Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Ludovic D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Non ho ordinato il lettore blu-ray giusto, è possibile cambiarlo?
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P
philippe J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
i riferimenti dell'ordine del cliente non sono affatto presi in considerazione. non sono menzionati nella fattura
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N
Nathan V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2021
Più di 2 mesi di attesa per un prodotto disponibile tra 7 e 10 giorni. In nessun caso ho ricevuto informazioni sull'avanzamento del mio ordine. Non lo consiglio affatto.
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K
Killian P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Il pezzo era andato, sono riuscito a cambiare tutto grazie al tutorial ma il cacciavite fornito per smontare lo Switch era di pessima qualità, ho dovuto comprarne un altro.... Non sono sicuro di cosa fare, ma sono sicuro che è una buona idea farlo!
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P
Pascal L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Batteria difettosa finalmente sostituita dopo lo smontaggio per la fotografia.
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P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
Gli articoli che ho ordinato perché erano visualizzati come disponibili quando ho convalidato il mio carrello si sono rivelati non disponibili a causa di un riassortimento in corso... Inoltre, mi è stato chiesto di nuovo l'indirizzo di un punto di relè per inviare l'ultimo articolo finalmente disponibile, ma è stato inviato ad un altro indirizzo... Non sono sicuro...
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J
Jean louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Prodotti ricevuti in tempo e in conformità con il mio ordine molto buono
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K
khalid M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Devo stare molto attento, è meglio evitarli. Hanno cercato di rimborsarmi solo l'articolo che ho comprato senza le spese di spedizione, anche se questo è nelle loro CGC. Bisogna stare molto attenti, è meglio evitare. Quando ho ritrattato il mio ordine hanno cercato di rimborsarmi solo l'articolo che avevo comprato senza le spese di spedizione, anche se questo è indicato nelle loro CGC.
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J
Jonathan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto da SOSAV. Lo raccomando!
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T
Tatiana L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Caricatore troppo fragile
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S
sergio P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Una prima spedizione in Italia mai ricevuta allora ho dato un mio indirizzo di Parigi ed è arrivata velocemente Il problema è stato nel passaggio da poste francesi a poste italiane. L'assistenza di SOSAV e la seconda spedizione a Parigi è stata ottima
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Y
Yassin H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
1 mese per ottenere il mio coli e per di più chiedo un rimborso che mi viene rifiutato Vergogna
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V
Vincent B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Parte non in stock ma non segnalata al momento dell'acquisto. Nessuna risposta alla mia e-mail. Nessuna comunicazione e ritardo pazzesco, tanto vale ordinare la stessa cosa su Aliexpress.
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G
guillaume G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
RAS che raccomando
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P
philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Molto buono
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J
jean-rémi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
uno dei prodotti ordinati non funziona (cuffie bluetooth)
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J
Jocelyne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
busta pesata erroneamente, 5,34€ di tassa da pagare all'ufficio postale
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Y
Yann M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Più di 5 settimane per un rifornimento di 3 articoli sfortunati, 2 email inviate all'azienda senza risposta ancora .... Molto deluso
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G
Gwenaelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Non ho ricevuto il mio ordine per intero, ho già inviato 2 email a SOSAV per spiegazioni, non ho ancora ricevuto risposta.
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S
Stéphane B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
Peccato che manchino gli adesivi della batteria
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R
Régis S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo. La risposta del servizio clienti alla mia e-mail è stata un po' lunga: 24 ore Istruzioni di applicazione per il film del telefono: non in conformità con il film, quindi c'è un segno nell'angolo del film (non buono)
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C
christophe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Ho aspettato 2 mesi per ricevere parte del mio ordine. I pezzi erano disponibili quando li ho ordinati e aspettavano di essere forniti dopo. Più di 3 mesi dopo, sto ancora aspettando il saldo. Nessuna risposta ai miei solleciti.
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J
Jean-Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
Prodotto ben fatto, ideale per riparare il vostro telefono. Consigli utili e ben presentati
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R
Roland D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Varietà di prodotti a prezzi molto competitivi. Consegna veloce e follow-up efficiente.
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N
Nicolas A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Ho ricevuto i prodotti che ho ordinato. L'imballaggio è adatto. L'unico inconveniente è il tempo di consegna di diverse settimane, che non è stato annunciato quando ho ordinato.
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A
Arnaud Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Peccato che non posso mettere 5 stelle a causa di una consegna fatta in 8 settimane invece di una (riassortimento)
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A
Adrien F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Sono molto contento della qualità dello schermo, e sono molto contento della qualità dello schermo. Sono molto contento della qualità dello schermo, e sono molto contento della qualità dello schermo. Vedrò con il tempo se la qualità dello schermo rimane invariata
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T
Thomas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Il prodotto è conforme ma l'attesa della consegna è interminabile...
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A
andre E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
nessun commento
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B
Boris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
L'ordine è stato consegnato molto rapidamente. Il pacchetto è davvero ben protetto. La parte ha un po' di usura, ma non impedisce il suo funzionamento. Il riferimento è identico tra il sito web e la parte. Molto soddisfatto del mio acquisto. Raccomando questo venditore.
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J
John-Henry M.
Nota: 3 su 5
Servizio post-vendita molto buono... Fortunatamente, ci sono stati molti ritardi dovuti a difficoltà di approvvigionamento...
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Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
N
Nadine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Il prodotto corrisponde alla mia richiesta.
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F
Florent F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Grande sito, manca un po' di precisione sull'articolo, grazie mille, ma raccomando sosav
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C
cedric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Ordine conforme.
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A
ANDRE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Prodotto conforme all'ordine, scadenza rispettata.
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D
Didier J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2021
Bene
Recensione tradotta
J
JONNY D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Il servizio è molto buono ed efficiente, peccato che il mio ordine non sia stato lo stesso.
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J
Jean Claude H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Trader efficiente, tracciamento degli ordini al top
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M
Michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
buon acquisto, consegna puntuale
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J
JFrancois B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Prodotto conforme
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