Recensioni dei clienti di SOSAV

La fotocamera del cosiddetto iphone6 è molto più grande dell'originale pfffff

Il tempo di consegna e il follow-up sono perfetti. D'altra parte, vendere uno schermo che non può essere sostituito lo è molto meno. Non sono sicuro di quanto lo pagherò. La riparazione mi è costata 199. Il tuo kit è intatto. Non sono sicuro di poterlo recuperare. 0607194935

non funzionale, pezzi sbagliati inviati, 2x a destra e non il modello LEFT

I tutorial mancano di video, tutto sembra facile in foto e ben spiegato, ma non c'è necessariamente una nozione di tempo o davvero difficoltà con le foto.

Ho ordinato un connettore di ricarica Galaxy s5 4g, era ben specificato sull'ordine, e ho ricevuto un connettore di ricarica Galaxy s5 3g

la parte non corrisponde al tipo di telefono

non grave qualsiasi comunicazione sulla rottura dell'articolo.

è un vetro protettivo non uno schermo...

Mi dispiace ma non faccio buona stampa per il sito. Inviare il prodotto giusto alla persona giusta è il requisito minimo.

I pulsanti non corrispondevano affatto a quelli dell'iPhone 4. Ho passato 2 ore a cercare di farli combaciare. Alla fine ho scoperto che le tacche non erano le stesse! Tra fatica e stress. L'iPhone è ora in kit e inutilizzabile!

Strumenti di scarsa qualità che rendono quasi impossibile qualsiasi tentativo di riparazione (cacciavite non ben calibrato che danneggia la filettatura, strumenti che si rompono al primo utilizzo). Non sono sicuro di essere in grado di farlo, ma sono sicuro di poterlo fare di nuovo in futuro.

La batteria non sembrava nuova quando è uscita dalla scatola, il che è confermato dalla sua durata di carica (molto meno di un giorno). Aiuta, è 20 ma lontano dall'essere come il telefono nuovo originale.

l'ecran non funziona non è grave è n i;porte cosa

Schermo mal preparato Vite mancante

Ho dovuto aspettare più di un mese e mezzo per ricevere il mio ordine. Ho dovuto aspettare più di un mese e mezzo per ricevere il mio ordine, che è stato segnalato come esaurito dopo aver effettuato l'ordine, senza alcuna informazione sui tempi di consegna. Quattro tentativi di contattare un consulente senza risultato... Sto ancora aspettando che un consulente specializzato mi contatti. Materiali ok... comunicazione e servizio ZERO !!!! Che peccato

Consegna veloce, ma prodotti difettosi.

Manipolazione troppo rischiosa quando non si è abituati alla temperatura da usare. Alla fine ho perso il mio telefono per risparmiare qualche euro da uno specialista... non lo consiglio

Sono deluso dal mio ordine

Tre decu

La batteria non funziona, l'ho rimessa in standby e funziona.

La batteria viene consegnata in tempo ma è gonfia come un cuscinetto. Impossibile da installare. Difetto apparente. La condizione della batteria avrebbe potuto essere controllata prima della spedizione. Sto aspettando di vedere quanto sia efficace il servizio nel trattare l'incidente, quindi gli do una stella.

Mi dispiace, ma temo di non essere in grado di soddisfare le sue aspettative.

Beh, era costoso, ci voleva molto tempo per la consegna, e siccome il vetro che ho tolto era incollato, ho pensato di dover incollare tutto l'adesivo. Non c'era nessuna spiegazione sul vostro sito. Ho dovuto rimuovere tutto e naturalmente ho rotto il vetro. Ne ho ordinato un altro da amazon oggi (09/05/15) e dovrebbe arrivare lunedì prossimo, in 2 giorni, e tutto per meno che da voi.

Tutorial su sito incompleto, mi sono trovato con molti più elementi da smontare del previsto, la sorpresa è stata abbastanza sgradevole.

Ho ordinato una batteria per iPhone 4s. Dopo averla sostituita, il tempo di ricarica è di sole 4 ore... Non è molto per una cosiddetta batteria nuova!

Politica commerciale da rivedere

Lo schermo dell'iPhone 4 acquistato non è conforme e non può essere utilizzato per sostituire lo schermo rotto

Sono stato deluso dal lato commerciale di SOSAV, in seguito a due pezzi difettosi (schermo HTC M7), sono stato rimborsato ma le spese di spedizione per l'ordine così come le spese di restituzione del primo schermo sono rimaste a mio carico mentre 1 pago la spedizione di un pezzo difettoso e 2 pago la restituzione di questo pezzo. Oltre a perdere il mio tempo, perdo soldi per un errore di cui non sono responsabile. Penso che manderò indietro il secondo schermo e chiederò un rimborso. È un peccato perché il servizio era molto reattivo.

Ho avuto una brutta esperienza con SOSAV. La legge Hamon obbliga il venditore a rimborsare il cliente, ma loro si sono rifiutati di rimborsarmi. Ho ricevuto un kit di finestre incompleto, impossibile da assemblare da solo. Ho annullato l'ordine non appena l'ho ricevuto per e-mail e ho rispedito il pezzo. Dopo averlo ricevuto, SOSAV ha rifiutato di rimborsarmi, sostenendo che mancava un pezzo di nastro adesivo dalla finestra. Questa è stata una facile accusa per offrirmi una nota di credito invece di un rimborso e completamente falsa perché ho a malapena disimballato il prodotto. Per fortuna c'è il responsabile delle controversie di Paypal che ha risolto il problema a mio favore. Alla fine, ho trovato il prodotto completo su Ebay a metà prezzo. Grazie Paypal e grazie Ebay

Ho fatto due ordini e ricevuto due ordini che non corrispondono all'oggetto desiderato. Il tempo di risposta per un ritorno è lungo.

Ho seguito il protocollo alla lettera e il mio schermo si è rotto.

La tovaglia ordinata non includeva le chiusure o per il bottone silenzioso è molto difficile o impossibile da staccare senza rompere le chiusure.

Buon sito per la guida allo smontaggio, peccato che ho ricevuto uno schermo con macchie in basso a sinistra e a destra

Buon sito ma non ho ricevuto l'ordine giusto...

Dopo aver montato la nuova antenna, il telefono non riceveva affatto, il vostro prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative, è stato un acquisto inutile purtroppo per me, 30 sprecati. vedendo il coassiale, era già diverso da quello già montato sul mio S4.

Strumenti che non funzionano (pessima qualità) e spero che non sia la stessa qualità per la batteria.

Schermo da rompere! In attesa da martedì scorso. Centralino telefonico inaccessibile da più di una settimana! Ho ricevuto un'email dopo il mio promemoria via email! Dicendomi che era necessario aspettare il ritorno della controversia con il trasportatore. Altrimenti nessun'altra soluzione mi è stata proposta mentre ho pagato una consegna di 9 ht express 24h e che il problema non viene da me. Sono rimasto molto deluso dal servizio post-vendita, anche se sono un cliente fedele e non ho mai avuto problemi con i vostri servizi.

ottimo sito, ordine ricevuto in 24 ore, ottimo, basta aprire un iphone e ti ritrovi con un galaxy note 4 perché l'iphone non si riavvia mai

Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.

Il sito in sé è buono, l'intenzione è buona ma penso che incoraggi il consumo perché secondo le vostre guide, tutto sembra facile ... o cercando di cambiare il vetro del mio Samsung S4, niente ha funzionato come previsto, non sono nemmeno riuscito a rimuovere il mio vetro rotto perché si è sbriciolato in 10.000 piccoli pezzi. Il centro del vetro è impossibile da rimuovere anche se rimango più di 1 minuto a riscaldare con un asciugacapelli, ho anche strappato il pulsante "home" mentre non ho assolutamente sentito . Penso che non ci siano abbastanza avvertimenti, su cosa non fare per esempio. Il vostro sito è come guardare Roger Federer giocare... si ha l'impressione che sia facile quando in realtà non lo è. Pensavo di poter risparmiare denaro comprando la vostra attrezzatura e seguendo il vostro tutorial, ma ho perso tutto perché ora devo chiamare un professionista. Quindi sono molto molto deluso. In effetti, mi sento come se fossi stato ingannato dall'apparente facilità di riparare un cellulare da solo. Quindi forse era davvero la riparazione più difficile da fare, ma in quel caso, dovresti davvero dettagliare il tuo tuto, i rischi... ecc. in pratica valutare tutte le possibilità che si potrebbero incontrare. O forse un tuto filmato sarebbe ancora meglio? Incoraggio i siti come il vostro ma penso che non sia alla portata di tutti... io... che non sono un tuttofare per esempio. Cordialmente, David