Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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P
Patrick A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Troppo tempo di consegna per un Pro, altrimenti molto buono per un privato.
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J
Jean paul V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Buono ma un po' lungo
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G
gilles G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Veloce e conforme. Grazie.
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A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
Consegna veloce per l'estero
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M
Michel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Sono stato molto soddisfatto dello schermo e della batteria inclusa. Ero molto soddisfatto dello schermo, e la batteria era inclusa, ma ho dovuto cambiare l'ordine e la consegna, che era aperta solo la mattina quando ho chiesto di consegnarlo a casa mia.
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M
Maxime C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Consegna molto tardiva (covid)
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G
Gaël S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Il servizio è stato senza problemi, anche se il tempo di consegna è sempre un po' troppo lungo. Ma i prodotti sono sempre conformi! Grazie
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S
Serge A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Tutto era perfetto finché non l'ho disimballato. Camera molto sporca ma per fortuna funziona.
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J
JEAN-JACQUES A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
nichel
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M
Maud L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
L'ordine non è stato veloce, ho dovuto richiamare per sapere a che punto era l'ordine 48 ore dopo ho ricevuto una mail che mi diceva che l'ordine era stato spedito
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T
Thierry Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
CLEAR
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P
Philippe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la vostra pazienza. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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F
Frédéric F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Un grande problema tra l'elaborazione, il monitoraggio e le informazioni di consegna. Ho ricevuto il pezzo quando doveva solo uscire in consegna... Altrimenti, parti veloci e di qualità. Sito eccellente.
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L
Ludovic L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
I tempi di consegna sono estremamente lunghi...
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E
Emmanuel K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Raccomando il sito.
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K
Kevin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Tutto è andato bene, tranne il tempo di consegna. Forse era specificato sul sito web? 😊
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S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Buon rapporto qualità/prezzo Tempi di consegna lunghi
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G
Gerard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Buon rapporto qualità-prezzo Una consegna un po' lunga
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V
Victore iris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Il tempo di consegna è stato abbastanza lungo, ho aspettato circa 1 mese prima di ricevere il mio ordine.
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C
Coralie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
nikel ora manca solo la seconda parte
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F
frederic G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
ras top
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C
claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
consegna veloce
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C
Cedric S.
Nota: 1 su 5
L'8 luglio i prodotti sono arrivati entro dieci giorni e il 18 luglio ancora entro dieci giorni; quando i prodotti sono in stock, tutto va bene, ma quando non sono in stock, è complicato avere informazioni corrette; tuttavia, il servizio post-vendita rimane reattivo e professionale, offrendoti un rimborso o qualsiasi altra soluzione, ma quando riceverò i miei prodotti?
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Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il tuo commento e ci scusiamo per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori stanno purtroppo subendo ulteriori ritardi per rifornire le nostre scorte :/

Non appena avremo ricevuto la nostra consegna, sarete avvisati via e-mail e il vostro pacco sarà spedito con priorità. Riceverai quindi un'e-mail di conferma della spedizione.

Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata :)

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Y
Yahya T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Soddisfa le aspettative
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S
Sabrina L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Consiglio, prodotti conformi e ricevuti rapidamente 👍👍👍👍
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J
Jean-Etienne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
L'attrezzatura è arrivata in buone condizioni senza ritardi imprevisti. Avrei apprezzato se il catalogo del sito avesse offerto una combinazione dell'attrezzatura e dei suoi accessori. Nel mio caso: pulsante home + il sigillo necessario per rimetterlo a posto
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R
Romain L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Tutto bene, la mia PSP 3000 funziona di nuovo grazie a voi, un piccolo problema con la disponibilità del pezzo di ricambio ma è dimenticato perché è di buona qualità. Continua così!!!
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T
Thierry V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Niente da dire. Consegna corretta, ben imballata.
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S
Sabine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Nonostante il kit di cacciaviti raccomandato per il mio acquisto, mi mancava un cacciavite triwing 0 per fare la mia riparazione. Fortunatamente, l'ho trovato in un negozio di ferramenta e ho fatto la riparazione con il tuto che, nonostante questo errore dell'attrezzo, è stato grande e ha funzionato!
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Y
Yann B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Molto buono
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A
adeline A.
Nota: 3 su 5
Al mio ordine manca un articolo
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Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il tuo commento!

Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti il pezzo mancante!

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Ho comprato il kit di sostituzione della batteria per il mio iPhone7. Il materiale è completo e la nuova batteria funziona bene. L'unico inconveniente è la sostituzione della striscia di tenuta: l'installazione è molto casuale e il minimo errore rende l'installazione incompleta, quindi l'impermeabilizzazione compromessa.
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M
Marie Josée F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Il pacco è arrivato nei tempi previsti! 👍🏼
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R
Raphael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
un po' lungo per la consegna ma i prodotti erano perfetti
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R
Ricardo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
L'unico lato negativo è che ho un attrezzo che ha arrotondato la testa della mia vite, quindi devo trovare una soluzione per rimediare.
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J
Jean-Marie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Negozio serio e reattivo.
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T
Tony R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Comunicazione via e-mail OK, scadenze OK, parte di ricezione OK ma pacchetto di imballaggio un po' fragile.
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F
Florian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
I prodotti non corrispondevano precisamente al modello di antenna per la PS4 (nessuna possibilità di scegliere la versione precisa dell'antenna per PS4 e quindi cavo troppo corto).
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J
Jean-François F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Prodotto conforme alle mie aspettative, l'unico problema è che il tempo di consegna è troppo lungo.
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S
Salvatore S.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un iphone 5 a schermo intero, e una batteria perché quella di origine si era gonfiata nonostante la perfetta autonomia, senza localizzazione è durata circa 5 gg. Per lo schermo è perfetto niente da dire, ma la nuova batteria fatta in Cina ha un'autonomia di 2 giorni senza posizione, un po' deluso
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Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che non sei completamente soddisfatto del prodotto che hai ordinato.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
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