Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
CHRISTOPHE L.
Nota: 4 su 5
Il materiale fornito per cambiare una batteria iphone 7 è superiore, batteria e guarnizione. È il video tutorial che lo inganna... Quando ci viene detto di non forzare sul lato sinistro, sarebbe bene specificare che il telefono è tenuto a testa in giù. Ho rovinato la pulsantiera quando l'ho aperta dal lato sbagliato....
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A
Alexandre P.
Nota: 3 su 5
Le parti sono presumibilmente testate prima della spedizione... Beh, il primo che ho ricevuto non funziona ed era davvero difficile da mancare... quindi non testato prima della spedizione... Tuttavia, se questi funzionano, funzionano correttamente! Il servizio post-vendita è stato molto reattivo e mi ha offerto una soluzione rapida. Tuttavia, penso che sia un peccato dover perdere tempo perché i pezzi non sono (apparentemente) testati, anche se è scritto a grandi lettere sul loro sito web...
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L
Louis B.
Nota: 4 su 5
l'ergonomia del sito e i video sono al top, MA la qualità dei componenti forniti non è assicurata: il servizio post-vendita non ha avuto difficoltà a rimandarmi due volte un nuovo connettore e finalmente il mio telefono funziona, ma non so se il microfono e/o l'antenna GSM dureranno 2-3 anni
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J
Jean-Marc E.
Nota: 2 su 5
Il sito è ben fatto ma sul tutorial di rimontaggio del liPhone manca un passo e mi sono trovato con una vite in più, costretto a rimontare...
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C
Christina P.
Nota: 4 su 5
Come descritto
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C
cedric P.
Nota: 4 su 5
Servizio di qualità
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A
ARTHUR F.
Nota: 2 su 5
Nel complesso sono molto deluso. Nessun problema con il sito che ha consegnato in tempo, ma sono attenti a non dire che la qualità dello schermo è molto inferiore. Avrei preferito rimanere con il mio schermo rotto. È un ottimo prodotto. Ho perso i colori, che ora sono molto blandi e il tocco è pessimo e scatta accanto ad esso tutto il tempo. Non comprerò mai più il loro "schermo premium". Bisogna sottolineare che è lontano dalla qualità degli originali.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire uno scambio dello schermo? Cordialmente, il team SOSav
P
philippe P.
Nota: 4 su 5
bene
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J
Jacques P.
Nota: 4 su 5
vetro più flessibile e resistente di quello originale
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P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
Consegnato rapidamente e prodotto conforme.
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T
Tom V.
Nota: 2 su 5
Schermo molto più fragile di quello originale, si è incrinato in tasca dopo due giorni. E nessun ritorno possibile.
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S
Samuel M.
Nota: 2 su 5
Il ritardo è molto più lungo del solito. Questo è un grande handicap sapendo che lo schermo che ho ordinato ha dovuto essere sostituito con uno schermo che era completamente fuori uso. Trovo che sia un peccato non essere avvertiti di questo ritardo più lungo. Tuttavia, questo è il primo problema che ho incontrato dopo diversi ordini, la qualità è sempre lì. Buona fortuna a tutti.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! In caso di problemi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione! Vi auguriamo una buona giornata! Cordialmente, il team SOSav
S
SAINT-MARC F.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Fotosensore ordinato per sostituire il sensore originale che con il tempo conteneva molta polvere all'interno, materializzandosi con la presenza di molteplici punti neri sullo schermo. Ahimè con l'accensione della fotografia del modo, questa mi mette 4 punti neri nel quarto superiore destro dell'immagine. Ho raccomandato 2 di loro sperando che non abbiano lo stesso problema. Ancora in attesa della fornitura dal 15 luglio. SOSAV si è occupato del problema. Grazie
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J
Jean-Philippe J.
Nota: 2 su 5
Questo montaggio non ha profondità e quindi ho perso il riconoscimento facciale sul mio iPhone. Ovviamente questo non era affatto descritto nella descrizione.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento! Se avete problemi, contattate il nostro servizio clienti. L'indirizzo è [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
Non ho altro da dire
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D
dominique B.
Nota: 2 su 5
Il ritorno dovrebbe essere gratuito.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire una soluzione soddisfacente? Cordialmente, il team SOSav
P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
Errori sui pezzi ricevuti, che non erano conformi all'ordine, che sono stati trattati in modo efficiente. Da raccomandare.
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F
frederic Z.
Nota: 4 su 5
Lo sto usando da un po' di tempo e ne sono molto soddisfatto. Il tutorial è molto chiaro e pratico
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P
pierre-alain W.
Nota: 4 su 5
I diversi pezzi che ho ordinato sono di ottima qualità e sono molto soddisfatto. Lo ordinerò di nuovo quando ne avrò bisogno.
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H
Hugo B.
Nota: 4 su 5
Bene
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D
David B.
Nota: 3 su 5
Sito web chiaro, buone descrizioni dei prodotti. I tutorial sono facilmente accessibili, ma il servizio di preparazione non è stato in grado di elaborare correttamente il mio ordine in due occasioni. Fortunatamente il servizio post-vendita è molto reattivo e ti informa rapidamente sull'andamento dell'ordine. Sono necessari rigore e pazienza.
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R
Redouane K.
Nota: 2 su 5
Attenzione qualità molto fragile deludente
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team SOSav
J
jean loup D.
Nota: 4 su 5
ricerca facile RAS
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L
Lionel D.
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti ma un po' deluso da quest'ultimo ordine dove dopo 2 mesi di attesa mi si chiede di pagare 4 euro in più perché la consegna che era prevista in lettera semplice deve essere fatta in colissimo...
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A
Aurelie R.
Nota: 3 su 5
Lo schermo non era di alto livello di luminosità penso non abbastanza solido perché nonostante la protezione è ancora rotto...
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P
Pascal S.
Nota: 2 su 5
Prodotto conforme ma grande ritardo nella consegna e nessuna informazione su questo ritardo
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M
Mizaque I.
Nota: 4 su 5
TRE bienz
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G
guillaume D.
Nota: 3 su 5
Non è la prima volta che ordino da SOSAV, ma è la prima volta che sono davvero insoddisfatto. Ho ordinato 1 volta, ricevuto il pezzo sbagliato, contattato SAV, rispedito lo stesso pezzo del primo, contattato SAV di nuovo, passato attraverso la perizia tecnica di nuovo e una 3a volta lo stesso pezzo... Era un adesivo per attaccare l'LCD sul telaio del cellulare di mia moglie, oggi il suo LCD è fuori uso, ho diritto al 10% di sconto sul mio prossimo ordine poteva essere bello ma ora non ho ancora l'adesivo giusto e devo raccomandare un LCD perché spostandosi sul telaio si è incrinato, il touch non funziona, insomma fuori uso! Quindi la prossima volta sarà senza di me!
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P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
Consegna ok ma il sigillo era danneggiato nell'imballaggio ed è stato sostituito molto bene
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G
global S.
Nota: 2 su 5
ecran non conforme
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B
Blandine B.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del sito
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P
Poulain J.
Nota: 4 su 5
consegna veloce e ben confezionata, conforme a
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P
pamela F.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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B
BERTRAND M.
Nota: 4 su 5
parte corrispondente all'ordine. Pacchetto consegnato danneggiato ma parte intatta. Facile scambio di parti anche se il ritorno è a nostre spese così come la consegna.
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O
Olivier F.
Nota: 4 su 5
Nichel
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L
Luc D.
Nota: 4 su 5
nessun problema
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S
Sylvain T.
Nota: 4 su 5
Sì, soddisfatto dell'ordine
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C
Christian C.
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, nessun altro commento. Grazie
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P
Pierre R.
Nota: 2 su 5
Sono arrivato in ritardo e ho riordinato a causa di diversi problemi. Alla fine ho fatto riparare il mio iPad in un negozio per cento euro. Ho un touchscreen in magazzino! Per fortuna il vostro servizio post-vendita è reattivo e cooperativo.
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Risposta di SOSAV
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza, tuttavia la tua valutazione non riflette realmente l'esperienza che hai avuto sul nostro sito web :-(
L
loic L.
Nota: 4 su 5
Ancora niente di cui lamentarsi
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