Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 053 recensioni pubblicate
5 21,1k 78% 4 4 196 16% 3 925 3% 2 331 1% 1 532 2%

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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X
Xavier H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Consegna veloce, il prodotto è conforme alle specifiche, lo consiglio
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M
Maxime F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Niente da dire, tutto è perfetto.
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L
Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Molto buono
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C
Christophe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Team reattivo e attento
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G
Gildas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Consegna veloce e prodotti come previsto
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F
Fabrice G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
L'ordine è stato ricevuto in tempo e nel rispetto del budget.
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M
Miguel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Grazie a Sophie del team di supporto per la sua reattività quotidiana alle mie domande sulla compatibilità del blocco schermo per il mio iMac 27 e all'accoglienza del venditore sul loro sito per il ritiro della merce. Per una lastra venduta 499€ all'inizio di questi ultimi giorni, è passata a 417€ ieri e navigando sul sito ho ricevuto una notifica non lasciare con codice promozionale = PARTEZPAS con -15% ....je salta sull'occaz e compra l'ultimo modello in magazzino a 355€ cioè -30%! Morale: preferire aziende francesi e locali come SOSav (Specializzato in telefoni cellulari tra gli altri, il sito SOSav è stato creato nel 2013 da Mikael Thomas e Sebastien Cornec sul modello dell'americano iFxit.) con una tale prontezza che è al livello della posta di supporto e la preparazione degli ordini che anche Aliexpress non si allinea perché venduto più di 500€ senza contare i tempi di consegna
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R
Robert P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Super niente da dire lo consiglio vivamente
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J
Jérémy G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Il mio ordine è arrivato sano e salvo e sono completamente soddisfatto di SOSAV
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G
Guillaume O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
È la prima volta che compro e cambio la batteria del mio IPhone. Servizio veloce, buon prodotto e tuto molto chiaro. È molto impressionante quando non sei abituato ad aprire i dispositivi, ma sei orgoglioso di essere riuscito nell'operazione. Lo raccomando!
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
super veloce materiale molto buono consiglio sosav grazie alain
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F
Fabrice S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Perfetto! Raccomando
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D
Didier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
ordine del sito serio ricevuto in tempo
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L
Lionel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Ordine molto veloce, sono completamente soddisfatto
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J
Jourdain Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Prodotto molto buono. Tuto impeccabile. Buon prezzo
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R
Raymond D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
per continuare
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M
Matthieu K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Esperienza molto buona. Ordinare sul sito web è molto facile. La consegna, sul posto, è andata molto bene.
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C
Cedric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Molto disponibile, buoni consigli, amichevole, veri professionisti
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K
Kevin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
L'ordine è stato spedito rapidamente non appena hanno avuto delle scorte. Ben confezionato e ben curato. Soddisfatto del mio acquisto!
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il prodotto è in perfette condizioni e il tutorial di montaggio è perfetto...
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P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
prodotto conforme. consegna veloce. RAS
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R
Romain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Spedizione veloce e precisa.
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C
Cyril G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Impeccabile
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G
Gilles R.
Nota: 2 su 5
ordine non ricevuto in tempo
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Risposta di SOSAV
Ciao Gilles,

Grazie per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni inizialmente.

Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.

Questo ritardo è trasmesso in tempo reale dal nostro fornitore ed è probabile che fluttui a seconda del periodo, ci scusiamo per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato.

Sfortunatamente siamo dipendenti dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficienti per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.


Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
L
Linda R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Tutto è perfetto come al solito! Veloce, efficiente ed economico. Le video guide per la sostituzione dei pezzi sono molto ben fatte! GRAZIE SOSAV!!!
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J
Jean-Michel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
veloce e conforme
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C
Céline G.
Nota: 1 su 5
Attrezzatura che non ha funzionato: molto frustrante da montare e rimontare per niente. Fortunatamente il servizio clienti è reattivo e i resi e i rimborsi sono abbastanza veloci. Ma non lo consiglio affatto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Céline,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che lo schermo che abbiamo ricevuto non funzionasse correttamente, il che è tanto più sorprendente in quanto si tratta di uno schermo ufficiale Huawei.

Capiamo la sua insoddisfazione, ma purtroppo sono cose che possono succedere con le apparecchiature elettroniche...

Per fortuna, e come lei ha sottolineato, il nostro team è sempre reattivo e fa del suo meglio per trovare soluzioni (perché ce ne sono sempre) nel minor tempo possibile.

Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
T
Thierry U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il prodotto è conforme. Consegna veloce.
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H
Hippolyte C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Molto professionale, articolo ricevuto rapidamente in perfette condizioni.
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N
Nicolas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Veloce, efficiente e serio.
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C
Cedric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
perfetto
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L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Consegna veloce
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V
Vladimir R.
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto 2 mesi dopo
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Risposta di SOSAV
Ciao Vladimir,

Grazie per il suo feedback e ci dispiace per il ritardo nella consegna...

Inizialmente, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni, e questo ritardo è stato notevolmente prolungato poiché si tratta di un pezzo difficile da ottenere, ancor più in questo particolare periodo in cui il commercio tra paesi non è facile.

Fortunatamente, questo è finalmente risolto e avete ricevuto il vostro articolo nella forma dovuta.

Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione come sempre.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
F
Fabrice W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Molto professionale
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E
Emeric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Veloce ed efficiente
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F
Fabrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Top
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P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Grande selezione. Consegna veloce. Articoli conformi.
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A
Adrien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto buon prodotto
Recensione tradotta
S
Sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Tre buoni
Recensione tradotta
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