immagine. Ho raccomandato 2 di loro sperando che non abbiano lo stesso problema. Ancora in attesa della fornitura dal 15 luglio. SOSAV si è occupato del problema. Grazie
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J
Jean-Philippe J.
Nota: 2 su 5
Questo montaggio non ha profondità e quindi ho perso il riconoscimento facciale sul mio iPhone. Ovviamente questo non era affatto descritto nella descrizione.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! Se avete problemi, contattate il nostro servizio clienti. L'indirizzo è [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
O
Omar H.
Nota: 1 su 5
Non.
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Risposta di SOSAV
Ciao, Se hai qualche problema, il nostro servizio clienti è disponibile all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team SOSav
B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
Non ho altro da dire
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D
David G.
Nota: 1 su 5
La batteria non voleva mai caricarsi. L'altoparlante non funziona. In breve, molto deluso.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter organizzare uno scambio? Cordialmente, il team SOSav
N
Nicolas B.
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso, sono passati 20 giorni da quando ho ordinato un blocco schermo ufficiale Samsung e non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato a contattare il servizio clienti e nessuno è in grado di darmi una data precisa. Trovo davvero deplorevole lasciare che il cliente ordini un pezzo che non è in magazzino.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Il nostro servizio clienti ha trovato una soluzione al problema! Buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
D
dominique B.
Nota: 2 su 5
Il ritorno dovrebbe essere gratuito.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire una soluzione soddisfacente? Cordialmente, il team SOSav
P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
Errori sui pezzi ricevuti, che non erano conformi all'ordine, che sono stati trattati in modo efficiente. Da raccomandare.
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F
frederic Z.
Nota: 4 su 5
Lo sto usando da un po' di tempo e ne sono molto soddisfatto. Il tutorial è molto chiaro e pratico
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P
pierre-alain W.
Nota: 4 su 5
I diversi pezzi che ho ordinato sono di ottima qualità e sono molto soddisfatto. Lo ordinerò di nuovo quando ne avrò bisogno.
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H
Hugo B.
Nota: 4 su 5
Bene
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P
Patrick A.
Nota: 1 su 5
Mai il modello giusto
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per qualsiasi problema? Cordialmente, il team SOSav
R
Redouane K.
Nota: 2 su 5
Attenzione qualità molto fragile deludente
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team SOSav
J
jean loup D.
Nota: 4 su 5
ricerca facile RAS
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P
Pascal S.
Nota: 2 su 5
Prodotto conforme ma grande ritardo nella consegna e nessuna informazione su questo ritardo
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S
Stephane S.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine con più di un mese di ritardo senza alcun messaggio di spiegazione. Ho dovuto scrivervi per avere una spiegazione e lo trovo inaccettabile. Ero solito ordinare i miei pezzi da voi.
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M
Mizaque I.
Nota: 4 su 5
TRE bienz
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P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
Consegna ok ma il sigillo era danneggiato nell'imballaggio ed è stato sostituito molto bene
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M
Marion M.
Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto molto lento follow-up cattivo imballaggio cattiva qualità dei prodotti che non funzionano e nessun servizio clienti di ritorno
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J
Julien G.
Nota: 1 su 5
Mi è stato inviato un prodotto che era già stato restituito venduto come nuovo e disfunzionale. La sostituzione ha richiesto diverse settimane. Non raccomando assolutamente questa azienda.
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G
global S.
Nota: 2 su 5
ecran non conforme
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B
Blandine B.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del sito
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P
Poulain J.
Nota: 4 su 5
consegna veloce e ben confezionata, conforme a
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P
pamela F.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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A
Antoine M.
Nota: 1 su 5
Non sono davvero felice, schermo di scarsa qualità nonostante il prezzo. Pavimento e struttura sbloccati in meno di due giorni ....
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B
BERTRAND M.
Nota: 4 su 5
parte corrispondente all'ordine. Pacchetto consegnato danneggiato ma parte intatta. Facile scambio di parti anche se il ritorno è a nostre spese così come la consegna.
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O
Olivier F.
Nota: 4 su 5
Nichel
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L
Luc D.
Nota: 4 su 5
nessun problema
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J
jonathan B.
Nota: 1 su 5
In attesa del mio pacchetto da oltre 2 mesi!!!
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Risposta di SOSAV
Salve, si prega di contattare il nostro supporto clienti via e-mail all'indirizzo [email protected],
S
Sylvain T.
Nota: 4 su 5
Sì, soddisfatto dell'ordine
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C
Christian C.
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, nessun altro commento. Grazie
Recensione tradotta
P
Pierre R.
Nota: 2 su 5
Sono arrivato in ritardo e ho riordinato a causa di diversi problemi. Alla fine ho fatto riparare il mio iPad in un negozio per cento euro. Ho un touchscreen in magazzino! Per fortuna il vostro servizio post-vendita è reattivo e cooperativo.
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Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza, tuttavia la tua valutazione non riflette realmente l'esperienza che hai avuto sul nostro sito web :-(
L
loic L.
Nota: 4 su 5
Ancora niente di cui lamentarsi
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S
Sandra L.
Nota: 1 su 5
Non sono riuscito a trovare una soluzione al mio problema. Nessuna soluzione trovata per il mio problema
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Tuttavia, ci avete dato un voto di 1/5 quando tutto sembra essere in ordine e indicate che la consegna è stata molto veloce. Potete per favore aggiornare la vostra valutazione. Grazie in anticipo :-)
M
Maud E.
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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