Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
La fotocamera anteriore, l'altoparlante e il sensore di prossimità non funzionano (fotocamera anteriore).
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Christophe, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Notiamo che il nostro supporto clienti sta già trovando una soluzione a questo problema e ti ha contattato a questo proposito. State tranquilli, tutto tornerà presto alla normalità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Margaux D.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. La consegna è stata molto veloce e l'ordine era molto ben confezionato.
Recensione tradotta
M
Manuel Joao F.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
BEN
Recensione tradotta
H
Hervé R.
Nota: 4 su 5
Un errore nel contenuto della spedizione, rapidamente riparato dal servizio clienti
Recensione tradotta
M
Mathis L.
Nota: 4 su 5
perfettamente
Recensione tradotta
J
Jacqueline J.
Nota: 4 su 5
niente da aggiungere
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 1 su 5
Descrizione errata del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Isabelle, Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo spiacenti di sentire questa notizia :- / Per favore controlla le tue e-mail, il nostro team ti ha già scritto a questo proposito. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
D
Dimitri C.
Nota: 4 su 5
Il sito è ben organizzato ed è facile trovare ciò che si cerca. Piccola mancanza di descrizione in alcune stanze.
Recensione tradotta
E
Emma B.
Nota: 4 su 5
Sito molto bello con molti prodotti che mi soddisfano. I tempi di consegna sono molto veloci.
Recensione tradotta
M
Michel C.
Nota: 4 su 5
facile da usare.
Recensione tradotta
S
Stéphane T.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben fatto, intuitivo e chiaro sia per scegliere una parte che per i tutorial. I pezzi di ricambio sono di buona qualità, ben imballati e consegnati rapidamente. Un piccolo svantaggio sul cacciavite triwing molto, troppo fragile (nessuno slittamento è tollerato).
Recensione tradotta
A
Anthony L.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'attrezzatura ed era in buone condizioni, ma si è scoperto che non funziona correttamente, non è per niente fresco.
Recensione tradotta
J
Jérôme V.
Nota: 4 su 5
Arrivato in tempo, il prodotto è di buona qualità. Grazie alla squadra
Recensione tradotta
D
David B.
Nota: 4 su 5
Buon servizio. Parte consegnata rotta, immediatamente sostituita.
Recensione tradotta
L
Laurence E.
Nota: 4 su 5
spedizione veloce ma prodotti di scarsa qualità
Recensione tradotta
F
Frederic G.
Nota: 4 su 5
Buon prezzo, scadenza rispettata, imballaggio un po' leggero da migliorare.
Recensione tradotta
A
Adile A.
Nota: 4 su 5
Schermo ordinato Prodotto piuttosto fragile perché fratturato quando si chiude il telefono.
Recensione tradotta
B
Bruno Z.
Nota: 4 su 5
R.A.S. all'ordine ricevuto in tempo rapido
Recensione tradotta
M
Melanie A.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una guarnizione per il mio Karcher che non corrisponde affatto alle dimensioni dell'articolo ordinato. Ho cercato di contattarvi senza successo...
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Melanie, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al supporto clienti a [email protected] senza esitare a ricordare il tuo numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
Jean-François D.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come l'ho ordinato. Consegna veloce e anche più veloce del previsto
Recensione tradotta
J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
consegna veloce
Recensione tradotta
S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Un po' deluso dalla qualità dello schermo che è un OEM...
Recensione tradotta
N
Nicolas B.
Nota: 1 su 5
Errore del prodotto durante la consegna. È inammissibile non controllare i riferimenti prima di inviare i pacchi!
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Nicolas, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Tuttavia, le foto che ci hai inviato hanno dimostrato che avevi ricevuto ciò che hai ordinato, cioè una fotocamera posteriore - P20. Il nostro team ti ha già contattato a questo proposito, quindi controlla la tua posta indesiderata se necessario. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
Alain P.
Nota: 4 su 5
Nessun problema, il prodotto è conforme. CLEAR
Recensione tradotta
M
Monique C.
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Devo dire che è molto buono e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto,
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Monique, Ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti dà piena soddisfazione :-( Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo pezzo. Vi invitiamo a contattarci via e-mail a [email protected] : il nostro team sarà felice di aiutarvi una volta informati direttamente. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
Jamess G.
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
M
Marc S.
Nota: 4 su 5
Pessima prima esperienza perché il mio pacco è andato perso... SOSav non è da biasimare, ho contattato il servizio (personale di alto livello ????) e tutto è stato risolto rapidamente (rimborso). Sito molto buono che raccomando!
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 1 su 5
Abbastanza nella media....
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per il tuo commento e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti offre una completa soddisfazione. Tuttavia, sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo ordine. Per iniziare a prendere in considerazione la vostra richiesta nell'ambito del nostro servizio post-vendita e per dirci di più, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]: il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
Jacques L.
Nota: 1 su 5
PRODOTTO NON SI ADATTA A TUTTI.TOVAGLIE PER JOYCONS PIÙ PICCOLO IN LARGHEZZA
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Jacques, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
S
Sarah M.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pezzo per un portatile e non è stato ricevuto con il colore che avevo scelto.
Recensione tradotta
J
Judicael E.
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei pezzi che ho ricevuto. Alla fine 3 settimane di ritardo per parti francamente dubbie e che tra l'altro non funzionano. Da evitare.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Judicael, Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo comunque abbastanza sorpresi perché questo ordine è stato oggetto di un servizio post-vendita il 09/02: avresti ricevuto un pezzo nuovo anche in cattivo stato? Sembra che non abbiamo contattato il nostro supporto clienti per questo. Usiamo gli stessi componenti per le nostre riparazioni, che garantiamo per 99 anni, quindi è sorprendente che tu abbia ricevuto due pezzi difettosi da due lotti diversi :- / Aspettiamo di sentirti su [email protected] per controllare questo ordine. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.com
Y
Yves J.
Nota: 4 su 5
Buona ergonomia del sito, buona procedura di ordinazione, consegna impeccabile.
Recensione tradotta
S
Serge D.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ma batteria compatibile e non di marca come scritto sul sito. È un peccato. Sembra tenere ancora la carica. Sono passati solo quattro giorni. Spero che duri.
Recensione tradotta
B
Benoit N.
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alle mie aspettative.
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
Sito Bon
Recensione tradotta
T
Thibault F.
Nota: 4 su 5
Il pacchetto è arrivato rapidamente
Recensione tradotta
P
Pierre-Emmanuel R.
Nota: 4 su 5
Il pezzo che ho ordinato era uguale a quello che avevo ordinato e il tempo di spedizione è stato molto veloce. Top
Recensione tradotta
F
Francine D.
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
K
Keiko I.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine. Sono stato informato della consegna nella mia cassetta della posta.
Recensione tradotta