Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 051 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
K
Kellian G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Componenti di scarsa qualità, cambiare la batteria di un iPhone XR dopo due mesi: si degrada notevolmente. Lo smartphone si spegne al 70% ...
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Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di contattarci direttamente sul sito web in modo da poterla aiutare. Tutti i componenti sono garantiti per 2 anni.
Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
P
Pauline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Non ho ricevuto l'articolo giusto, avevo già ordinato 15 giorni prima uno schermo per cambiarlo, era difettoso ma non potendo provarlo non ho detto nulla e mi hanno raccomandato, ho ricevuto una batteria al posto dello schermo. Impossibile contattare il servizio post vendita! È un peccato perché le consegne sono veloci e i pacchi sono ben imballati.
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P
Pascaline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Ho pagato € 11,90 per ricevere il mio ordine il giorno successivo prima di 13 ore e ho tagliato 2 giorni dopo in modo che la tassa dovrebbe essere di € 4 e non si vuole pagare la differenza come l'ordine tagliato troppo tardi ho restituito e pagare € 1,29 si può spiegare differenza di prezzo grazie?
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D
David C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Lo schermo controllato non funziona correttamente
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G
Geoffrey C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Non è nemmeno una batteria originale
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I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Prezzi eccessivi! 100€ per una microsaldatura! Finalmente mio figlio ha riparato il suo telefono da solo!
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D
Didier S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Sulla porta non c'è un piccolo collegamento per inserire il piccolo cavo bianco wi-fi e wlan.
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Marjorie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Il prodotto non corrisponde al modello del mio tablet, anche se il riferimento era corretto. Ho contattato il servizio post-vendita, ma nessuna notizia.
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Alexandre B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2024
Lo schermo si accende ma il touch non funziona. Ho chiesto il reso. 48 ore dopo non ho avuto notizie.
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J
Jose B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Ho ordinato una batteria no code per non ricevere più il messaggio di errore. La batteria funziona correttamente ma la funzione no code no, nonostante abbia collegato il bms originale.
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R
Raphaelle A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
È la seconda volta che faccio lo stesso ordine in 6 mesi, che ho richiesto e pagato la consegna espressa in 24 ore perché si trattava di un'emergenza, e che il pacco è arrivato più di 48 ore dopo. Una cosa è la responsabilità del corriere, ma il fatto che le opzioni di consegna sul sito includano sempre l'opzione 24h è fuorviante e inaccettabile!
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Mathieu B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Ho ricevuto il pezzo ma dopo aver fatto una domanda sul sito non ho avuto risposta quindi il mio pezzo è inutile ...... 50euro in .....
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Marie-Therese B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Dopo aver cambiato la batteria no code, il mio telefono non si carica più anche se non ci sono più messaggi di errore! Non è molto affidabile e non consiglio le batterie no code.
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Marie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Paghiamo per 24-48 ore ma il pacco arriva una settimana dopo, il che non è molto corretto né professionale.
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Ambroise F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
1. Non era specificato che gli adesivi della batteria fossero in dotazione, quindi ne ho acquistati altri per niente 2. Il connettore della batteria è quasi 1 mm troppo lungo, il che impedisce di agganciarlo alla presa in dotazione. Il connettore della batteria è troppo lungo di circa 1 mm, il che impedisce di inserirlo nella presa in dotazione. Il risultato è che la spina sul lato della batteria è morta. È la prima volta che non riesco a montare una batteria.
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Delphine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Prodotto sbagliato inviato
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B
Benoit B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
La batteria si surriscalda molto e non mantiene la carica, ad esempio la mantiene per circa 2h30, il che è ridicolo.
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Roland J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Soddisfatto
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L
Laurent A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
L'ordine è arrivato in tempo, ma lo schermo era stato aperto e mancavano 3 trecce. Poco professionale
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Marie-Francoise L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine
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C
Christophe M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Lo schermo che ho ordinato non corrisponde alla descrizione. Mancano le tovaglie per i pulsanti del volume e dell'accensione.
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V
Vladimir P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Ricevuto tramite raccomandata, il materiale è stato ricevuto rotto
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Julian F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2024
Il prodotto non corrisponde affatto alla descrizione. La batteria non si adatta affatto e il connettore è sul lato sbagliato... Grazie per avermi fatto perdere tempo.
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F
Franck A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
Sto aspettando il rimborso del mio ordine che è in attesa da 8 giorni Sono in dece fornitore
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Salve,
Stiamo ancora aspettando il prodotto.
Non appena lo riceveremo, faremo il necessario.
Cordiali saluti.
L
Ludovic O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Batteria non compatibile. Non riconosciuto da iPhone 8
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H
Henri A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Guardando il tutorial, è facile, nonostante i miei sforzi ci ero quasi arrivata e una delle tovaglie si è rotta, quindi ho dovuto ripararla.
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L
Lucien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Connettore non adatto impossibile da collegare alla tovaglia
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R
Rinish J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Ho acquistato una batteria oppo find x2 NEO che ho restituito perché scalda molto. Sono in attesa di un cambio o di un rimborso.
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Risposta di SOSAV
Pronto,
Lo scambio è andato a buon fine. Ci faccia sapere come va.
Le auguro ogni bene.
V
Victor S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
pacco in pessime condizioni all'arrivo. Non c'è nulla di rotto, ma si tratta comunque di materiale fragile.
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Grazie mille.
Cordiali saluti Pierre.
V
Vincent D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
I pezzi sono stati ricevuti in tempo ma con alcuni difetti interni. L'artiglio e l'adesivo dello schermo sembrano essere stati staccati e riappiccicati.
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Cordiali saluti Pierre.
S
Sébastien E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2024
Il video è fuorviante perché la batteria di Nintendo Switch Lite non si toglie così facilmente. Avrebbe dovuto dire che era necessario un solvente per unghie. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
S
Stephane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2024
Manca un articolo nel mio ordine
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B
Bruno C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Il kit di attrezzi non è completo (2 volte lo stesso attrezzo, quindi ne manca 1, necessario per smontare lo schermo) e gli attrezzi sono di scarsa qualità (impossibile smontare alcune viti a causa dell'attrezzo).
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Salve,
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Grazie.
Cordiali saluti
L
Loic M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Alcuni strumenti (cacciaviti a 3 ali) non sono assolutamente adatti alla sostituzione degli schermi.
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Grazie.
Cordiali saluti
J
Jean Michel V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Batteria ricevuta difettosa, gonfiata, in attesa della procedura di restituzione e sostituzione da parte dell'assistenza.
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Risposta di SOSAV
Salve, siamo in attesa che ci contattiate sul sito web,
Siamo in attesa che ci contattiate sul sito web a questo proposito.
Cordiali saluti Etienne.
Y
Yoan A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
SOSAV è molto professionale e la spedizione è stata veloce. Tuttavia, non consiglierei lo schermo che ho acquistato. Dopo la sostituzione, ho notato che lo schermo non risponde sempre e si blocca per alcuni secondi diverse volte al giorno.
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Risposta di SOSAV
Salve,
La ringrazio per il Suo feedback.
La invito a fare una richiesta di sapone direttamente sul sito per avviare la procedura di sostituzione. Tutti i nostri pezzi sono garantiti, quindi non esiti.
Cordiali saluti Etienne.
D
Dornon G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Nella media, durante la consegna mancava un articolo dal mio ordine. Avevo bisogno di questa batteria con urgenza. Un vero peccato.
Recensione tradotta
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Salve,
La ringrazio per il Suo feedback.
La invito a fare una richiesta di sapone direttamente sul sito per avviare la procedura di sostituzione. Tutti i nostri pezzi sono garantiti, quindi non esiti.
Cordiali saluti Etienne.
D
Didier C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
I prodotti sono buoni ma nell'ordine mancano alcuni prodotti
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Grazie.
Cordiali saluti
A
Alisson P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Consegna rapida, ma l'iPhone mostra una parte sconosciuta per la batteria sostituita. Non riesco più a vedere lo stato della batteria.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Sì, se si sostituisce la batteria non sarà più riconosciuta come indicato nella scheda prodotto.
Cordiali saluti.
N
Nicola D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Ciao, lo schermo rinnovato è meno sensibile dell'originale e quando si vuole toccare la mappa fa un grande zoom. Quindi non sono molto soddisfatto! Nicola
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Salve,
La ringrazio per il Suo feedback.
La invito a fare una richiesta di sapone direttamente sul sito per avviare la procedura di sostituzione. Tutti i nostri pezzi sono garantiti, quindi non esiti.
Cordiali saluti Etienne.