Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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C
Cedric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Scelta, stock, accoglienza piacevole sul posto e al telefono. Servizio post-vendita presente
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A
Andre R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Grande...
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D
Damien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Di solito molto soddisfatto del materiale, questo vetro protettivo è un po' piccolo per un iPhone 11 pro.
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L
Luke S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Devo controllare se il prodotto è in stock, perché il ritardo annunciato di 7-15 giorni è piuttosto da 1 a 2 mesi (o anche di più). Al mio ordine manca una parte. Ho chiesto un rimborso ma nessuno ha risposto alle mie e-mail. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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A
Antoine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Penso che questo sito sia serio nonostante le aspettative di rifornimento dell'ordine, d'altra parte è un peccato che non si possa avere una persona fisica al telefono
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Ordine incompleto, in attesa di nota di credito o parte
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J
Jean-Pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Il prodotto e la consegna sono completamente conformi. L'unico aspetto negativo di questa transazione è che le spese di consegna annunciate non sono state rispettate. Ho dovuto pagare una tassa di affrancatura extra quando ho ricevuto il pacco. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio.
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D
David K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
C'è stato un errore durante la preparazione dell'ordine. Ho ricevuto l'ordine da qualcun altro. Di per sé questo non è molto grave, ma nessuna risposta dal servizio clienti per una settimana... Tuttavia, sulla base delle mie esperienze precedenti, raccomando SOSAV
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R
Romain R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Ras
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C
Clément B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Il prodotto inviato non era compatibile, il servizio post-vendita è molto poco reattivo (nessuna risposta al telefono, solo una e-mail di ritorno dopo 1,5 settimane). Ho dovuto andare alla sede centrale per avere il mio problema risolto. Scambio di prodotti, tutto funziona perfettamente
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T
Thibaut A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Molto deluso, il pezzo non si adatta, ho contattato il servizio clienti per un ritorno, e non ho avuto risposta. Non consiglio di ordinare da questo sito.
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J
Jonathan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Raccomando SOSAV senza alcun problema.
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S
Sébastien F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Cattivo articolo ricevuto, contatto con il servizio post-vendita, tutti gli articoli inviati al servizio post-vendita, ma nessun ritorno da loro...
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B
Bernard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Molto buono, veloce e professionale
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M
Milena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ordinato uno schermo 3dsxl e ricevuto un 3ds. Inviato foto per dimostrare l'errore e risposta molto lenta. In attesa di una risposta favorevole per inviare lo schermo corretto. Sto aspettando una risposta favorevole per restituire lo schermo corretto. Se riceverò presto ciò che ho ordinato gli darò 5 stelle e potrò raccomandare il sito. Grazie
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A
Anna D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Ho ordinato una conchiglia griffin survivor e ho ricevuto qualcosa di completamente diverso, senza alcun equivalente.
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Y
Yan L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Le descrizioni meritano più dettagli e un piccolo errore di prodotto nella consegna... Si prega di notare!
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K
Kévin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
Non ordinare su questo sito non si prendono nemmeno la responsabilità per gli ordini 6 mesi per ricevere un ordine e sempre incompleto inoltre ..........
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S
Samir B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Molto deluso il sito mi ha mostrato -15% e il codice non ha mai funzionato. Anche dopo aver contattato il servizio clienti.
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J
Jacques-Francois M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Niente nella spedizione indica il modello del cellulare?
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F
Farid D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Servizio eccellente
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H
Hervé L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Sul sito di Sosav, la foto del prodotto che ho acquistato corrisponde ad una custodia Lifeproof di ottima qualità, mentre l'articolo che ho ricevuto non corrisponde affatto alla foto. I sistemi di chiusura sono diversi, la chiusura della connessione delle cuffie è diversa, il pulsante home è diverso, la protezione dei pulsanti del volume e della modalità silenziosa è inesistente, ecc. .... E infine, la custodia che ho ricevuto è di qualità molto scarsa e ho seri dubbi sull'impermeabilità dell'oggetto ricevuto. Se avessi voluto una contraffazione di scarsa qualità, sarei andato su AliExpress e avrei pagato solo 3€. Andando a Sosav, ho pagato la stessa contraffazione ad un prezzo elevato !!!! 29,99€ per due conchiglie....Non mi aspettavo di ricevere quello che ho ricevuto...
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K
Kevin L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Il reparto assistenza è molto lento a rispondere.
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R
Romain L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Molto deluso, pacchetto incompleto. Due pellicole protettive per il pixel 4a. Le pellicole sono vendute a meno di due euro l'una, ma è obbligatorio prenderle con gli applicatori (uno per pellicola) e le salviette, per un totale di 22 euro. Ammettiamolo, anche se sembra già una vendita un po' forzata. La cosa peggiore è quando arriva il pacco e c'è solo un applicatore e nessuna salvietta. Avrei potuto pagare meno di 4 euro per questo ordine. che dire ....
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S
Stéphane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Spedizione veloce... La parte sbagliata. Poco reattivo nell'affrontare il problema. Sto ancora aspettando una risposta.
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M
Marc G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Se fai un errore con il tuo ordine e lo mandi indietro con la loro procedura, nessun rimborso e nessuna risposta all'email, quindi penso che sia un sito da bandire
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M
Melanie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Ho ordinato una pellicola di idrogel per il mio Galaxy A32, è di qualche millimetro troppo grande e si stacca quando metto il guscio. Ho contattato il servizio post-vendita, mi hanno chiesto il mio numero d'ordine e non li ho più sentiti. Molto deluso.
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A
Aurélien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Il foglio di rilevamento della presenza che dovrebbe essere collegato tra il vetro e il chassi non è presente. Ho chiesto per più di una settimana se questo è normale e ancora non ho avuto risposta. Sono molto deluso dal servizio, da cui il mio voto di 1 stella.
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L
Lapina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio che ho ricevuto dall'azienda.
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E
Eddy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
consegnato rapidamente e correttamente
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J
Jean-Louis B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Batteria dell'iPhone ordinata. Consegna dello schermo dell'iPhone. Richiesta di scambio senza risultato. Procedimento iniziato.
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A
Alexandre N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Nessun servizio, nessun servizio telefonico, nessuna cancellazione dell'ordine.
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X
Xavier G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Ho ricevuto il pezzo ma c'è un problema con il montaggio sulla mia console... Li ho contattati e ho fornito loro le informazioni che mi hanno chiesto. Da allora non ho avuto alcuna risposta. Sono rimasto con un pezzo inutilizzabile, ho speso soldi e una console che è ancora rotta... Davvero infelice al momento...
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G
Guillaume K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Funziona. L'allestimento è minuzioso, quindi è meglio mettere da parte un po' di tempo e un posto tranquillo. Ma una volta finito funziona molto bene. Ho usato il kit di attrezzi SOSAV e il relativo organizzatore di viti, comprato durante una precedente riparazione. Questi strumenti sono stati usati diverse volte e ne sono soddisfatto. Per quanto riguarda lo schermo, non è proprio della misura giusta e ha dovuto essere regolato. Inoltre, è circa 1 mm sopra la cassa, il che è molto diverso dall'originale. Per un prolungamento della vita, questo non è molto grave, ma è fastidioso avere questo spessore in più. Da qui la stella mancante. Il tutorial di sosav è molto utile con immagini passo dopo passo.
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K
Kevin A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
consegna veloce
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M
Manuel F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Devo dire che ho usato questo prodotto per molto tempo e non è lo stesso di quello che ho ricevuto.
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B
Benedicte T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
L'unico aspetto negativo è che non c'è una conferma via email dell'ordine e la merce non è stata inviata.
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E
Emmy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Ho cambiato il mio schermo con il video Non è cambiato nulla Ho ricevuto solo la metà dell'ordine Sto aspettando di essere rimborsato perché mi hanno fatto pagare tutto comunque non lo consiglio non ho mai visto questo. Ti mando mezzo ordine!
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D
Daniela B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Ho fatto un primo ordine in agosto ma non è arrivato. Dopo le molte richieste che ho ricevuto, ho raccomandato l'articolo che avevo scelto e questa volta andava bene.
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C
Camille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2021
Lo strumento per rimuovere lo schermo dall'iPhone non è di buona qualità, non sono riuscito a rimuovere il mio schermo, la guarnizione è troppo appiccicosa anche riscaldando con un asciugacapelli, quindi non ho preso il rischio di smontare il tutto, mi trovo con un kit e una batteria che non sarà mai usata .....
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