Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Angelique M.
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta non troppo lunga da aspettare
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P
Pierre-Albéric D.
Nota: 4 su 5
Trovo che solo le foto come tutorial siano abbastanza fastidiose soprattutto perché dobbiamo cliccare per averne alcune in HD. Mancanza di tuto di riassemblaggio. Non sono sicuro che sia una buona idea averne un video in HD, ma è una buona idea averne un video in HD.
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P
Paul C.
Nota: 4 su 5
Niente da dire sul sito.
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J
Jeremy L.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce. La tovaglia per l'altoparlante e la fotocamera era in buone condizioni ma non conforme a quella originale del mio iPhone 6s. Il mio smartphone non può più cambiare la sua luminosità in automatico.
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N
natasha F.
Nota: 1 su 5
....
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Risposta di SOSAV
Ciao, Potresti contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterti informare sul tracking del tuo pacco? Cordialmente, il team SOSav
J
Joris B.
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto tranne il giunto
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D
Dulhoste S.
Nota: 3 su 5
I tutorial sono molto ben fatti ... tuttavia, il materiale ricevuto, compreso il kit di smontaggio, (e dato il prezzo) sono una qualità molto molto cinese! Mi sono anche tagliato con la pinza piatta, quindi è tagliente all'interno.
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G
Gatien F.
Nota: 1 su 5
Non ordinerò mai più da questo sito, la batteria che ho ricevuto ho notato che era troppo piccola per il mio iPhone 7 plus!
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e saremo in grado di offrirti uno scambio del pezzo. Non vediamo l'ora di sentirti e ti auguriamo una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
P
patrick B.
Nota: 4 su 5
consegna veloce, prodotto di qualità, sito ben fatto;
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E
edouard D.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del sito
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M
Madeleine D.
Nota: 4 su 5
Le merci sono in ordine. Consegna veloce
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A
alain C.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo.
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S
sébastien P.
Nota: 3 su 5
bene
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M
Marie G.
Nota: 4 su 5
gare ok
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P
PHILIPPE H.
Nota: 4 su 5
Sito molto chiaro
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C
Cyril S.
Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione
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A
anthony L.
Nota: 4 su 5
Impeccabile
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K
Kamel Z.
Nota: 1 su 5
Pessima esperienza con il supporto via e-mail. Ho comprato uno schermo + touch screen. La consegna è stata perfetta. Dopo aver sostituito questo schermo nessun problema particolare. Tuttavia, dopo aver usato un vetro temperato, un'area del touchscreen non funziona correttamente. Ho provato diverse qualità di vetro temperato senza risultato. I vari scambi con il servizio post-vendita non hanno portato a una risposta soddisfacente. Dato che non ho ordinato il vetro temperato sul sito, non possono offrire alcun supporto! Lo trovo inaccettabile e ho rinunciato al dialogo sterile che avevo con il servizio post-vendita. Ho raccomandato uno schermo altrove e da allora nessun problema. Ovviamente, non lo consiglio.
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M
Miguel C.
Nota: 4 su 5
Ho fatto diversi ordini a sosav senza problemi fino al mio ultimo ordine il prodotto ordinato e ricevuto non funziona
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F
Franck M.
Nota: 4 su 5
Sito facile. Spedizione veloce. L'unico inconveniente è la qualità delle clip di plastica, che sono quasi usa e getta (molto danneggiate dopo l'apertura di un solo ripiano)
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G
Glenn F.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti di prim'ordine
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F
florian J.
Nota: 4 su 5
consegna in tempo, tutorial molto ben dettagliato!
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F
frederic J.
Nota: 4 su 5
Molto bene come al solito
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J
Joel M.
Nota: 4 su 5
Bene
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J
jonathan D.
Nota: 4 su 5
ordine ricevuto in tempo come indicato.
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E
Edouard O.
Nota: 1 su 5
Parte di qualità errata Batteria al litio per iPad con spina montata sul lato sbagliato! Nessun controllo di qualità effettuato
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Risposta di SOSAV
Ciao Edouard, Grazie per il tuo feedback, il nostro servizio clienti ha appena risposto al tuo messaggio per offrirti una soluzione soddisfacente. Vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
D
didier B.
Nota: 3 su 5
Non ho capito bene, volevo avere il telaio posteriore e non è stato spiegato molto bene, ma era ben confezionato
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P
Pascal V.
Nota: 4 su 5
Batteria non funzionante (succede su tutti i tipi di batteria [moto]), cambiata entro 24 ore SAV in alto.
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e della qualità del servizio.
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O
olivier B.
Nota: 4 su 5
fine
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R
Remy L.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto veloce, articoli identici alla descrizione ?
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J
Julien R.
Nota: 3 su 5
Ricevuto rapidamente ma l'articolo non funziona correttamente
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Risposta di SOSAV
Ciao Julien, Grazie per il tuo commento. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire uno scambio del pezzo? Tutti i nostri prodotti sono garantiti per un anno. Cordialmente, il team SOSav
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
Il sito è molto ben fatto con video "tutorial" per aiutare nell'editing. D'altra parte è necessario leggere bene tra le righe. Se le foto suggeriscono che i prodotti sono produttori originali alla consegna sono purtroppo adattabili!
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B
Benoit B.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Per il sito, sarebbe stato bello avere un video tutorial e che le foto mostrassero più chiaramente quale cacciavite usare (il giallo, il verde, il rosso o il blu) soprattutto per l'inizio, perché provandoli uno per uno, il passo di una vite veniva danneggiato, risultato: impossibile rimuovere interamente il guscio
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F
Frederic H.
Nota: 4 su 5
Veloce e senza problemi e istruzioni per la sostituzione trovate su internet quando i riparatori del telefono non volevano farlo da soli... Mi ci sono voluti 30 minuti per farlo.
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M
Michel M.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine, una busta vuota. rivendicare una seconda busta vuota. Credo di stare sognando.
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Risposta di SOSAV
Ciao Michel, Grazie per il tuo commento. Dopo aver verificato con il nostro servizio clienti, abbiamo preso in considerazione la tua situazione e ti abbiamo ovviamente rimandato il tuo pacco una terza volta. Tuttavia, purtroppo hai fatto un errore nel riferimento della batteria e hai ricevuto un pezzo non compatibile. Stiamo ancora aspettando il suo ritorno per offrirle una nota di credito o un rimborso. Augurandovi una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
J
Jean-Luc S.
Nota: 4 su 5
bene
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E
Eric J.
Nota: 3 su 5
Lo schermo e la batteria sembrano essere di buona qualità, niente di cui lamentarsi. Tuttavia, il tutorial per la sostituzione dello schermo su iPhone 6s è problematico: non scollegare la batteria per un cambio di schermo crea un rischio di corto circuito quando si ricollegano i connettori dello schermo. In definitiva, il rischio di far saltare il fusibile della retroilluminazione, cosa che mi è successa. Questo fusibile SMD è lungo 0,5 mm e richiede attrezzature costose e molta abilità per cambiarlo. Quindi scheda madre e telefono fuori uso... Detto questo, SOSAV è ancora un sito che fornisce materiale di buona qualità e ordinerò ancora da questo sito senza alcun problema.
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Risposta di SOSAV
Ciao Eric, grazie per il tuo commento. In effetti, la guida alla riparazione non menziona questo passo importante, e ci scusiamo sinceramente per questo. Siamo in procinto di correggere questa anomalia. Se desiderate restituire dei pezzi, restiamo a vostra disposizione tramite il nostro supporto clienti: [email protected]. Cordiali saluti, Il team SOSav.
F
Fabien M.
Nota: 4 su 5
Sito molto serio e veloce;
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