SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Sito molto chiaro e consegna veloce ma non ho ricevuto quello che ho ordinato
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Risposta di SOSAV
Ciao Julien, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace per queste informazioni. Tuttavia, sembra che lei non abbia ancora contattato il nostro team su questo argomento. Per iniziare la gestione di questo ritorno nel quadro del nostro servizio post-vendita, non esitate a leggere l'e-mail che il nostro team vi ha già inviato su questo argomento :) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
Anthony B.
Nota: 4 su 5
bene
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D
David P.
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
M
Maxime Françoise G.
Nota: 3 su 5
Sito pratico da navigare; forse manca qualche dato per l'acquisto di una batteria del telefono che richiede strumenti specifici e che possono comunque proporre!
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento. Non esitate a inviarci le vostre impressioni e idee di miglioramento su [email protected], il nostro team fa del suo meglio per migliorare costantemente :-) Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.fr
D
Daniel F.
Nota: 1 su 5
Parte difettosa
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Risposta di SOSAV
Ciao Daniel, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace per queste informazioni. Il nostro team ti ha già contattato via e-mail e sta aspettando il tuo feedback. In futuro, e per risparmiare tempo nell'elaborazione della tua richiesta, non esitare a contattare direttamente il nostro supporto clienti :-) Siamo disponibili via e-mail, chat, telefono e sulla maggior parte delle reti sociali. Vi auguriamo una buona giornata e a presto! Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Mathieu L.
Nota: 3 su 5
Consegna veloce Ma un leggero difetto nel posizionamento dei fori Dopo un leggero allargamento il telefono si carica correttamente
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Risposta di SOSAV
Ciao Mathieu, Grazie per il tuo commento e ci dispiace per questo leggero difetto di lavorazione. Sembra che tu non abbia contattato il nostro team per questo, in futuro non esitare, siamo sempre disponibili e troviamo sempre soluzioni :-) Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.fr
O
Oivier B.
Nota: 4 su 5
prodotto conforme. D'altra parte, nessuna possibilità di utilizzare il codice promozionale ....
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P
Patrick L.
Nota: 4 su 5
Qualità del gatto
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T
Theo S.
Nota: 1 su 5
consegna non molto veloce
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Risposta di SOSAV
Ciao Theo, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti offre una completa soddisfazione. È possibile che, sfortunatamente, vi siate imbattuti in una partita difettosa... Tuttavia, non ha contattato il nostro team riguardo a questa parte quando ha notato l'incidente. Avremmo potuto spedire un nuovo kit per esempio. In ogni caso, rimaniamo disponibili e in ascolto se necessario, non esitate! Buona giornata. Cordialmente, SOSav.fr
D
Daniel G.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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J
Jean-Charles F.
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, ricevuto in tempo. Niente di cui lamentarsi.
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S
Stéphanie D.
Nota: 3 su 5
Veloce, follow-up ok Tuttavia Titolo errato: Acquisto batteria Honor 5C = Ricevuta Batteria "Compatibile" Honor 5C ---> che cambia tutto!
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Risposta di SOSAV
Ciao Stéphanie, Grazie per il tuo commento :-) Infatti, come indichiamo nella scheda prodotto, si tratta di un pezzo compatibile, equivalente al pezzo originale". https://www.sosav.fr/store/honor-5c/50198-batterie-honor-5c.html Non esitate a contattare il nostro team per qualsiasi dubbio su un articolo. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.com
J
Jean-Baptiste F.
Nota: 4 su 5
L'oggetto per memorizzare le viti per ricordare la loro posizione dopo lo smontaggio è molto buono, ma non permette di memorizzare le viti della parte dove c'è lo schermo. La sostituzione dello schermo dell'Iphone 5, è un lavoro molto fine, si vede quasi meglio sulle immagini ingrandite del video che a occhio nudo!
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C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
La fotocamera anteriore, l'altoparlante e il sensore di prossimità non funzionano (fotocamera anteriore).
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Risposta di SOSAV
Ciao Christophe, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Notiamo che il nostro supporto clienti sta già trovando una soluzione a questo problema e ti ha contattato a questo proposito. State tranquilli, tutto tornerà presto alla normalità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Margaux D.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. La consegna è stata molto veloce e l'ordine era molto ben confezionato.
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M
Manuel Joao F.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
BEN
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H
Hervé R.
Nota: 4 su 5
Un errore nel contenuto della spedizione, rapidamente riparato dal servizio clienti
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J
Jean Philippe F.
Nota: 3 su 5
Il sito web e i video sono molto buoni. Le parti per la riparazione sono in ordine ma gli accessori non sono sempre come mostrato nelle foto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Philippe, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace che la tua esperienza cliente su SOSav non sia andata perfettamente. Se avete qualsiasi domanda riguardante questo articolo, non esitate a contattare il nostro team a [email protected], troviamo sempre soluzioni soddisfacenti :-) Nel frattempo, il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario. Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Mathis L.
Nota: 4 su 5
perfettamente
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J
Jacqueline J.
Nota: 4 su 5
niente da aggiungere
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I
Isabelle M.
Nota: 1 su 5
Descrizione errata del prodotto
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Risposta di SOSAV
Ciao Isabelle, Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo spiacenti di sentire questa notizia :- / Per favore controlla le tue e-mail, il nostro team ti ha già scritto a questo proposito. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
D
Dimitri C.
Nota: 4 su 5
Il sito è ben organizzato ed è facile trovare ciò che si cerca. Piccola mancanza di descrizione in alcune stanze.
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E
Emma B.
Nota: 4 su 5
Sito molto bello con molti prodotti che mi soddisfano. I tempi di consegna sono molto veloci.
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
facile da usare.
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S
Stéphane T.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben fatto, intuitivo e chiaro sia per scegliere una parte che per i tutorial. I pezzi di ricambio sono di buona qualità, ben imballati e consegnati rapidamente. Un piccolo svantaggio sul cacciavite triwing molto, troppo fragile (nessuno slittamento è tollerato).
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A
Anthony L.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'attrezzatura ed era in buone condizioni, ma si è scoperto che non funziona correttamente, non è per niente fresco.
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J
Jérôme V.
Nota: 4 su 5
Arrivato in tempo, il prodotto è di buona qualità. Grazie alla squadra
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D
David B.
Nota: 4 su 5
Buon servizio. Parte consegnata rotta, immediatamente sostituita.
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L
Laurence E.
Nota: 4 su 5
spedizione veloce ma prodotti di scarsa qualità
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L
Lauriane D.
Nota: 3 su 5
Screen protector pieno di micro graffi all'arrivo, quindi sicuramente un prodotto di seconda mano.
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Risposta di SOSAV
Ciao Lauriane, Grazie per il tuo commento e ci dispiace sentire questo. Il nostro supporto clienti sta aspettando il tuo feedback via e-mail in seguito a questo incidente. Non esitate a controllare la vostra posta indesiderata se necessario :-) Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
James K.
Nota: 3 su 5
Toop
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Risposta di SOSAV
Ciao James, Grazie per il tuo commento incoraggiante! Non esitate a far sapere al nostro team cosa dobbiamo migliorare per raggiungere le 5 stelle che stiamo cercando ;-) Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
André C.
Nota: 3 su 5
la batteria si carica solo al 70 %, discussioni in corso con SAV ..... non è semplice!!!
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Risposta di SOSAV
Ciao André, Grazie per il tuo commento. I componenti elettronici non sono immuni da malformazioni o casse difettose, essendo molto fragili. Nel caso in cui, effettivamente, il componente in questione si riveli difettoso, possono essere incolpati diversi fattori. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Come già sapete, una nuova batteria in ottima forma vi è stata spedita ieri e sarà presto nelle vostre mani :-) Non esitate a contattare il nostro team per ulteriori informazioni. Cordialmente, il team di SOSav.com
F
Frederic G.
Nota: 4 su 5
Buon prezzo, scadenza rispettata, imballaggio un po' leggero da migliorare.
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A
Adile A.
Nota: 4 su 5
Schermo ordinato Prodotto piuttosto fragile perché fratturato quando si chiude il telefono.
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B
Bruno Z.
Nota: 4 su 5
R.A.S. all'ordine ricevuto in tempo rapido
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M
Melanie A.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una guarnizione per il mio Karcher che non corrisponde affatto alle dimensioni dell'articolo ordinato. Ho cercato di contattarvi senza successo...
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Risposta di SOSAV
Ciao Melanie, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al supporto clienti a [email protected] senza esitare a ricordare il tuo numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
Jean-François D.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come l'ho ordinato. Consegna veloce e anche più veloce del previsto
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Un po' deluso dalla qualità dello schermo che è un OEM...
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