Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1 e 2 stelle

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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Sono molto soddisfatto della consegna... ho dovuto mandare una terza persona a ritirare il mio pacco in un ufficio postale che non era nella mia zona... Sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto e della qualità del servizio.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di SOSAV
Ciao, il tuo file è in corso con il nostro servizio post-vendita. Quest'ultimo vi ha informato che abbiamo ricevuto il vostro pacco che ci è stato restituito dall'ufficio postale il 15 gennaio. Il nostro SAV sta aspettando la vostra risposta per chiudere la vostra pratica che non è legata ai nostri servizi ma ad un incidente di consegna delle Poste. Cordialmente, il team SOSav
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Sono molto infelice e questa è la terza recensione che ho lasciato prima che fosse convalidata. Ho ordinato un articolo notato in magazzino che alla fine non lo era ed è arrivato un mese dopo. Non puoi rifiutare la mia recensione all'infinito finché non ti piace, la legge è abbastanza chiara sull'argomento di recente. Vorrei anche sottolineare che non siete un'azienda di servizi come avete scritto nella vostra seconda risposta alla mia seconda opinione, ma un'azienda di merci. Sembra funzionare su una base just-in-time. Grazie questa volta per aver pubblicato il mio avviso di insoddisfazione così com'è, prima di inviarlo a un'associazione di consumatori. Sinceramente.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita non mi ha offerto alcuna soluzione, quindi mantengo la mia valutazione.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Totalmente insoddisfatto... Prodotto ricevuto non conforme, restituito per posta raccomandata rifiutata!!!
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
il materiale non corrisponde a quello che ho ordinato
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ciò che ho ordinato
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il ritardo tra l'ordine e la ricezione è molto lungo.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
cde passato il 03/11/2017 rilancio il 24/11 e mi viene chiesto di riuscire a trovare il mio pacchetto "in corso di consegna" con il tracking. Sono molto seccato di non avere una persona di riferimento.
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Risposta di SOSAV
Ciao, dopo aver controllato, il tuo file è in fase di elaborazione. I nostri agenti hanno risposto alla sua richiesta il più presto possibile e hanno preso gli accordi necessari con Colissimo. Non appena l'indagine richiesta da Colissimo sarà completata, il nostro servizio post-vendita si metterà in contatto con voi. Cordialmente, il team SOSav
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio pacchetto ed è stato aperto !!!! Il mio schermo era a posto all'interno
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
L'ordine non conteneva ciò che il tuto ha usato, cioè lo strumento piatto usato per rimuovere la batteria. Quindi, è scomodo e stressante
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non è lo stesso materiale del vetro originale (il vetro originale è lucidato).
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
È un vetro di Honor 7 ma senza il circuito che permette questo collegamento con lo schermo LCD. Molto deluso da questo acquisto.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Devo dire nulla circa il prodotto ma molto deluso dalla consegna che ho pagato non lontano da 10 euro per essere consegnato in persona sotto la firma e persona non consegnare e nessuna ricevuta nella cassetta postale.ho dovuto spostare all'ufficio postale così pagare più costoso mentre ho avuto me stesso per andare a prendere il mio pacchetto lo trovo molto medio.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Il pezzo non funziona. Molto deluso, non ordinerò più da questo sito.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Bjr in seguito al mio ordine del 30 ottobre ho preso un invio da Colissimo che dovrebbe mettere consegnato 3 giorni al più tardi ad oggi non ho ancora ricevuto nulla sapendo che ho già ordinato sul sito di un concorrente e preso invio per lettera e ho ricevuto il mio ordine 5 giorni dopo così vorrei avere un gesto commerciale da voi. PS Ho una foto della lettera di tracciamento per dimostrare che non sto mentendo. Grazie per il vostro aiuto. Aslam Selot
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non corrisponde alla domanda.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un nexus 2a generazione schermo + accessori, che sorpresa quando ho aperto il pacco, avevo tutto tranne lo schermo più importante! Ho chiamato il servizio e mi hanno detto che era esaurito, ma sul sito era disponibile. Mi dispiace solo che il sito non ha mai la disponibilità del prodotto che mi avrebbe evitato di ordinare perché ora sono costretto ad aspettare il riassortimento del prodotto entro 15 giorni ... Non va bene.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
pacco consegnato da chronoposte fattura 12euro consegna 24 ouvrer .recus come uno in corriere semplice .nessuna risposta del servizio clienti dopo reclamo
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è adatto: Scam
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Consegna veloce ma i pezzi di ricambio non erano di buona qualità.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Mi avete mandato una batteria per il lumia 630 invece del lumia 635. Quindi non sei buono Mi dispiace
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il prodotto è stato ricevuto in tempo e ben protetto, ma non è conforme alla versione ordinata. Il connettore non è quello giusto e quindi inutilizzabile. Sto aspettando che il venditore riveda la mia valutazione. Sto aspettando che il venditore riveda la mia valutazione.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto l'articolo al deposito e l'ho restituito perché nessun avviso di disponibilità è stato inviato a me ... d'altra parte Refacturation per la seconda volta delle spese di spedizione per ricevere il mio articolo, Dopo il contatto nessuna considerazione della mia richiesta se voglio ricevere il mio articolo repayer le spese di spedizione! Non consiglio questo sito di vendita.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho aspettato più di 2 mesi per ricevere il mio ordine! Non è un granché...
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
non è possibile gestire un prodotto in magazzino e l'altro non in un ordine, quando uno diventa disponibile l'altro non lo è e così via......
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Data dell'ordine 12/08 Venduto da un rimborso totale il 27/09 !!! Parte non compatibile o poi ricezione di parte che sembra essere di seconda mano ..... Nessun gesto commerciale ...... MEFIANZA !!!!!!!!!!!
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna scadenti e prodotti non all'altezza delle aspettative
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Dopo tre solleciti e due settimane di attesa, mi è stato detto che un prodotto non sarebbe stato disponibile per altre due settimane. Mancanza di comunicazione sulla reale disponibilità dei prodotti.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Stock pubblicizzato non conforme
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Il pezzo consegnato non è identico a quello richiesto, la riparazione è impossibile!
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il prodotto è stato inviato per errore ed è stato rispedito immediatamente come lettera tracciata, anche se avevo pagato chronopost per la consegna il giorno successivo.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
La batteria non funziona
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ordine non convalidato ma pagamento PayPal effettuato. Nessuna produttività dal sito per risolvere il problema. Nessun gesto per scusarsi di questo problema. Sicuramente non userò più questo sito per il mio prossimo ordine di pezzi di ricambio.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato e ricevuto un iPhone 6 in vetro con un difetto di fabbricazione.Ho mandato una mail descrivendo il problema ma sto ancora aspettando una risposta.In chiaro, per ordinare e pagare i prodotti ci sono persone ma per i reclami sarete solo fantasma.Trovate la vostra felicità su un altro sito, consiglio di sb deluso dai loro servizi
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto deluso dal kit, poiché non corrisponde alla descrizione, ed è impossibile smontare il mio dispositivo per cambiare lo schermo.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Il prodotto ricevuto non è quello acquistato,
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Consegna dell'ordine più di un mese dopo l'ordine! Lo schermo del telefono Windows ordinato era un pezzo usato! Servizio post vendita sgradevole.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Nessun tuto per la sola tovaglia da uomo e quando chiediamo ci viene detto che è meglio prendere bottone + tovaglia. Grazie per averlo detto una volta acquistato!
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A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Un acquisto, una delusione... Non è possibile giudicare.
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