I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Un ordine del 2 luglio 2020 non è ancora arrivato nonostante i miei solleciti. Ho raccomandato lo stesso prodotto l'11 dicembre 2020 ed è arrivato 15 giorni dopo. Ho pagato due volte per questo prodotto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Patrick, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a contattare il nostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine SOPEUCBWZ. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo bug. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
C
christian L.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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B
BESSE B.
Nota: 5 su 5
Bene
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J
JEAN-PIERRE M.
Nota: 5 su 5
Spedizione super veloce e prodotto come descritto
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A
alain M.
Nota: 1 su 5
non ha ricevuto il mio ordine fatto il 17 dicembre
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Risposta di SOSAV
Grazie per il suo commento... Le confermiamo che il suo ordine è stato spedito il 17/12/2020 dal nostro team di logistica, in lettera verde senza tracciamento, secondo la sua richiesta. Il tempo di spedizione può essere fino a dieci giorni dopo la spedizione in questo particolare periodo. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questa spedizione. Non esitate a scriverci a [email protected] in modo che possiamo fare il punto della situazione e offrirvi soluzioni adeguate ? In attesa del tuo ritorno, il nostro team ti augura una grande giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
S
Samuel M.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo e materiale molto buono ?
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P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
Veloce, conforme all'ordine, buon rapporto qualità/prezzo. Niente di cui lamentarsi.
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S
Sacha M.
Nota: 4 su 5
Sito molto pulito e comprensibile, consegna veloce (3 giorni) e ordine completo.
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T
thomas P.
Nota: 4 su 5
TB, servizio clienti bof, ho chiamato, 3/4 volte, impossibile trovare qualcuno.
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R
romain G.
Nota: 5 su 5
Consegna in tempo! Top tutorial
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G
Gaëtan D.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente nonostante le vacanze (3 giorni lavorativi, per lettera semplice)
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L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
Ho comprato un pulsante home per l'iPhone 7 Plus e grazie a voi il mio telefono funziona perfettamente... grazie per il consiglio e per non dover andare in un negozio Apple a prendere una fattura estremamente costosa! Bravo SOSAV
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C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
Tempo corrispondente alla mia scelta e affidabile Tuto
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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ed economica per posta. Materiale adeguato.
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D
DESCAS F.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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G
GILBERTE D.
Nota: 5 su 5
GRANDE SERVIZIO! Ottimo servizio, consegna puntuale. I professionisti!
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N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
Colie non corrisponde all'immagine
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Risposta di SOSAV
Ciao Nicolas, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace per questo incidente. Notiamo che la sua richiesta è già in fase di elaborazione da parte del nostro supporto clienti, diverse soluzioni le saranno proposte a breve e tutto tornerà in ordine rapidamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione al solito indirizzo, [email protected]. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
B
Bruno S.
Nota: 5 su 5
Buon prodotto e consegna veloce
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J
Jean-Marc C.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente, la scatola era danneggiata, ma non l'interno.
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P
Paul A.
Nota: 3 su 5
Il kit di strumenti non contiene tutti gli elementi presentati nel video o nella guida alla risoluzione dei problemi. I contenuti sono quelli descritti sul sito web. Dovresti considerare di guardare il video E la guida illustrata, poi confrontare con il contenuto del kit di strumenti per scoprire iSlack e iHold
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Risposta di SOSAV
Ciao Paul, Grazie per il tuo commento. Notiamo che non ha contattato il nostro team su questo argomento: non esiti a scriverci a [email protected] se ha qualche richiesta di chiarimento, siamo disponibili con piacere. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
R
Rija C.
Nota: 4 su 5
Sito molto interessante, molta scelta, non costoso
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M
Macoumba L.
Nota: 5 su 5
Conforme
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A
Adam H.
Nota: 5 su 5
Perfetto, grazie.
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J
Joel R.
Nota: 4 su 5
Bene
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B
benjamin R.
Nota: 5 su 5
Pacchetto ben avvolto in pluriball. cambio facile. Non avevo bisogno di strumenti specifici. Avevo una scatola di piccoli cacciaviti di qualsiasi forma che va facile. per aprire, plettri, e una piccola piastra di ferro di un dito di guerra a scatto (hahah). Per rimuovere le spine, grimaldelli flessibili. Ci risiamo per 2 anni. Grazie SOSAV per la velocità ecc.
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J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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N
Nishantha T.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente e sito affidabile che raccomando
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V
Vaniet B.
Nota: 4 su 5
Ricambio molto buono, buona qualità, solo la consegna un po' lenta
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C
Christophe S.
Nota: 5 su 5
Facile da usare la suite e trovare tutto ciò di cui hai bisogno.
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P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
Ciao, Dallo smontaggio seguendo la vostra procedura, all'ordine consegnato, e il rimontaggio tutto è molto buono, raccomanderò il vostro sito.
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E
eric D.
Nota: 5 su 5
Sì bon
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A
Alexis M.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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P
patrick B.
Nota: 4 su 5
prodotti buoni e spiegati chiaramente
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Q
Quentin B.
Nota: 4 su 5
Alimentazione più rumorosa di quella originale, ma fa il lavoro perfettamente.
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P
Patrick R.
Nota: 5 su 5
RAS, pacco inviato per posta, senza modalità di tracciamento, ricevuto senza problemi e in tempo
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F
frederic E.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buone condizioni.
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J
Jonathan D.
Nota: 5 su 5
Abbiamo ricevuto il nostro ordine ma nessuna e-mail di conferma dell'ordine. Mi chiedevo se il mio ordine fosse stato registrato.
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J
Jean pierre B.
Nota: 1 su 5
Più di una settimana e ancora non ho ricevuto il guscio del telefono
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Pierre, Siamo spiacenti per i tempi di consegna più lunghi del normale durante questo periodo di vacanze e la crisi sanitaria. Anche noi ne siamo dipendenti. Tuttavia, il suo ordine effettuato il 14/12 è stato spedito il giorno stesso dalla nostra logistica in lettera senza tracciamento. Scegliendo questo metodo di consegna, non abbiamo la possibilità di localizzare il prodotto e ci vogliono almeno 5 giorni lavorativi in tempo normale (tranne nel contesto attuale). Se non è già così, il tuo pacco dovrebbe arrivare molto presto. Se hai bisogno di una consegna più veloce, offriamo corrieri espressi. Cordiali saluti,
P
Philippe G.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato 2 schermi e solo 1 funziona. Sto aspettando di vedere se il servizio post-vendita si occuperà del rimborso o di una nota di credito.
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Risposta di SOSAV
Ciao Philippe, Siamo spiacenti di apprendere che un prodotto è difettoso. Il nostro team non mancherà di ricontattarvi via e-mail per proporvi uno scambio nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti,
L
Laure V.
Nota: 5 su 5
Ho già dato la mia opinione
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