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S
Nota: 3 su 5
bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriN
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterla informare sulla tracciabilità del suo pacco? Augurandovi una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
S
Nota: 2 su 5
Mi dispiace, ma non riesco a far funzionare bene il mio pulsante, è solo che a volte è molto sensibile e altre volte è bloccato o funziona da solo.
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Risposta di SOSAV
Ciao Sebastien, Grazie per il tuo commento. Il nostro servizio clienti è in attesa della vostra scelta riguardo alla restituzione del pezzo. Vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, il team SOSav
F
Nota: 2 su 5
Il tutorial ha solo sfiorato la parte più critica della riparazione, la rimozione della batteria, ma potevo saperlo solo dopo averlo fatto. Di conseguenza, dopo aver seguito il tutorial, cioè togliendo la batteria dal lato, ho strappato una spina e il mio telefono è ora fuori uso per sempre. Si sarebbe dovuto spiegare che bisogna togliere la batteria dalla parte superiore, seguendo le 3 strisce adesive che la trattengono. Quindi sono pronto ad andare a comprare un nuovo telefono, e la batteria che ho comprato sul sito è inutile per me.
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D
Nota: 3 su 5
Non ho capito bene, volevo avere il telaio posteriore e non è stato spiegato molto bene, ma era ben confezionato
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J
Nota: 3 su 5
Ricevuto rapidamente ma l'articolo non funziona correttamente
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Julien, Grazie per il tuo commento. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle offrire uno scambio del pezzo? Tutti i nostri prodotti sono garantiti per un anno. Cordialmente, il team SOSav
P
Nota: 3 su 5
Il sito è molto ben fatto con video "tutorial" per aiutare nell'editing. D'altra parte è necessario leggere bene tra le righe. Se le foto suggeriscono che i prodotti sono produttori originali alla consegna sono purtroppo adattabili!
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E
Nota: 3 su 5
Lo schermo e la batteria sembrano essere di buona qualità, niente di cui lamentarsi. Tuttavia, il tutorial per la sostituzione dello schermo su iPhone 6s è problematico: non scollegare la batteria per un cambio di schermo crea un rischio di corto circuito quando si ricollegano i connettori dello schermo. In definitiva, il rischio di far saltare il fusibile della retroilluminazione, cosa che mi è successa. Questo fusibile SMD è lungo 0,5 mm e richiede attrezzature costose e molta abilità per cambiarlo. Quindi scheda madre e telefono fuori uso... Detto questo, SOSAV è ancora un sito che fornisce materiale di buona qualità e ordinerò ancora da questo sito senza alcun problema.
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Risposta di SOSAV
Ciao Eric, grazie per il tuo commento. In effetti, la guida alla riparazione non menziona questo passo importante, e ci scusiamo sinceramente per questo. Siamo in procinto di correggere questa anomalia. Se desiderate restituire dei pezzi, restiamo a vostra disposizione tramite il nostro supporto clienti: [email protected]. Cordiali saluti, Il team SOSav.
A
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto della consegna e dell'attrezzatura. Il problema è che ho ordinato con -10% sul materiale che non ha funzionato. Ho una risposta e nessuna soluzione o seguito.
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M
Nota: 2 su 5
Niente da dire, aspetto la mia parte!!! sperando che sia veloce e che sia quella giusta.
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P
Nota: 2 su 5
Ordinato domenica, il pezzo è arrivato per posta questo venerdì. Apertura, il pezzo consegnato non è quello presentato sul sito e totalmente incompatibile con il mio SAMSUNG GALAXY TAB S.
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C
Nota: 3 su 5
Il pezzo era di buona qualità, è arrivato in tempo e nell'imballaggio giusto, ma si sarebbe dovuto specificare che non veniva fornito con il biadesivo necessario per il montaggio. Farò più ricerche la prossima volta per ottenere l'adesivo corrispondente.
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M
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il pezzo giusto, ma il colore non corrispondeva, ma ne ero felice.
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C
Nota: 3 su 5
5 stelle per il supporto che mi ha mandato indietro una nuova batteria quando quella che ho ricevuto non funzionava... purtroppo questa non funziona molto bene e non tiene la carica.
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E
Nota: 2 su 5
prezzo/qualità deluso
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P
Nota: 2 su 5
Salve, ho sostituito la batteria del mio portatile con quella che ho ordinato da SOSV, e il mio portatile ha smesso di funzionare. Ne comprerò un altro. Quindi non vedo il senso del vostro sito per vendere batterie per telefoni, e in modo generale per sostituire una batteria di un computer portatile, dal momento che questo fai da te rende il portatile fuori uso ...
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Risposta di SOSAV
Ciao Philippe, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. La sostituzione della batteria non rende lo smartphone morto, ci dispiace sentire che non hai avuto successo nella tua riparazione. Se il tuo telefono si riavvia dopo aver ricollegato la vecchia batteria, contatta il nostro team di supporto per uno scambio. Il nostro team rimane a vostra disposizione se avete bisogno di consigli. Cordialmente, il team SOSav
L
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto buoni ma pacco danneggiato
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Risposta di SOSAV
Ciao Louis, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Ci dispiace che il tuo pacco sia stato danneggiato dal corriere durante il trasporto. Può confermare di aver ricevuto le parti intatte? Non siamo stati contattati per dire il contrario. Il team SOSav
I
Nota: 3 su 5
3 euro per una canna molto piccola e quasi altrettanto per il porto...è caro secondo me ma il sito ha almeno il merito di esistere.
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F
Nota: 2 su 5
Schermo sostitutivo iPhone 7 di scarsa qualità, pochissima luminosità, schermo non leggibile alla luce del giorno, colori scuri. Dopo il secondo ordine schermo OEM, torna alla qualità originale (ma perdita del tasto home?? c'è un collegamento?)
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto ciò che ho chiesto a causa di un errore (ora corretto). Non ho ricevuto quello che ho chiesto a causa di un errore (ora corretto) e su uno dei miei acquisti non sapevo cosa ci fosse dentro, così ho comprato un altro pezzo che era necessario per il primo acquisto. E quando voglio restituirlo viene accettato ma le spese di spedizione sono a mio carico, avendo queste un costo maggiore o uguale al prodotto. Ho già ordinato diverse volte.
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V
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e ora è pronto per la spedizione. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto...
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G
Nota: 3 su 5
soddisfacente
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D
Nota: 2 su 5
Sono molto deluso dalla qualità della batteria, non è buona come quella originale, ma sono sicuro che lo sarà. Sono molto deluso dalla merce, è lontano dalla qualità della batteria originale.
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F
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del kit per cambiare la batteria del mio IPhone se. L'unica eccezione è la ventosa! Lo sto usando da un po' e non funziona bene...
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F
Nota: 3 su 5
I prodotti sono davvero ufficiali. Per me, due inconvenienti: - I video di spiegazione sono troppo succinti e fuorvianti sulla facilità e fattibilità dell'operazione di apertura degli schermi. Il video del J5 è fatto con uno schermo già disincastrato... è necessario insistere sul fatto che lo schermo al suo posto è davvero ben incollato su tutta la superficie, ciò che il video non dice. - La consegna: lo schermo è stato collocato tra la cassetta degli attrezzi e la carta che serve da imbottitura. Di conseguenza, lo schermo ha avuto una pressione enorme sui bordi che giacevano nel vuoto: non intelligente.
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D
Nota: 2 su 5
mancanza di istruzioni e vetro fragile: si è rotto !!!!!!!
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Risposta di SOSAV
Ciao Daniel, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione. Avete sicuramente notato il nostro impegno per il pianeta, per questo le nostre guide sono disponibili solo online con la possibilità di stamparle in PDF se volete una versione cartacea. Si prega di contattare il nostro team di supporto a [email protected] se il tuo articolo è stato danneggiato durante il trasporto. Con le nostre scuse. Cordialmente, il team SOSav
A
Nota: 3 su 5
Molto facile da navigare, ma la spatola di nylon è molto fragile e si è rotta due volte nel mio telefono... non pratico quando vogliamo fare la nostra riparazione con cura, senza dover forzare...
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C
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una batteria per S6 edge +. Ricevuto molto rapidamente, nessun problema da questo lato. Non sono sicuro che sia una buona idea avere un video tutorial per la sostituzione. Un video tutorial sarebbe bello. Il problema non era la batteria. Un aiuto per diagnosticare il guasto mi avrebbe forse permesso di ordinare il pezzo giusto.
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E
Nota: 3 su 5
La qualità del pezzo non è così buona.
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A
Nota: 2 su 5
Ho dovuto aspettare un ordine per 2 mesi e un altro per 1 mese, ed essere costantemente dietro di loro per non dimenticarmi. Grandi problemi di comunicazione interna e totale disorganizzazione! Grande perdita di tempo per me e brutti momenti passati.
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A
Nota: 3 su 5
1/ Il costo di spedizione per la revisione (4,99e per una busta in un punto di relè ...). La spedizione è stata veloce. 2/ Mancanza di chiarezza sull'origine dei prodotti (ricondizionati? di seconda mano?), il prodotto ricevuto non è nuovo.
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A
Nota: 2 su 5
è stato venduto con lo schermo di sostituzione un kit, ma mancava in questo kit a 10 lo strumento principale per rimuovere lo schermo e alla fine nessuno degli strumenti inviati è stato utilizzato: 10 per niente
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna restituzione gratuita quando il prodotto è difettoso
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Risposta di SOSAV
Ciao Rayann, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Come parte della nostra garanzia, offriamo uno scambio del pezzo, tutto è naturalmente a nostre spese. Nel caso di una ritrattazione come lei ha richiesto, le spese di ritorno sono effettivamente a carico dell'acquirente. Il team SOSav
A
Nota: 3 su 5
Sito interessante, consegna veloce purtroppo lo schermo non si adatta al mio telefono. Sto aspettando il ritorno del sapone. Il resto dei miei acquisti sono di buona qualità, niente di cui lamentarsi. Il resto dei miei acquisti sono di buona qualità, niente di cui lamentarsi.
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A
Nota: 3 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
il prodotto non corrisponde alla foto, sulla foto era una batteria prodotta e assemblata in Corea, la batteria ricevuta è prodotta e assemblata in Cina! visto il prezzo è più conveniente su altri siti, resta da vedere quanto durerà?
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A
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto, le spiegazioni sono notevoli. Consegnato rapidamente. Purtroppo, dopo due smontaggi delle piccole viti esterne, gli strumenti a forma di stella si sono rapidamente bloccati. Non posso più smontare il mio iPhone per controllare l'installazione della batteria perché non si accende più.
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A
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Tutto è fatto via e-mail...niente telefono: il contatto fisico è molto importante...
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A
Nota: 2 su 5
Il sito è buono, i prodotti sono numerosi. L'ordine passa senza problemi. Lo stesso vale per la consegna. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti.
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Risposta di SOSAV
Grazie per aver condiviso la tua opinione dopo il tuo ordine sul nostro sito. Ha contattato il nostro supporto clienti, in modo che le venga proposta una soluzione post vendita? Non vediamo l'ora di avere tue notizie,