Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 974 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
N
Nicolas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Veloce, efficiente e serio.
Recensione tradotta
C
CEDRIC D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
perfetto
Recensione tradotta
L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
S
stephane B.
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto, ma è un po' lungo. Mi sarebbe piaciuto vederlo sul sito web, visto che non era disponibile, o che eravate in dropshipping.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Stéphane,

Grazie per il suo feedback e siamo molto spiacenti per il ritardo del fornitore su questo ordine.

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.

Tuttavia, alcuni articoli possono essere stati soggetti a ritardi da parte dei fornitori a causa dell'attuale situazione sanitaria e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato.

Sfortunatamente, siamo dipendenti dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficienti per assicurarci che riceviate il vostro ordine rapidamente.

Non esitate a contattarci, vi ascoltiamo. Grazie per la vostra pazienza :-)

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
F
Fabrice W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Molto professionale
Recensione tradotta
E
Emeric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
F
Fabrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Top
Recensione tradotta
P
pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Grande selezione. Consegna veloce. Articoli conformi.
Recensione tradotta
A
Adrien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Perfetto buon prodotto
Recensione tradotta
S
sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Tre buoni
Recensione tradotta
C
Cedric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Veloce e conforme, lo raccomando vivamente
Recensione tradotta
C
Cindy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Perfetto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Lo raccomanderò sicuramente ad altri.
Recensione tradotta
G
gwendal P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Niente da dire, forse la guarnizione dello schermo che mi sembra un po' leggera
Recensione tradotta
C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Conformità e velocità.
Recensione tradotta
P
Patricia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
perfettamente
Recensione tradotta
S
stephane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Molto buono
Recensione tradotta
Y
YOUSSEF H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Un servizio clienti di qualità e reattivo, lo raccomando ;)
Recensione tradotta
F
Fabrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Servizio molto competente, tariffe perfette, risposta molto rapida di Sav. Consiglio vivamente SOSAV.
Recensione tradotta
A
Alain M.
Nota: 2 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità dei prodotti. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della qualità dei servizi che ricevo.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Alain,

Grazie per il tuo nuovo commento.

Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni. Sfortunatamente, è possibile che questo ritardo fluttui poiché viene trasmesso dal fornitore in tempo reale.

Siamo spiacenti per l'inconveniente che questo ritardo può aver causato nella vostra organizzazione.

Il nostro team rimane a disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr


P
Pascal F.
Nota: 3 su 5
Ritardo un po' troppo lungo per quello che mi è stato detto
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Pascal,

Vi ringraziamo per la vostra opinione e siamo molto spiacenti per il ritardo.

Purtroppo, è effettivamente possibile che il ritardo trasmesso fluttui a volte poiché è trasmesso dal fornitore in tempo reale, e che le circostanze attuali non aiutano sempre ad essere totalmente affidabili.

Il nostro team si scusa per qualsiasi inconveniente che questo ritardo può aver causato alla vostra organizzazione.

Il nostro team rimane a disposizione per qualsiasi altra domanda, non esitate.

Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr


R
Robert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Consegna veloce. Il prodotto è conforme. Buon prezzo. Perfetto
Recensione tradotta
D
David G.
Nota: 3 su 5
La qualità dello schermo non è così alta come descritta nella descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao David,

La ringraziamo per la sua opinione e siamo spiacenti di vedere che il suo ordine non le offre una soddisfazione completa.

Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)

Il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
F
Frederic V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Perfetto
Recensione tradotta
A
Alexandre N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Super
Recensione tradotta
S
STEPHANE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
reattività molto buona!
Recensione tradotta
M
Michel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
In cima come al solito
Recensione tradotta
M
Miguel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
prodotto originale samsung facile da montare
Recensione tradotta
E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Molto professionale, molto reattivo
Recensione tradotta
J
Justin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Prodotto come descritto e consegnato più velocemente del previsto, lo consiglio.
Recensione tradotta
J
Julien M.
Nota: 3 su 5
Ho dovuto richiamarli, una svista forse, ma il pacco è arrivato sano e salvo. Ho dovuto richiamarli, forse una svista alla fine il pacchetto è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Julien,

Vi ringraziamo per la vostra opinione.

In effetti, la scadenza di una quindicina di giorni lavorativi è stata superata di qualche giorno e ci dispiace per questo ritardo del fornitore, indipendente dalla nostra volontà ovviamente, ma da cui alla fine siamo dipendenti tanto quanto voi.

Siamo felici di vedere che il suo ordine è arrivato sano e salvo e che ne è completamente soddisfatto.

Naturalmente, il nostro team rimane disponibile se necessario, non esitate.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

T
Thierry A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Nonostante le carenze di stock che avete avuto, ho comunque ricevuto il pezzo rapidamente, ben confezionato e conforme al mio dispositivo. Ringrazio la squadra SOSAV per il suo dinamismo.
Recensione tradotta
P
Pierre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Perfetto.
Recensione tradotta
G
Gaëlle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Abdelillah R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
molto ben servito
Recensione tradotta
E
Emilien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Pacchetto ricevuto in tempo, qualità dei prodotti impeccabile Telefoni riparati in 2 volte 3 movimenti grazie ai video 👍
Recensione tradotta
F
Fabien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Ho sostituito la mia batteria senza problemi usando il tutorial di YouTube
Recensione tradotta
C
christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Consegna molto veloce e perfettamente conforme. Niente di cui lamentarsi. Grazie mille!
Recensione tradotta
B
Bellanca A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
La scadenza per gli ordini è stata rispettata. I prodotti erano ben imballati. Nessun problema, consiglio vivamente
Recensione tradotta
A
arnold S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
molto molto pro efficiente in caso di problema grazie!
Recensione tradotta