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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Molto deluso
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A
Nota: 4 su 5
Oh, fantastico. La mia batteria era davvero scarica. Ottengo la gioia di un telefono che dura un giorno intero senza ricarica
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A
Nota: 4 su 5
L'unico problema è la fatturazione, infatti sono indipendente soggetto all'IVA e la mia fattura è pubblicata con l'IVA francese tranne che dovremmo essere fatturati HT se si riferisce alla legge europea sull'IVA intracomunitaria. Spero che questa preoccupazione sarà risolta rapidamente.
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A
Nota: 1 su 5
Ben consegnato ma parte difettosa
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Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Potrebbe dirci di più sul problema che sembra aver incontrato? Avete contattato il servizio clienti ([email protected])? Cordialmente, Frédéric
A
Nota: 4 su 5
buono ma mancano alcune parti
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A
Nota: 4 su 5
Super .
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A
Nota: 2 su 5
Ho preso un ordine che doveva essere consegnato in un giorno lavorativo (ordinato il venerdì e sul sito era segnato come arrivato il sabato) tuttavia ho ricevuto il mio ordine 3 giorni dopo. Quindi una truffa sulle spese di spedizione.
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Risposta di SOSAV
Salve, gli ordini effettuati prima delle 15:00 vengono spediti il giorno stesso. Tuttavia, avete fatto il vostro ordine un venerdì sera, alle 19:49. I nostri uffici sono chiusi in quel periodo. Il suo ordine è stato quindi preparato il giorno lavorativo successivo, cioè il lunedì (siamo chiusi nel fine settimana). Tutte queste informazioni sono anche indicate sul sito web... Sinceramente,
A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con la batteria ma un grande problema con la qualità della ventosa che non si attacca affatto! Ho dovuto trovare un'altra soluzione per rimuovere lo schermo.
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A
Nota: 4 su 5
Buono, affidabile e come previsto
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A
Nota: 2 su 5
1 ordine che ho dovuto annullare per mancanza di pezzi, quindi non farò pubblicità a questo sito.
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A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente. Consulenti che ascoltano.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine pronto rapidamente per la raccolta in loco, e consigli di benvenuto sul sito per aiutare con la riparazione. Il mio problema è risolto a basso costo. Grazie.
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A
Nota: 1 su 5
Ritardo molto lungo e la consegna non corrisponde all'ordine
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 1 su 5
Più di 9 giorni ho ordinato e vedo nel mio ordine di monitoraggio: in attesa di rifornimento. Dopo 9 giorni trovo incredibile che non mi sia stato riassortito e ancora più incredibile che non l'abbia segnalato quando ho ordinato. Ordinando in Cina e in barca quindi senza costi di trasporto, sono consegnato in meno di 15 giorni esperienza fatta prima di Natale, quindi quando gli ordini sono molto alti. In breve, sono deluso e non penso di ordinare altri articoli da voi. Con mio grande rammarico.
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A
Nota: 4 su 5
buon sito buone informazioni
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Un sito intuitivo, semplice e completo.
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A
Nota: 4 su 5
Un rammarico... lo schermo intero non include l'interruttore di riconoscimento delle impronte digitali (che non è disponibile sul vostro sito)
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
primo ordine. finora tutto bene. in attesa che il mio ordine arrivi
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A
Nota: 4 su 5
Ordinato e ricevuto bene lo consiglio :) grazie
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A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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A
Nota: 4 su 5
RAS, servizio bon
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A
Nota: 4 su 5
Veloce e semplice
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A
Nota: 4 su 5
in una parola reattività
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, a volte uno zoom su alcune manipolazioni dei tutorial sarebbe utile
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A
Nota: 4 su 5
Veloce, efficiente, serio
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce con imballaggio ESD, niente da dire. Riparazione fatta in 15 minuti. Sono un tipo da elettronica, la parte più difficile è aprire il portatile. Lo raccomando.
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene nessun problema si incontrano
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto contento del servizio e del prezzo, lo raccomanderò sicuramente ad altri.
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A
Nota: 4 su 5
Buono ma trovo che la finestra pop up che incita a ordinare i pezzi quando si consultano le guide di montaggio/smontaggio sia un po'... inquietante per il suo aspetto troppo ripetuto. Mancanza di chiarezza nella promessa annunciata di spedizione gratuita per un ordine minimo: sono infatti gratuiti solo per una consegna in un punto di ritiro. Questo non è davvero chiaro e fuorviante, è un peccato. Sono molto soddisfatto della consegna del mio pezzo di ricambio, era perfetto, molto ben imballato, veloce e... la piccola caramella è un tocco divertente e molto bello. La qualità del pezzo sembra essere buona, vedremo con l'uso.
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A
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del prezzo. Il servizio è ancora peggio di quanto immaginassi. Mi dispiace che sia stato il mio primo e ultimo acquisto da sosav
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Risposta di SOSAV
Ciao, Come l'agente incaricato del tuo caso ti ha indicato, essendo il tuo ordine già preso in carico dal trasportatore, non può più essere annullato. Tuttavia, ti ha proposto di restituirci i prodotti per la realizzazione di un rimborso: "Marco ha risposto 12 giorni fa (Thu, 31 Dec, 2015 at 3:11 PM) Ha risposto a: [email protected] , cc: [email protected] Ciao, Abbiamo preso buona nota del tuo messaggio. Sfortunatamente, i pacchetti sono già stati spediti circa un'ora fa. Abbiamo ricevuto il tuo pacco, per favore non disfare la scatola e contattaci a questo indirizzo email. Vi informeremo sulla procedura di restituzione per ottenere una nota di credito o un rimborso del pezzo. Stiamo aspettando il vostro ritorno. Cordiali saluti, Marco" Cordiali saluti,
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto di qualità
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, buoni tutorial e consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
facile e veloce!
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A
Nota: 4 su 5
Ordine facile. pagamento con PAYPAL, buono.
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