Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 974 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
Maurice Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
Molto affidabile. prodotto di buona qualità.
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Y
yannick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Servizio impeccabile. Bravo a SOSAV
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S
Stéphane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Efficiente, veloce, compreso il servizio post-vendita
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C
Cindy Claudio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
In cima
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J
Jean-Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Niente da dire
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R
Ronan D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
Transazione perfetta sotto ogni aspetto.
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Prodotto di qualità e supporto clienti molto buono
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F
Frédéric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
Spedizione molto veloce. Il prodotto è conforme
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V
Valérie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
Molto soddisfatto: tutto è fatto in modo che tu possa intervenire da solo. Dopo che il mio schermo Iphone si è rotto, ho ordinato il kit di riparazione e tutto è andato molto bene. Per una prossima rottura, ho ordinato solo lo schermo + guarnizione, e di nuovo un successo. Il tutorial di Youtube passo dopo passo è fantastico.
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P
Paulo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2021
Consegna veloce e senza errori.
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M
michael V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Grazie mille
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P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Consegna veloce e precisa.
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L
Laurent Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Spedizione veloce. Consegna completa. Pacchetto ben protetto.
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D
Dominique F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Il prodotto è conforme. La mia PS2 funziona perfettamente
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F
frezier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
Perfetto, servizio molto buono
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J
Julien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
molto professionale anche in caso di problemi.
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F
frederic M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Molto più efficiente dei grandi pesi massimi della distribuzione.
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R
romain D.
Nota: 2 su 5
Non sono sicuro di poterlo fare... Non sono sicuro di poterlo fare. Ma appena si ha bisogno di precisione sul tablet con lunghe pressioni e altro (disegni, grafica, giochi...) il tocco diventa capriccioso e ha qualche latenza a volte. Il mio tablet non l'ha mai fatto e funzionava come un orologio prima del cambiamento. Il vetro era rotto e funzionava meglio che con questo. Non userei più il vetro qui.
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Risposta di SOSAV
Ciao Romain,

La ringraziamo per la sua opinione e ci dispiace vedere che il suo ordine non le ha dato piena soddisfazione.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente :-)

La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
R
Ramdan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Venditore molto buono e affidabile e consegna veloce. Grazie
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F
Fahim B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Spedizione veloce e batteria di buona qualità. +++++
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S
Sébastien F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Risposta rapida
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M
MARIO F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2021
SONO MOLTO SODDISFATTO DELLA QUALITÀ DEL PRODOTTO E DEL PREZZO. SONO MOLTO SODDISFATTO DELLA QUALITÀ DEL PRODOTTO E DEL PREZZO DEL PRODOTTO.
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C
Céline R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Molto bene.
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J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Ottimo servizio e ottimi prodotti, grazie
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T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Contatto transazione impeccabile un recommander
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B
Brice V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Il prodotto è conforme a quello ordinato. Tempi di consegna perfetti.
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M
Mansion M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Il prodotto è conforme alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.
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S
stephane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
grande performance
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M
Marie-Héloïse V.
Nota: 2 su 5
importo errato inviato
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Marie-Héloïse,

Grazie per il tuo commento!
Il nostro servizio clienti ti ha immediatamente inviato i 2 pezzi mancanti, non appena ci hai informato di questo errore di quantità!

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.com
E
Edouard C.
Nota: 3 su 5
Sito non molto ergonomico. Difficoltà a passare la fase di pagamento. Problemi di rifornimento. Nessuna comunicazione dello stato dell'ordine da parte di sosav una volta che il tempo di rifornimento è finito. Richiesta di affrancatura supplementare dopo il fatto. Tutto è finalmente tornato in ordine dopo il contatto con il servizio clienti, ma non è l'esperienza di e-commerce che mi aspettavo...
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Edouard,

Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.

Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
P
Patrick S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Tutto è stato perfetto, il follow-up, la qualità del prodotto e l'ingaggio
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A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Ho appena sostituito lo schermo del mio iPhone, tuto YouTube super dettagliato per un intervento piuttosto delicato. Ottimo materiale, consegna veloce. Questo è il mio terzo acquisto e sono ancora molto felice. Lo consiglio.
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P
PATRICK C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Grazie al team SOSAV. Patrick
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G
giovanni A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Veloce e conforme
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T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Salve, la batteria del mio iphone 6S si è rotta dopo 6 mesi di utilizzo, seguendo il mio messaggio, preso in carico da SOSAV entro 12H. Sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto, sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto. Grazie a tutta la squadra SOSAV per la vostra reattività e la vostra serietà. Avete conquistato un cliente fedele! Thierry COUFFIGNAL
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E
Emmanuel S.
Nota: 3 su 5
La riapprovazione è stata un po' lunga
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.

Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!

Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
J
Jacques M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
molto veloce
Recensione tradotta
P
philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Il prodotto è stato ritardato nella spedizione a causa di un'esaurimento delle scorte. Sono stato avvisato e ho ricevuto il pacchetto. Il servizio clienti risponde alle e-mail abbastanza rapidamente.
Recensione tradotta
J
Jean-Yves L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Grazie e complimenti.
Recensione tradotta
M
Malik A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Di prima qualità, veloce, conforme al mio ordine
Recensione tradotta
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