Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
André G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Il prodotto è conforme all'ordine. 4 giorni di consegna
Recensione tradotta
R
razel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
come ordinato
Recensione tradotta
A
Alain M.
Nota: 2 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità dei prodotti. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della qualità dei servizi che ricevo.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Alain,

Grazie per il tuo nuovo commento.

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni. Sfortunatamente, è possibile che questo ritardo fluttui poiché viene trasmesso dal fornitore in tempo reale.

Siamo spiacenti per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato nella vostra organizzazione.

Il nostro team rimane a disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr


P
Pascal F.
Nota: 3 su 5
Ritardo un po' troppo lungo per quello che mi è stato detto
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Pascal,

Vi ringraziamo per la vostra opinione e siamo molto spiacenti per il ritardo.

Purtroppo, è effettivamente possibile che il ritardo trasmesso fluttui a volte poiché è trasmesso dal fornitore in tempo reale, e che le circostanze attuali non aiutano sempre ad essere totalmente affidabili.

Il nostro team si scusa per qualsiasi inconveniente che questo ritardo può aver causato alla vostra organizzazione.

Il nostro team rimane a disposizione per qualsiasi altra domanda, non esitate.

Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr


D
David G.
Nota: 3 su 5
La qualità dello schermo non è così alta come descritta nella descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao David,

La ringraziamo per la sua opinione e siamo spiacenti di vedere che il suo ordine non le offre una soddisfazione completa.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)

Il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
D
daniel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Tempo di consegna troppo lungo, altrimenti nickel con tutorial per la sostituzione della batteria e della fotocamera posteriore sul mio Honor 6X
Recensione tradotta
P
PIERRE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Molto buono, ma l'ultima stella manca perché 1) non è specificato che quando si acquista lo schermo, è auspicabile ordinare anche una guarnizione, 2) l'utensile di plastica è di qualità molto scarsa e 3) il tempo di cambio (40 minuti) è sottostimato per i non esperti.
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J
Julien M.
Nota: 3 su 5
Ho dovuto richiamarli, una svista forse, ma il pacco è arrivato sano e salvo. Ho dovuto richiamarli, forse una svista alla fine il pacchetto è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Julien,

Vi ringraziamo per la vostra opinione.

In effetti, la scadenza di una quindicina di giorni lavorativi è stata superata di qualche giorno e ci dispiace per questo ritardo del fornitore, indipendente dalla nostra volontà ovviamente, ma da cui alla fine siamo dipendenti tanto quanto voi.

Siamo felici di vedere che il suo ordine è arrivato sano e salvo e che ne è completamente soddisfatto.

Naturalmente, il nostro team rimane disponibile se necessario, non esitate.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

Y
Yoni G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ricevuto e perfettamente funzionante.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Servizio buono e veloce
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M
Marc T.
Nota: 4 su 5
Lo schermo ordinato è arrivato in tempo e il prodotto è completo e funziona molto bene. Sito raccomandabile per le parti e i tutorial di installazione offerti.
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D
Didier L.
Nota: 4 su 5
RAS .
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A
Audrey S.
Nota: 4 su 5
Bene. Grazie
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S
Sébastien B.
Nota: 4 su 5
Comprato un lettore BlueRay per PS3. Ho solo dovuto scambiare le schede di connessione tra i 2 giocatori in modo che il nuovo giocatore venisse riconosciuto.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
buon prodotto, facile da installare!
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
sito reattivo niente da dire
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C
claude D.
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
F
François P.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una batteria oneplus 6, sono stato un po' ingannato dalla foto che mostra una batteria originale e il testo che parla di batteria compatibile. Non sono particolarmente soddisfatto della batteria, doveva migliorare la batteria del mio telefono che ha 3 anni, ma non c'è nessun beneficio o regressione particolare che mi ha spinto a comprare una batteria originale altrove. La spatola ordinata allo stesso tempo è invece qualitativa. Io sarò voi cambierò la foto che può trarre in inganno. Il prezzo è attraente ma l'illustrazione è fuorviante.
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Risposta di SOSAV
Salve, la descrizione della scheda prodotto non indica che si tratta di una batteria ufficiale ma di una batteria di qualità equivalente. Il logo del marchio non è presente nemmeno sui nostri visual (non contrattuali) :) D'altra parte, se la batteria ha un difetto, vi invitiamo a tornare da noi via e-mail a [email protected] per procedere ad uno scambio. Sinceramente,
B
Bridel A.
Nota: 4 su 5
Molto buona la navigazione, ma ho pensato che stavo ottenendo gli strumenti
Recensione tradotta
M
Marc C.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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K
Kenny L.
Nota: 2 su 5
Fa il lavoro ma è MOLTO rumoroso. È necessario giocare con 1 cuffia da DJ per coprire il rumore della ventola
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Risposta di SOSAV
Non sono sicuro di quale sia il problema, ma sono sicuro che è un buon problema. La ventola della console non è legata a questa parte e non capiamo il tuo messaggio :/ Se pensi che il caricabatterie da rete che hai ricevuto abbia un difetto, contatta il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected]. Se il problema è ancora con la ventola, ti consigliamo di controllare che la console sia collegata correttamente e di spolverarla. Cordiali saluti,
J
Jean-Claude M.
Nota: 4 su 5
La batteria di riserva è in ordine. Tuttavia, gli adesivi per attaccarlo non sono inclusi e devono essere ordinati separatamente. Altri venditori lo includono con la batteria...
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J
jennifer B.
Nota: 4 su 5
Qualità molto buona ma un po' costosa
Recensione tradotta
T
Thibaut M.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme, nessun difetto su questa parte che è di seconda mano
Recensione tradotta
O
olivier G.
Nota: 4 su 5
I pezzi ordinati sono conformi al modello selezionato e il prezzo è molto buono. I tutorial disponibili sul sito sono chiari e molto ben dettagliati. Userei di nuovo questo sito appena necessario.
Recensione tradotta
P
Patrice A.
Nota: 4 su 5
Consegna molto reattiva. I prodotti sono conformi all'ordine. E soddisfatto di lavorare con una società francese
Recensione tradotta
M
Matilde L.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
K
Kamel D.
Nota: 2 su 5
Costi di spedizione elevati e tempi di consegna molto lenti. Lettera verde non tracciata 6 giorni!
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Salve, purtroppo non abbiamo il controllo sui tempi di consegna, una volta che il pacco viene consegnato al corriere. La lettera semplice senza follow-up richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi in media, ma con la crisi sanitaria, i ritardi possono essere prolungati, ci scusiamo per questo. Ma in caso di ordine di emergenza, offriamo ancora la spedizione espressa in 24/48 ore. Cordialmente, il team SOSav
S
stephane R.
Nota: 3 su 5
La batteria che ho ordinato è ok ma il tutorial per cambiarla non è buono. Ho rotto la prolunga della tovaglia di casa! Sono davvero deluso dal tutorial
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A
Apatou M.
Nota: 4 su 5
Bene
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L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
Sito facile da navigare. TOP
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A
Alain B.
Nota: 3 su 5
Ciao, Nel complesso è molto superiore, ma per questo ordine, un problema di malfunzionamento da uno dei loro fornitori, un'etichettatura imperfetta, un pezzo non conforme alla richiesta mi è stato consegnato.
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M
Meira B.
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto il pacchetto è arrivato prima del previsto
Recensione tradotta
R
Rhaben C.
Nota: 3 su 5
La consegna è stata veloce e l'articolo è piuttosto mediocre
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I
Ismael A.
Nota: 4 su 5
consegna ok
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
niente in particolare.
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A
Armando E.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'acquisto.
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C
Claude M.
Nota: 4 su 5
Merci.
Recensione tradotta
M
Morlhan S.
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
C
christophe V.
Nota: 4 su 5
....
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