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J
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriK
Nota: 4 su 5
Nessun problema da segnalare. I tutorial sul sito sono molto ben fatti e accurati... anche per chi è nuovo alle riparazioni.
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M
Nota: 4 su 5
Ricambio di buona qualità, ma mi sarebbe piaciuto avere alcuni dettagli, soprattutto sulla saldatura del pezzo.
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M
Nota: 4 su 5
prodotto corrispondente all'ordine
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A
Nota: 1 su 5
Non ordino sosav
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema. Sinceramente, il team SOSav.
P
Nota: 4 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente in buone condizioni Solo un rimprovero sulle descrizioni che non sono chiare rispetto ad un altro articolo simile (non sapevo che lo schermo che ho ordinato non aveva la fotocamera e l'altoparlante anteriore) rispetto all'altro schermo) Ma le descrizioni di montaggio sono eccellenti
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J
Nota: 4 su 5
Veloce, accurato, prezzo giusto
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F
Nota: 4 su 5
è conforme all'ordine e viene consegnato rapidamente
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G
Nota: 4 su 5
Perfetto, grazie.
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D
Nota: 4 su 5
Il pacchetto corrisponde all'ordine. Il cambio del pezzo è stato fatto in buone condizioni con l'aiuto del tuto.
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R
Nota: 1 su 5
Ho fatto il mio ordine il 28/07/2020 rif (ZVKBZHJBF) e finora non ho ricevuto nulla. Ho segnalato il problema il 13/08/2020 al team SOSav così come il riordino rif(SAV861252) non ricevuto ...
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il tuo problema. Sinceramente, il team SOSav.
J
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi rispetto a quelli indicati dal sito
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C
Nota: 1 su 5
Consegna troppo lunga e incompleta.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Si prega di contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) in modo da poter risolvere il problema. Sinceramente, il team SOSav.
J
Nota: 4 su 5
Servizio veloce ed efficiente
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J
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente, ma uno dei due pezzi ordinati non era quello giusto. Ho scritto al servizio post vendita, mi hanno risposto molto rapidamente (1h max)
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S
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo.
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G
Nota: 1 su 5
Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro di quanto tempo sia stato in uso. Ci vogliono 3 spedizioni per farlo arrivare intatto... ritardi terribilmente lunghi! 4 mesi per ottenere l'ordine! Vi consiglio di ordinare direttamente in Cina, sarà più veloce e di qualità molto migliore! Niente da aggiungere, difficilmente possiamo fare peggio...
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per i problemi incontrati. Sinceramente, il team SOSav.
H
Nota: 1 su 5
una vera fabbrica di gas per un semplice ritorno.
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Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per la tua opinione! Infatti, chiediamo le foto prima della restituzione dei pezzi! Queste foto sono usate come garanzia se gli articoli sono danneggiati durante il trasporto :) Augurandovi una buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
D
Nota: 4 su 5
Bene
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S
Nota: 1 su 5
un ordine per uno schermo di iPhone 5 SE. Prima spedizione, lo schermo non funziona. Scambio. Secondo schermo, arriva con una tovaglia strappata (foto se necessario) e la terza sostituzione, stesso sintomo. Sono riuscito a recuperare i miei soldi, non senza difficoltà. Quindi non ho perso soldi, ma ho solo perso un mese e mezzo. È stata l'ultima volta su questo sito per me.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per tutti i problemi incontrati con il suo primo ordine. Speriamo sinceramente di rivederla. Sinceramente, il team SOSav.
A
Nota: 1 su 5
Il mio prodotto non era adatto a me ho chiesto il rimborso ma le spese di spedizione erano ancora a mio carico quindi non lo trovo normale sapendo che ho già pagato le spese di spedizione
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione :) Potrebbe contattare nuovamente il nostro servizio clienti per allegare una ricevuta di ritorno? Augurandovi una buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
P
Nota: 1 su 5
La batteria è arrivata morta
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento :) Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire un cambio di batteria? Cordialmente, il team SOSav
E
Nota: 4 su 5
Accuratezza della descrizione
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S
Nota: 1 su 5
Non avevo ricevuto il mio ordine!!!
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione :) Potrebbe per favore contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo rispedire il suo ordine? Infatti, questo è stato inviato il 10/07 in lettera senza seguito. Cordialmente, il team SOSav
G
Nota: 1 su 5
Parte hs
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter cambiare il pezzo? Cordialmente, il team SOSav
C
Nota: 4 su 5
perfettamente
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F
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e accurata
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A
Nota: 1 su 5
Sono molto, molto infelice. Fuori servizio. Servizio. Cliente che non risponde al telefono. Ma via e-mail. Ma solo buono quando vogliono. Ho dovuto lavorare con uno dei loro concorrenti. Schermo ricevuto 24 ore che funziona. Sosav ha perso un cliente
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Risposta di SOSAV
Salve, Potrebbe contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) in modo da poter trovare una soluzione soddisfacente al suo problema. Sinceramente, il team SOSav.
J
Nota: 4 su 5
Bene
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J
Nota: 4 su 5
Veloce e buon prodotto
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W
Nota: 4 su 5
È da un po' che uso la Xbox one e non sono sicuro che sia una buona idea comprare un controller wireless per la Xbox one.
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S
Nota: 4 su 5
evitare i menu a discesa per evitare confusione, ad esempio tra i pulsanti del joystick destro e sinistro
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P
Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza veloce. Cambiare il pezzo non ha migliorato il difetto.
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G
Nota: 4 su 5
Un po' lungo ma i prodotti sembrano buoni, da vedere nel tempo.
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N
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ho contattato il servizio clienti, nessuna risposta.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Dopo aver controllato, il nostro servizio clienti purtroppo non ha ricevuto un messaggio da parte tua :/ Potresti contattarli all'indirizzo [email protected]? Cordiali saluti, Il team SOSav
M
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un pannello posteriore per il mio Sony Xperia Z5 Compact. Il primo ha impiegato molto tempo per arrivare e non corrispondeva alla descrizione. Il secondo è stato inviato rapidamente ma non corrispondeva ancora alla descrizione (nessuna protezione flash e pannello frontale molto semplicistico). Inoltre, è arrivato rotto in mille pezzi nonostante tutte le protezioni intorno. Mi hanno rimborsato i soldi.
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J
Nota: 4 su 5
+ : prezzi corretti, grande scelta - : posta inviata con un ritardo fino a un'ora
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J
Nota: 1 su 5
Ho avuto una brutta esperienza, i materiali sono di scarsa qualità, il mio primo schermo: una tovaglia indebolita che non ha sostenuto l'installazione. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio. Mai più!
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