SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Ordine arrivato in tempo. Solo che la batteria non è il modello ordinato. Sensore di carica non compatibile con il mio telefono USA. Nessuna informazione sul sito. Restituisco tutto. Nessun cambio effettuato per il loro errore. E mi rimborsano ma non le spese di spedizione, mentre sono stati loro a fare un errore. Davvero incompetenti. Prima e ultima volta. Da evitare
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
In questo caso ti invitiamo a contattarci direttamente sul sito in modo che possiamo aiutarti. Tutti i pezzi sono garantiti 2 anni.
Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
M
Marwan G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Il prodotto non corrisponde a un iphone x anche se è indicato nella descrizione
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Buongiorno,
In questo caso ti invitiamo a contattarci direttamente sul sito in modo che possiamo aiutarti. Tutti i pezzi sono garantiti 2 anni.
Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
F
Fouad K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Imballaggio senza protezione della batteria che è un elemento molto sensibile agli urti durante la consegna. Tempo di consegna di 10 giorni mentre annunciato 24/48h
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Buongiorno,
In questo caso ti invitiamo a contattarci direttamente sul sito in modo che possiamo aiutarti. Tutti i pezzi sono garantiti 2 anni.
Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
T
Théophile M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Mi hanno consegnato a un indirizzo sbagliato Nessuna possibilità di cambio/ritorno
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Buongiorno,
In questo caso ti invitiamo a contattarci direttamente sul sito in modo che possiamo aiutarti. Tutti i pezzi sono garantiti 2 anni.
Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
J
Julien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Un po' caro i pezzi di ricambio, ma altrimenti i video sono molto chiari e il risultato è quello atteso
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C
Christophe P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Batteria di qualità comandata, presunta OEM ma non riconosciuta come tale dal telefono !!!
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F
François B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Per sostituire un pezzo in garanzia ho acquistato il pezzo nuovo e mi hanno fatto un buono, non è una garanzia, è un inganno
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti
P
Poirier S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Buongiorno, Quando l'ho ricevuto, la facciata posteriore era crepata. Ti ho inviato un messaggio, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Rimango a tua completa disposizione. Cordiali saluti,
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua fino ad ora.
Affinché possiamo aiutarti, ti invitiamo a rinnovare la tua richiesta (allegando se possibile una foto dei danni) in modo che possiamo fare il necessario il prima possibile.
Cordiali saluti,
A
Anne V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Lo schermo non funziona e la consegna è stata ritardata quindi non sono soddisfatta del servizio reso.
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Risposta di SOSAV
Buongiorno, abbiamo ricevuto la vostra richiesta di assistenza e siamo ancora in attesa di ricevere il vostro schermo in restituzione. Una volta ricevuto procederemo a una nuova spedizione. Grazie. Buona giornata
L
Labrousse T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Richiesta di reso inviata via email che è rimasta senza risposta
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Risposta di SOSAV
Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti
J
Jorge T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2026
Coffret casse
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti
F
Francois I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
1 Cacciavite di precisione storto E manca un espulsore di scheda sim in un kit
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti
P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
Nichel
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J
Jean Marie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
consegna conforme all'ordine, nessun problema particolare, apparecchio rimontato e funzionante di nuovo
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T
Thibaut V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Sensore fotografico '' compatibile '' che non funziona, e che non è nemmeno lo stesso del sensore originale nemmeno fisicamente, la fotocamera non lo riconosce, è la terza volta che smonto il mio telefono per niente, non ordinerò mai più su questo sito!
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
O
Olivier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Consegna in 24 ore al punto di ritiro non garantita (72 ore). Non il componente giusto ricevuto.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
S
Sophie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Non so dove sia il mio ordine né se sia stato preparato o spedito o spedito nel posto sbagliato. Insomma, non ho ancora quello che ho comprato.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
L
Lucien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Perfetto
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J
Jean R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Consegna rapida e corrispondente al prodotto ordinato
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G
Guylaine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Ho comprato una batteria per il mio telefono che non funziona affatto perché non carica il mio cellulare, quindi sono molto deluso. Come posso chiedere un rimborso, per favore? Grazie.
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Buongiorno,
Grazie per il feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
C
Christian R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Tempi di consegna un po' lunghi
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E
Etienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
I pezzi mi hanno permesso di riparare il mio telefono cellulare, aiutato dal tutorial.
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A
Albin S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Pacco ordinato con consegna il giorno dopo, alla fine non ho mai ricevuto il pezzo. Molto deluso...
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
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Cordiali saluti Pierre.
S
Sandrine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
C'era un pezzo mancante nel pacco.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
Q
Quentin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Fino ad ora è passata una settimana da quando ho installato il mio nuovo schermo sul mio iPhone grazie alla guida di installazione e al prodotto fornito da sosav, tutto funziona molto bene e lo schermo è come nuovo, grazie.
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T
Tony M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Ordine conforme alla richiesta.
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J
Jean Claude F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Abituato al sito Buon rapporto qualità/prezzo Sito da raccomandare
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G
Gabriel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Pezzo ricevuto non conforme all'ordine.
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Buongiorno,
Grazie per questo riscontro.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
F
Fabrice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Ottimo prodotto, consegna accettabile nonostante un errore di smistamento della lettera di tracciamento della posta francese. Potrebbe essere necessario iniziare a pensare a cambiare i mezzi di consegna.
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T
Tom B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
vetro di dimensioni errate, desidero un rimborso
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di cambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
H
Hedi B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Ras
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S
Simon S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Prodotti conformi e funzionanti. Ma il pezzo elettronico era mal imballato e non era più nella sua busta di plastica
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M
Mickael D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Ciao, non sono contento perché ho ordinato un connettore di carica per il mio Samsung ma non era specificato di prestare attenzione alla provenienza del telefono, quindi ora ho sostituito il pezzo ma non riesco più a ricevere il segnale francese... quindi dovrò cambiarlo di nuovo..
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Ciao,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
C
Christophe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Errore di prodotto. Ho ricevuto un piccolo cuscino riscaldante (per tablet) mentre ho ordinato il modello per smartphone
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Grazie per questo feedback.
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Cordiali saluti, Pierre.
J
Julien E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Cacciavite che si è rotto dopo 4 viti.... E per l'ordine ho dovuto assillare il servizio clienti per avere finalmente una spedizione.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In questo caso ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti Pierre.
J
Jonas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Consegna veloce, fortunatamente molto ben imballato (vetro posteriore di un Sony). Peccato dover ordinare la colla separatamente, potrebbe essere inclusa visto il prezzo.
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E
Etienne V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Soddisfatto del mio ordine, mi dispiace solo che la batteria ordinata avesse una data di fabbricazione nel 2023 ed era più vecchia della batteria del mio telefono. Suppongo che una batteria non utilizzata per così tanto tempo si deteriori.
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B
Bertrand J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
I mediatori forniti nel kit non sono sufficienti per aprire il tablet Samsung SM-T580. SOSAV addebita inoltre la spatola in metallo, mentre appare nel loro video dimostrativo e dovrebbe quindi essere fornita gratuitamente.
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Buongiorno,
Grazie per questo feedback.
In tal caso, ti invito a fare la richiesta di contatto direttamente sul sito internet per avviare la procedura di scambio. Grazie a te.
Cordiali saluti, Pierre.
M
Marc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Ritengo che lo schermo non fosse abbastanza protetto rispetto alla manipolazione dei pacchi da parte dei corrieri. Imballaggio troppo morbido
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