Recensioni dei clienti di SOSAV

9,3 /10

Basata su 26 974 recensioni pubblicate

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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Antonin S.

Pubblicato il 29/05/2021 à 12h00 a seguito di un acquisto di 18/05/2021

Il prodotto è conforme alle aspettative ed è efficiente

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Franck M.

Pubblicato il 29/05/2021 à 09h58

Ordinato strumenti per smontare il mio smartphone e sostituire la batteria. Purtroppo sono stato un cattivo operatore, perché ho rovinato il mio telefono cercando di accedere alla batteria. Restituito il mio ordine e rimborsato senza discussione.

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Risposta di SOSAV Pubblicata il 03/06/2021

Ciao Frank,

Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...

La prossima volta!

Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

Eric K.

Pubblicato il 29/05/2021 à 09h33 a seguito di un acquisto di 18/05/2021

Prodotto funzionale e consegna veloce

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Rameau M.

Pubblicato il 29/05/2021 à 09h14 a seguito di un acquisto di 18/05/2021

Materiali di ottima qualità.

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Julien D.

Pubblicato il 29/05/2021 à 07h35 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

Ho avuto un errore nella preparazione dell'ordine, ma il servizio è stato molto buono!

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Mohamed B.

Pubblicato il 28/05/2021 à 20h20 a seguito di un acquisto di 16/04/2021

Molto serio, ho avuto un problema che è stato risolto molto rapidamente

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Francois D.

Pubblicato il 28/05/2021 à 19h07 a seguito di un acquisto di 29/04/2021

Sono molto soddisfatto della scelta, della velocità di consegna e della qualità del follow-up in caso di problemi.

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arnaud L.

Pubblicato il 28/05/2021 à 10h25 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

Buon prodotto in un tempo ragionevole

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Olivier M.

Pubblicato il 28/05/2021 à 05h14 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

Tutto perfetto

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Matthieu C.

Pubblicato il 27/05/2021 à 22h13 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

Molto buono 👌🏻 tranne il modello per mettere le viti non proprio ben rappresentato per qualche parte e posizione altrimenti top

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Olivier V.

Pubblicato il 27/05/2021 à 18h26 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

finalmente il prodotto giusto in poco tempo

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pascal D.

Pubblicato il 27/05/2021 à 17h44 a seguito di un acquisto di 16/05/2021

Ras

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Djamel B.

Pubblicato il 27/05/2021 à 16h33 a seguito di un acquisto di 16/05/2021

Eccellente come al solito, i pezzi sono di ottima qualità e la spedizione è veloce. Raccomando

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franck J.

Pubblicato il 27/05/2021 à 15h11 a seguito di un acquisto di 16/05/2021

super PRO

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damien T.

Pubblicato il 27/05/2021 à 14h41 a seguito di un acquisto di 16/05/2021

Consegna veloce e prodotto come descritto, lo consiglio

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Pierre S.

Pubblicato il 27/05/2021 à 14h17 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Il pacchetto è stato ricevuto prontamente e conforme all'ordine.

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marc M.

Pubblicato il 27/05/2021 à 13h40 a seguito di un acquisto di 15/05/2021

Impeccabile

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Emmanuel H.

Pubblicato il 27/05/2021 à 13h39 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente. Il prodotto è stato molto veloce e il tutorial su YouTube è stato fantastico. Grazie

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Jacques Q.

Pubblicato il 27/05/2021 à 13h26 a seguito di un acquisto di 17/05/2021

Velocità Bravo a tutta la squadra Grazie

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jean marc B.

Pubblicato il 27/05/2021 à 12h02 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Bon

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CELINE F.

Pubblicato il 26/05/2021 à 21h11 a seguito di un acquisto di 09/04/2021

Il ritardo è stato un po' più lungo, ma per il resto molto buono!

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RIPOLL A.

Pubblicato il 26/05/2021 à 10h54 a seguito di un acquisto di 29/03/2021

Servizio corretto

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François D.

Pubblicato il 25/05/2021 à 14h38 a seguito di un acquisto di 12/05/2021

Grande! Un seguito perfetto e una qualità perfetta! Mille GRAZIE!!!

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Nicolas J.

Pubblicato il 25/05/2021 à 01h58 a seguito di un acquisto di 09/05/2021

Nichel, sito perfetto

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frederic L.

Pubblicato il 24/05/2021 à 21h13 a seguito di un acquisto di 12/05/2021

Molto buono

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GUY R.

Pubblicato il 24/05/2021 à 21h03 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

tres bon service merci

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Cyril C.

Pubblicato il 24/05/2021 à 20h35 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

Il materiale è in ordine, consegnato in tempo. Ho anche raccomandato il sito ad amici.

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Salvo P.

Pubblicato il 24/05/2021 à 18h01 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

Pezzi ricevuti molto rapidamente.

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Olivier R.

Pubblicato il 24/05/2021 à 17h44 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

Consegna veloce, buon imballaggio e prezzo

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Loris P.

Pubblicato il 24/05/2021 à 15h11 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Impeccabile!

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Eliot M.

Pubblicato il 24/05/2021 à 14h59

Il sito dice che il pezzo viene spedito il giorno stesso se ordinato prima delle 15:00. Cosa ho fatto. Durante il mio acquisto mi sono state offerte diverse tariffe di consegna. Scelgo il più economico. Ordine convalidato. Ricevo una mail che mi dice che la tariffa di consegna che ho scelto non è adatta al mio ordine e che devo pagare 4 euro in più... Poi i giorni passano senza alcuna notizia del mio ordine. Risultato, ordine ricevuto 1 settimana dopo e costi di consegna superiori al previsto... Non convinto. Questo sarà il mio unico acquisto su questo sito.

Recensione tradotta

Risposta di SOSAV Pubblicata il 25/05/2021

Ciao Eliot,

Grazie per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ideale.

In effetti, avete selezionato una consegna in lettera semplice, tuttavia la volumetria del vostro ordine (schermo iPad) non ci ha permesso di fare la spedizione in una busta.

Ci dispiace che questa fase del suo acquisto non sia stata più fluida e chiara nell'uso, in effetti questa modalità di consegna non avrebbe dovuto essere proposta per il prodotto da lei selezionato.

Restiamo a vostra disposizione e ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato da questo problema di navigazione.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

celine A.

Pubblicato il 24/05/2021 à 14h41 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Molto buono

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Brice K.

Pubblicato il 24/05/2021 à 13h49 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

perfetto

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Xavier H.

Pubblicato il 24/05/2021 à 13h31 a seguito di un acquisto di 14/05/2021

Consegna veloce, il prodotto è conforme alle specifiche, lo consiglio

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Maxime F.

Pubblicato il 24/05/2021 à 13h14 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

Niente da dire, tutto è perfetto.

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Luc M.

Pubblicato il 24/05/2021 à 12h42 a seguito di un acquisto di 13/05/2021

Molto buono

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christophe S.

Pubblicato il 24/05/2021 à 05h55 a seguito di un acquisto di 15/04/2021

Team reattivo e attento

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Gildas B.

Pubblicato il 23/05/2021 à 21h47 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Consegna veloce e prodotti come previsto

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FABRICE G.

Pubblicato il 23/05/2021 à 18h45 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

L'ordine è stato ricevuto in tempo e nel rispetto del budget.

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Miguel M.

Pubblicato il 23/05/2021 à 18h07 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Grazie a Sophie del team di supporto per la sua reattività quotidiana alle mie domande sulla compatibilità del blocco schermo per il mio iMac 27 e all'accoglienza del venditore sul loro sito per il ritiro della merce. Per una lastra venduta 499€ all'inizio di questi ultimi giorni, è passata a 417€ ieri e navigando sul sito ho ricevuto una notifica non lasciare con codice promozionale = PARTEZPAS con -15% ....je salta sull'occaz e compra l'ultimo modello in magazzino a 355€ cioè -30%! Morale: preferire aziende francesi e locali come SOSav (Specializzato in telefoni cellulari tra gli altri, il sito SOSav è stato creato nel 2013 da Mikael Thomas e Sebastien Cornec sul modello dell'americano iFxit.) con una tale prontezza che è al livello della posta di supporto e la preparazione degli ordini che anche Aliexpress non si allinea perché venduto più di 500€ senza contare i tempi di consegna

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