Recensioni dei clienti di SOSAV

La batteria non voleva mai caricarsi. L'altoparlante non funziona. In breve, molto deluso.

Sono molto deluso, sono passati 20 giorni da quando ho ordinato un blocco schermo ufficiale Samsung e non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato a contattare il servizio clienti e nessuno è in grado di darmi una data precisa. Trovo davvero deplorevole lasciare che il cliente ordini un pezzo che non è in magazzino.

Mai il modello giusto

Sito web chiaro, buone descrizioni dei prodotti. I tutorial sono facilmente accessibili, ma il servizio di preparazione non è stato in grado di elaborare correttamente il mio ordine in due occasioni. Fortunatamente il servizio post-vendita è molto reattivo e ti informa rapidamente sull'andamento dell'ordine. Sono necessari rigore e pazienza.

Sono molto soddisfatto dei prodotti ma un po' deluso da quest'ultimo ordine dove dopo 2 mesi di attesa mi si chiede di pagare 4 euro in più perché la consegna che era prevista in lettera semplice deve essere fatta in colissimo...

Lo schermo non era di alto livello di luminosità penso non abbastanza solido perché nonostante la protezione è ancora rotto...

Ho ricevuto il mio ordine con più di un mese di ritardo senza alcun messaggio di spiegazione. Ho dovuto scrivervi per avere una spiegazione e lo trovo inaccettabile. Ero solito ordinare i miei pezzi da voi.

Non è la prima volta che ordino da SOSAV, ma è la prima volta che sono davvero insoddisfatto. Ho ordinato 1 volta, ricevuto il pezzo sbagliato, contattato SAV, rispedito lo stesso pezzo del primo, contattato SAV di nuovo, passato attraverso la perizia tecnica di nuovo e una 3a volta lo stesso pezzo... Era un adesivo per attaccare l'LCD sul telaio del cellulare di mia moglie, oggi il suo LCD è fuori uso, ho diritto al 10% di sconto sul mio prossimo ordine poteva essere bello ma ora non ho ancora l'adesivo giusto e devo raccomandare un LCD perché spostandosi sul telaio si è incrinato, il touch non funziona, insomma fuori uso! Quindi la prossima volta sarà senza di me!

Molto insoddisfatto molto lento follow-up cattivo imballaggio cattiva qualità dei prodotti che non funzionano e nessun servizio clienti di ritorno

Mi è stato inviato un prodotto che era già stato restituito venduto come nuovo e disfunzionale. La sostituzione ha richiesto diverse settimane. Non raccomando assolutamente questa azienda.

Non sono davvero felice, schermo di scarsa qualità nonostante il prezzo. Pavimento e struttura sbloccati in meno di due giorni ....

In attesa del mio pacchetto da oltre 2 mesi!!!

Non sono riuscito a trovare una soluzione al mio problema. Nessuna soluzione trovata per il mio problema

Non ho ricevuto l'altoparlante esterno giusto che ho ordinato e quando mi sono lamentato, mi hanno mandato indietro lo stesso identico, quindi mi arrendo, ho pagato per qualcosa che ho in duplice copia che è inutile per me,,, grazie sosav!

Il sito è ok ma molto deluso dal prodotto ricevuto.

Qualche giorno dopo il mio telefono ha avuto di nuovo un problema di batteria

Ho ricevuto il mio schermo e l'ho appena messo sul mio dispositivo 2 giorni dopo schermo rotto in mille pezzi. Molto deluso nonostante il prezzo che ho pagato non ordinerò di nuovo

Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Il video a volte sarebbe più appropriato ... il riassemblaggio non è necessariamente spiegato la foto non sempre presa dalla migliore angolazione Infine l'iphone si ricarica di nuovo ma senza wifi.

Ho preso una consegna espressa e ho avuto il mio pacchetto alla fine non consegnato in tempo e per posta. Ho contattato il servizio clienti per chiedere perché una consegna fatta dall'ufficio postale sotto le scadenze postali è addebitata al prezzo espresso e poi chiedere il rimborso ma non ho ottenuto una risposta soddisfacente. Ho comunicato che non ordinerò più da voi.

Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il servizio di ritiro non è proprio all'altezza. Spero in un rimborso o in un buono dello stesso valore per farmi cambiare idea.

Ho ricevuto la batteria, ma dopo la sostituzione, seguendo il tutorial, il telefono non si riavvia, lo schermo visualizza solo una banda blu per un breve periodo, penso di aver rotto lo schermo al punto 7 seguendo l'indicazione: "Inserire ora una spatola di nylon tra lo schermo e il telaio del Galaxy S6. Non farlo, se lo fai nel posto sbagliato, lo schermo non si accende più! Volevo solo cambiare la batteria, ora devo cambiare lo schermo, mi sarebbe costato meno comprare un telefono nuovo.

L'unico lato negativo è che gli strumenti sono di scarsa qualità, il cacciavite a testa piatta non può allentare alcune viti, la spatola di plastica si rompe quando si toglie la batteria...

Ho ordinato un kit di smontaggio per iPhone 5s, e ho appena ricevuto un cacciavite Phillips che, da solo, è inutile. Sul sito, la foto del kit è completa e coinvolgente, ma è un trompe l'oeil

Per la prima volta, il prodotto ordinato non funziona. È impossibile per me segnalare il problema al servizio clienti (?)

Ho provato a montare lo schermo, ma non riesco a collegare il connettore TouchId...

Ordine ricevuto parzialmente. Mi mancano 2 elementi su 4 ... e la batteria non è quella giusta ...

Molto deluso!!!

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I tutorial sono molto ben fatti ... tuttavia, il materiale ricevuto, compreso il kit di smontaggio, (e dato il prezzo) sono una qualità molto molto cinese! Mi sono anche tagliato con la pinza piatta, quindi è tagliente all'interno.

Non ordinerò mai più da questo sito, la batteria che ho ricevuto ho notato che era troppo piccola per il mio iPhone 7 plus!

bene

Pessima esperienza con il supporto via e-mail. Ho comprato uno schermo + touch screen. La consegna è stata perfetta. Dopo aver sostituito questo schermo nessun problema particolare. Tuttavia, dopo aver usato un vetro temperato, un'area del touchscreen non funziona correttamente. Ho provato diverse qualità di vetro temperato senza risultato. I vari scambi con il servizio post-vendita non hanno portato a una risposta soddisfacente. Dato che non ho ordinato il vetro temperato sul sito, non possono offrire alcun supporto! Lo trovo inaccettabile e ho rinunciato al dialogo sterile che avevo con il servizio post-vendita. Ho raccomandato uno schermo altrove e da allora nessun problema. Ovviamente, non lo consiglio.

Parte di qualità errata Batteria al litio per iPad con spina montata sul lato sbagliato! Nessun controllo di qualità effettuato

Non ho capito bene, volevo avere il telaio posteriore e non è stato spiegato molto bene, ma era ben confezionato

Ricevuto rapidamente ma l'articolo non funziona correttamente

Il sito è molto ben fatto con video "tutorial" per aiutare nell'editing. D'altra parte è necessario leggere bene tra le righe. Se le foto suggeriscono che i prodotti sono produttori originali alla consegna sono purtroppo adattabili!

Il mio ordine, una busta vuota. rivendicare una seconda busta vuota. Credo di stare sognando.

Lo schermo e la batteria sembrano essere di buona qualità, niente di cui lamentarsi. Tuttavia, il tutorial per la sostituzione dello schermo su iPhone 6s è problematico: non scollegare la batteria per un cambio di schermo crea un rischio di corto circuito quando si ricollegano i connettori dello schermo. In definitiva, il rischio di far saltare il fusibile della retroilluminazione, cosa che mi è successa. Questo fusibile SMD è lungo 0,5 mm e richiede attrezzature costose e molta abilità per cambiarlo. Quindi scheda madre e telefono fuori uso... Detto questo, SOSAV è ancora un sito che fornisce materiale di buona qualità e ordinerò ancora da questo sito senza alcun problema.

Ho preso uno schermo premium che viene venduto come sostituzione dello schermo originale e non si nota la differenza. Questo non è vero. Avrei dato 2 stelle se fosse stato solo questo. Scendo a 1 stella perché per far sì che il servizio post-vendita prenda in considerazione la mia richiesta, vogliono le foto dello schermo smontato e non faranno nulla senza di esse. Suggerimento, fate delle foto degli articoli che ricevete prima di montarli, per sicurezza. Andrò alla concorrenza che è più economica.