I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Ho appena sostituito lo schermo del mio iPhone, tuto YouTube super dettagliato per un intervento piuttosto delicato. Ottimo materiale, consegna veloce. Questo è il mio terzo acquisto e sono ancora molto felice. Lo consiglio.
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P
PATRICK C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Grazie al team SOSAV. Patrick
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G
giovanni A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Veloce e conforme
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T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Salve, la batteria del mio iphone 6S si è rotta dopo 6 mesi di utilizzo, seguendo il mio messaggio, preso in carico da SOSAV entro 12H. Sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto, sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto. Grazie a tutta la squadra SOSAV per la vostra reattività e la vostra serietà. Avete conquistato un cliente fedele! Thierry COUFFIGNAL
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E
Emmanuel S.
Nota: 3 su 5
La riapprovazione è stata un po' lunga
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Risposta di SOSAV
Salve,
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
J
Jacques M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
molto veloce
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J
Jean-Yves L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Grazie e complimenti.
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M
Malik A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Di prima qualità, veloce, conforme al mio ordine
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L
Léon A.
Nota: 2 su 5
servizio molto buono in teoria, non molto raccomandabile in pratica, parte ricevuta difettosa, il nuovo pezzo ha impiegato 3 mesi per arrivare
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Risposta di SOSAV
Salve,
Dopo il primo pezzo difettoso che abbiamo ricevuto, vi abbiamo immediatamente inviato un servizio post-vendita, che purtroppo avete ricevuto con un mese di ritardo e non tre. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del servizio che abbiamo fornito.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
G
Gilles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Sito veloce ed efficiente.
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J
Jean-Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Niente di cui lamentarsi. Tutto è andato molto bene.
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G
Gérald B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Veloce e conveniente
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M
Marie-France V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente e corrispondeva esattamente al mio ordine. Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente e corrispondeva esattamente al mio ordine.
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L
Lionel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
pacchetto è conforme alla descrizione tempo di consegna rispettato
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B
Bonte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
L'attrezzatura corrisponde alla descrizione Installazione riuscita seguendo la guida di riparazione Il telefono funziona perfettamente Grazie SOSAV
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B
Bruno V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
pacchetto arrivato molto rapidamente sono felice super sosav
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I
Isabelle N.
Nota: 2 su 5
Anche se c'erano problemi di fornitura al di fuori del loro controllo, ho dovuto seguire il negozio due volte per avere una risposta, una delle quali è stata per loro di inviarmi il mio ordine anche se da allora erano stati riforniti. Ho aspettato 3 mesi in totale per ricevere il mio ordine.
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L
Le Meins G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Consegna veloce e precisa, questa azienda è ben organizzata per la vendita su internet e le piccole guide di riparazione sono molto pratiche, bravo e grazie
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B
Boris Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Servizio e qualità al top!
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I
Icaze L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Buono
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A
André N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Questo è un bene, perché c'è qualcuno che ti risponde, quando è necessaria una richiesta di informazioni o altro.
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J
jean marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Sito serio, consegna veloce, ordine conforme, lo consiglio grazie
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J
Jacques L.
Nota: 3 su 5
Ho dovuto prendere il blu, ho preso il nero (telaio per samsung A50)
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Risposta di SOSAV
Ciao Jacques,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
G
Grégoire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Servizio post-vendita di prim'ordine!
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B
BELINDA W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Super
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C
Claudio F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
Azienda seria e proattiva. Buon rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce. Consiglio vivamente SosAv.
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H
Harvey M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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D
Daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
3° volta che ordino, sempre soddisfatto, ci sono molti altri siti ma rimango fedele .......
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D
Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
In cima!
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V
Viscont F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Veloce, affidabile, ... dopo ben.... è tutto!
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P
pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
perfettamente
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G
gautier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Lo schermo è perfetto, ho potuto installarlo sul telefono A12 di mio figlio e avendo comprato uno schermo ufficiale non c'è nulla di cui lamentarsi. Se ricevo una raccomandazione sul vostro sito, lo farò.
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J
Joris M.
Nota: 3 su 5
Nessuna notizia del riassortimento del mio ordine, finché non ho riavviato io stesso il servizio.
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Risposta di SOSAV
Ciao Joris,
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
V
Véronique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
Scadenza rispettata, impeccabile...👍
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N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Il prodotto è conforme all'ordine. Servizio commerciale reattivo dopo un problema di consegna
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V
Victoria D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
È perfetto dall'inizio alla ricezione dell'ordine. Grazie
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P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Ordine ritardato a causa della pandemia ma tutto ricevuto, in perfetto stato di funzionamento. Grazie
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R
RAPHAEL P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2021
Perfetto, soprattutto con le guide
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J
Jean-come S.
Nota: 3 su 5
Mancavano i due adesivi per fissare la batteria
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Côme,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
J
Jonathan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
La qualità è buona e il tempo di consegna veloce
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