Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Lo schermo LCD consegnato non funziona e il bug del touchpad seleziona applicazioni che non vogliamo come se il touchpad fosse bloccato in un punto specifico. Costretto a rimettere tutto come prima vecchio LCD + vecchio touchpad (125 da spendere per non far funzionare niente)
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il sito stesso è efficace ma non rende abbastanza chiaro che alcuni dei prodotti, specialmente le batterie, sono di seconda mano. Pensavo di ricevere una nuova batteria!
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto !!!!
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho dovuto pagare l'ufficio postale per farmelo rispedire in Nuova Caledonia quando avevo persone in Francia che erano disposte a riportarmelo gratuitamente...
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Avresti potuto avvertirmi che l'antenna wifi e bluetooth era lo stesso pezzo! L'ho ordinato per niente...
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Buon sito, prodotti ben dettagliati
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio pacco solo dopo 5 giorni! Avevo fatto il mio ordine un giovedì mattina durante la notte per ricevere il mio pacco durante il giorno (come menzionato sul sito per ogni ordine effettuato prima delle 3 del pomeriggio).
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho seguito un tutorial per rimuovere la fotocamera anteriore su un Galaxy S5 (rimuovere lo schermo e pulire semplicemente la fotocamera anteriore). Risultato: il mio schermo non è più toccabile anche se ho seguito la vostra procedura molto attentamente. Ho già inviato una richiesta su questo problema per ottenere aiuto.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Acquisto a prezzo pieno di un pezzo, ricezione di un pezzo usato (piegato, tracce di adesivo, tracce di ossidazione).
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
attraente
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Pessima batteria del telefono comprarlo solo durare mezza giornata molto molto deluso
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Deluso per il mio primo ordine, ma bisogna sempre dare alle persone la possibilità di rimediare. Quindi spero che sia stata solo sfortuna e che la prossima volta andrà tutto bene.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non funziona, non abbastanza dettagliato.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Sono deluso, ho ordinato un pacchetto regalo per 3 euro e non l'ho ricevuto.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Solo una risposta rapida e positiva
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Sono sicuro che sarete felici di aiutarmi con tutte le domande che posso avere. Sono sicuro che sarete felici di aiutarmi con tutte le domande che posso avere.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
La finitura dei pezzi di ricambio lascia a desiderare
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho comprato su questo sito uno schermo lcd e un touch screen per un iPad 2. Il touchscreen è a posto, anche se due delle staffe di montaggio erano piegate. Il touchscreen non funziona sul bordo dello schermo (da 2 a 3 cm). Non sono sicuro che SOSAV troverà una soluzione.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il prodotto non corrisponde al tutorial. Sullo schermo che ho comprato, mancano il sensore di prossimità, la fotocamera, ecc. Questo complica il compito e costringe ad andare a vedere un video su youtube dove viene spiegata la manipolazione supplementare...
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine con loro a luglio. Dopo 2 mesi di attesa e l'invio di diverse e-mail e diverse chiamate senza alcuna risposta da parte loro ho scritto sulla loro pagina Facebook. Mi hanno risposto il giorno dopo per dirmi che avrò il mio ordine al più tardi la settimana seguente ma l'ho ricevuto 2 settimane dopo o più di 2 mesi e mezzo di attesa e soprattutto nessuna notizia e risposta da loro senza passare per Facebook. Per scusarsi, mi hanno semplicemente dato il prezzo della consegna come un buono da utilizzare su un altro ordine
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
data di consegna vergognosa
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio ordine con 1 mese di ritardo e non era completo (da allora l'ho ricevuto per intero). Fortunatamente, il servizio post-vendita mi ha ascoltato. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, ma non sono sicuro di poterlo comprare di nuovo.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Punto positivo: questo è l'unico posto dove ho trovato l'oggetto di cui ho bisogno, che è arrivato intatto al punto di relè. I primi scambi con il team SOSAV sono stati rapidi. Punto negativo: dopo 2 mesi di attesa ho cancellato il mio ordine e ho comprato un nuovo telefono. Perché avete aspettato la mia cancellazione per inviare il prodotto? Una migliore comunicazione sulla disponibilità del prodotto sarebbe stata apprezzata, mi avrebbe fatto risparmiare l'acquisto di un nuovo telefono.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna molto lunghi. Il pezzo consegnato non corrisponde a quello che ho ordinato.
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A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le parti rapidamente e ben confezionate. Ho seguito il tutorial per cambiare la porta di ricarica del mio iphone 5 e la batteria dopo aver rimontato nulla funziona.... anche se il guasto era precisamente mirato e il montaggio è stato fatto con cura. Ho sprecato il mio tempo e i miei soldi ...
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho usato questo telefono per un po' di tempo, ma è una buona idea controllarlo e vedere se funziona. Non è specificato che deve recuperare i 2 pulsanti On/Off e volume del vecchio telefono (e lì si guasta, il pulsante del volume si blocca e il telefono è inutilizzabile) 87 euro per nessun risultato
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un ordine ma non le parti giuste e non c'è tempo per rifare il come. su 3 come alla deriva solo uno e arrivano completamente e in tempo.
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A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Una pessima esperienza, 2 mesi e mezzo per riparare il mio telefono, lo schermo inviato non era compatibile, un servizio abbastanza poco reattivo e disorganizzato che spiega tanto tempo. Il problema è stato risolto comunque quindi ho messo 2 stelle solo per questo motivo. È ancora molto deludente per un'azienda francese.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio. Sono stato spostato due volte al punto di relè quando non c'era niente, bello! Né colissimo né SOSAV mi hanno dato alcuna spiegazione reale, la mia richiesta di rimborso è stata messa in stanby. Mi hanno anche offerto una seconda spedizione con le spese di spedizione a mio carico. Una vergogna! Non so ancora quanto durerà questa storia prima che possa essere rimborsata.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
le spese di spedizione sono alte soprattutto quando la restituzione del falso venduto non è inclusa.
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho iniziato uno schermo del galaxy s4 il 27 luglio, dovrebbe essere disponibile entro due settimane, ma l'ho ricevuto il 10 settembre. Sostituito con cura, non è durato una settimana prima di fallire.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Ho aspettato più del doppio del tempo previsto, senza alcuna parola di scuse o gesti commerciali (35 giorni invece di 15) ora sono in vacanza non posso ottenere il mio prodotto...
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non raccomanderò alla mia famiglia e ai miei amici di sicuro. Raccomanderò il vostro sito ai miei amici e familiari. E di nuovo vi ho inviato 2 e-mail sullo stato dei miei ordini ma non ho ricevuto nulla, nemmeno una parola di scuse da voi. Mi manca ancora un ordine (una tovaglia per il samsung S4 mini) ma penso di poterlo dimenticare.
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A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Sono deluso, ho fatto un ordine il 30/07/16 su un prodotto che doveva esservi portato entro 15 giorni, non ho avuto nessuna notizia o informazione supplementare da parte vostra per indicare le vostre difficoltà a ricevere le vostre forniture. Non avendo alcun mezzo per contattare voi attraverso il sito (nessun contatto di messaggistica) sono andato attraverso Facebook in modo che finalmente prendersi cura del mio ordine è rimasto nel dimenticatoio .... Sono stato finalmente consegnato pochi giorni fa solo, uh sì ... non si sogna siamo a metà settembre .... ho conosciuto meglio come un servizio da voi. Sinceramente, M.ANJOT un cliente deluso.
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Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il tempo di consegna è troppo lungo dall'ordine, e da allora ho acquistato l'attrezzatura da un altro rivenditore. È un peccato, perché fino ad ora ero molto soddisfatto di SOSAV.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 31/07/2016. Ordine ricevuto 08/09/2016. Per la velocità dovrà stirare.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine dopo 1 mese di attesa e molte e-mail inviate. Sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio.
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A
Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Non sono sicuro di come usare questo prodotto, ma sono sicuro che è una buona idea usarlo come alternativa al modo tradizionale di fare le cose.
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A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Salve. Il materiale è arrivato bene ma lo smontaggio dello schermo è stato catastrofico. La spiegazione per smontare lo schermo non è affatto precisa e nonostante tutta la mia buona volontà e delicatezza, lo schermo del note 4 è estremamente pericoloso! Così ho distrutto il mio telefono e nonostante le mie email per restituire i pezzi nuovi non scartati, è silenzio radio totale. L'errore è ovviamente colpa mia, ma grazie per avermi risposto se possibile. Cordiali saluti. Eric Mouton
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Anonymous A.
Nota: 1 su 5
Parte non originale non compatibile
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