Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
H
Hippolyte V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
la confezione non corrispondeva completamente alla descrizione
Recensione tradotta
P
Peter H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
consegna corretta, ma trovo strano che la batteria abbia già perso il 5% della sua capacità dopo 10 giorni.
Recensione tradotta
P
PAUL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Tempi di consegna molto lunghi.
Recensione tradotta
C
christine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Qualità meno buona rispetto allo schermo originale, ma conformità e consegna sono ottime.
Recensione tradotta
A
Alain L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Inizialmente è stato difficile accedere al mio account e convalidare la consegna, ma dopo che avete rettificato la situazione, le cose sono tornate alla normalità.
Recensione tradotta
S
sebastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
La consegna è stata veloce e corrispondeva bene ai prodotti attesi. L'unico aspetto negativo è che ho inviato due e-mail in una settimana al servizio clienti e ancora nessuna risposta. Non è molto professionale.
Recensione tradotta
B
Benoît B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Mancanza di precisione nei consigli sulla sostituzione e nel tutorial, ma tutto il resto va bene. Raccomanderei
Recensione tradotta
M
Maxence G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Perfetto, solo uno dei cacciaviti era danneggiato e inutilizzabile. Tuttavia, non l'ho utilizzato per svolgere il mio compito.
Recensione tradotta
H
Hanna T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Strumenti perfetti, ma non con lo stesso codice colore di un video.
Recensione tradotta
G
gilles C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
la ventosa del kit è piegata e ... inutilizzabile, non si attacca affatto, la plastica degli strumenti è troppo morbida, ho dovuto usare i miei strumenti ... il pezzo in sé funziona
Recensione tradotta
Y
Yoann K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Consegna veloce, tutto ricevuto perfettamente, solo la spatola è un po' fragile, si è rotta subito 😭.
Recensione tradotta
N
Nicolas L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Ho ordinato e pagato il mio ordine, ma non è stato spedito. Ho dovuto fare un reclamo sul sito web.
Recensione tradotta
F
Fred G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Batteria come descritta ma kit di attrezzi di scarsa qualità, il cacciavite pentalobo si è deformato al primo allentamento, costringendomi a comprare un kit da Leroy Merlin (kit Tivoly) per cambiare la batteria dell'iPhone di mia figlia.
Recensione tradotta
J
jean-francois W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
scadenza e conformità ok ma imballaggio limitato
Recensione tradotta
L
Louis V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2022
Ho ricevuto metà dei miei coli
Recensione tradotta
R
Roland L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Super
Recensione tradotta
P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Ho ordinato anche un kit di riparazione con cacciaviti. Purtroppo, il cacciavite a stella utilizzato per rimuovere le viti esterne dell'iPhone era troppo grande e non ho potuto rimuoverlo.
Recensione tradotta
A
arnaud T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Consegna veloce. ho ordinato una batteria per iPhone ma gli adesivi non sono arrivati. Peccato che il sito web non me lo ricordi.
Recensione tradotta
J
Jonathan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Ottimo pacco ricevuto rapidamente, video guida completa. Il mio telefono è stato riparato.
Recensione tradotta
N
Nicolas D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Mancava il supporto in plastica per il sensore di luminosità (parte in plastica tra lo schermo e i sensori). Ho dovuto smontarlo sul vecchio schermo per evitare di danneggiarlo. Ma si tratta di un ricambio, sono consapevole che non è identico.
Recensione tradotta
F
Fabienne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
È stato tutto perfetto. Sono riuscito a riparare il mio iPhone 8 (batteria e schermo) con il materiale fornito e le esercitazioni. Tutto funziona.
Recensione tradotta
B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Praticamente perfetto. Il sito mi ha fornito tutto ciò di cui avevo bisogno per sostituire la batteria e la cover posteriore del mio smartphone. Gli do "solo" 4 stelle per due motivi: - o non era indicato, o non era abbastanza chiaro, ma mi mancava uno strumento (spatola) da ordinare per la mia riparazione. Niente di critico, ho potuto farne a meno. - Sul sito non è indicato esplicitamente che lo scafo e la batteria avevano già adesivi pronti all'uso. Quindi ne ho ordinati alcuni per niente. È un peccato.
Recensione tradotta
G
Geneviève M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
N
Noah B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Ordine effettuato il sabato sera con l'opzione di consegna express chronopost entro le 13.00 del giorno successivo. Domenica nessun pacco, né email, ricevuto 2 giorni dopo. Avreste potuto specificare che non vi occupate degli ordini la domenica, questo mi avrebbe evitato di pagare 10 euro in più.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,
Non lavoriamo la domenica e nemmeno il cronopost, come può immaginare... È indicato direttamente sul sito.
Cordiali saluti Etienne.
H
hugues L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Salve, ho ricevuto l'articolo, velocemente, in buone condizioni, ma purtroppo era il microfono superiore, per intenderci, che mi serviva! Errore!!! E non lo avete in magazzino ed è impossibile trovarlo in rete! :((((
Recensione tradotta
E
Emanuel T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Lo schermo è stato ricevuto in tempo, ma sono rimasto molto deluso dal fatto che non sia stato fornito alcuno strumento.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,
Gli strumenti sono sempre un'opzione a destra del pezzo di ricambio.
Cordiali saluti.
P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Dopo aver ricevuto il pezzo di ricambio per il mio telefono. Era difettoso. Ho chiamato il servizio post-vendita, dopo aver spiegato il mio problema. Ho ricevuto il nuovo pezzo 2 giorni dopo. Grazie per la vostra reattività.
Recensione tradotta
S
Stefano C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Prodotti di qualità. È un peccato che la busta riscaldante venga consegnata senza manuale d'uso.
Recensione tradotta
N
NICOLAS M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Rasatura perfetta
Recensione tradotta
G
GERALDINE A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Il pulsante dell'Iphone che ho acquistato funziona solo parzialmente. Quando il pulsante è stato cambiato, la fotocamera anteriore ha smesso di funzionare.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,
Se questo è il caso, le suggerisco di fare una richiesta di assistenza per avviare la procedura di sostituzione.
Inoltre, il tasto home non è collegato alla fotocamera anteriore, quindi deve esserci un problema di assemblaggio.
Cordiali saluti.
Y
Yohann P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Sito ben presentato, tutorial semplici e ben spiegati. Tuttavia, la batteria non sembra funzionare meglio di quella vecchia. Devo ricaricarla 2 volte per durare un giorno con un uso moderato.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni, in questo caso la invito a fare la richiesta di cambio online sul sito.
Il prodotto è garantito, quindi non esiti.
Cordiali saluti.
C
camille L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma c'è stato un piccolo problema con il kit di strumenti universali, in cui la ventosa non "aspirava", e con i pezzi di ricambio, il tasto home è stato ricevuto con una piccola scheggiatura (visibile dopo il montaggio), che è solo un problema estetico in quanto è perfettamente funzionante.
Recensione tradotta
B
Benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Molto reattivo
Recensione tradotta
C
Christian H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Non ho ricevuto il cacciavite TRIWING Y2,0 nel mio Universal Tool Kit, quindi non posso sostituire l'unità MicroSD nella mia NINTENDO SWITCH.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di fare la sua richiesta online nella sezione contatti.
Grazie mille.
Grazie a voi.
H
Henri Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ho ordinato un kit di connettori di ricarica per un iPhone SE. Il connettore che ho ricevuto era un modello usato ricondizionato. I connettori di ricarica e jack presentavano segni di usura e macchie nere. Gli adesivi sulla tovaglia erano stati strappati e non si adattavano. Ho montato questo set perché non potevo aspettare e fortunatamente era funzionante, per questo gli ho dato 3 stelle. Ma avrei voluto essere avvertito al momento dell'acquisto e per questo ho tolto 2 stelle.
Recensione tradotta
R
Romain F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Non sono sicuro, la consegna è stata veloce e accurata, non è il mio primo ordine ma lo schermo che ho ricevuto non ha le stesse dimensioni dell'originale (anche se avevo ordinato un EOM, la cui qualità è stata indicata come identica dal produttore). SOSAV mi ha offerto un reso ma ho paura di danneggiare il telefono rimontandolo se è disponibile un nuovo schermo senza questo difetto.
Recensione tradotta
Y
Yves P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Non è Samsung
Recensione tradotta
F
Franck A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
lo schermo compatibile non è completo, in particolare la fotocamera anteriore è tenuta in posizione da una forma di plastica trasparente incollata allo schermo. Questo non viene mostrato nel video e non è facile da rimuovere e riattaccare.
Recensione tradotta
B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
molto buono
Recensione tradotta
G
Gilles E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Rispetta le aspettative, i costi e le scadenze, la qualità è un po' inferiore alle aspettative.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.