Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il prodotto corrisponde a malapena all'ordine, non è lo stesso modello.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
errore di ordinazione
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, Ancora una volta ci scusiamo per l'inconveniente di ricevere questo cattivo prodotto. Speriamo di aver risposto rapidamente al suo reclamo. Cordiali saluti,
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Errore di invio. Uno schermo bianco invece di uno schermo nero. 1 settimana persa.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
troppo tempo per la consegna
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Parti non originali, perdita di funzionalità della tasca collegata... Componenti mancanti sulla scheda rispetto all'originale
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
La consegna e la qualità dello schermo sono ineccepibili. Non sono sicuro che sia buono o no, ma non sono sicuro che sia buono, e non sono sicuro che sia buono o no. Sarebbe onesto specificarlo nella descrizione tecnica.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Stephane, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. La sostituzione dello schermo dell'iPhone 6 non ha alcun impatto sulla funzionalità del Touch ID. Questa funzionalità è infatti controllata dal pulsante home e dal cavo di estensione home che corre lungo la piastra metallica. Hai recuperato questi elementi sul tuo vecchio schermo, non può essere collegato al nuovo schermo. Vi invitiamo a controllare lo stato e la connessione delle tovaglie del vostro pulsante di casa e la sua estensione, uno di loro è stato danneggiato o è stato collegato in modo errato. Rimaniamo a vostra disposizione su [email protected] se avete bisogno di ulteriori informazioni. Il team SOSav
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Ordine e materiale ricevuti senza alcun problema. Materiale di riparazione non solido (cacciavite di scarsa qualità). L'attrezzatura elettronica da sostituire è ben fatta e funzionale. La descrizione delle azioni di riparazione non è buona, soprattutto con azioni necessarie non descritte e azioni inutili descritte che mi hanno fatto fare errori che hanno portato alla perdita dell'attrezzatura durante la riparazione. Peccato. Buon sito ma da seguire con cautela.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Imballaggio e consegna scadenti.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Scusa SOSAV. Finora il servizio è sempre stato corretto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto contento della qualità del prodotto. Sono molto contento del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto del servizio. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Per il pacchetto danneggiato: -2 stelle ?
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Sono rimasto abbastanza deluso dal mio ordine, mi aspettavo più supporto.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Ordinato un connettore di ricarica con microfono, ricevuto senza il microfono. Quindi 3/5. Altrimenti il tuto montaggio smontaggio 5/5. Sinceramente
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Bernard, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Hai ricevuto un connettore di ricarica Galaxy S7 + microfono: https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html Infatti, il microfono è parte integrante del connettore di ricarica, è già montato e saldato. È il piccolo quadrato che si trova proprio accanto alla spina del caricatore. Restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Il team SOSav
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Hanno mostrato solo una parte del mio ordine (senza dirmelo) anche se tutto era annotato come disponibile.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
video molto pratico per sostituire un pezzo senza essere un esperto! D'altra parte, l'altoparlante interno che ho ordinato non funziona molto bene... Ho trovato il tono (che non avevo affatto prima) ma il suono è molto debole anche al volume Max quindi sono deluso!
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Estelle, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione. Se il pezzo è installato correttamente, non esitate a contattare il nostro supporto a [email protected] per un ritorno o uno scambio, tutti i nostri pezzi sono garantiti. Augurandovi una buona giornata. Il team SOSav
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Non sono sicuro se sarò in grado di usarlo, ma non sono sicuro se sarò in grado di usarlo del tutto.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Ho seguito il tutorial e mancava la parte con l'auricolare. Su Sony Xperia ? compatto
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto, la ricerca dei prodotti è perfetta, l'ordine è perfetto, ma alla ricezione 1 errore su 2 prodotti ordinati. Il servizio è stato veloce, aggiungerei una mezza stella per questo se potessi
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il prodotto non è quello che volevo.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Consegna veloce ma il prodotto non corrisponde alla batteria originale
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Sul sito, prodotti falsamente presentati come disponibili.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il mio pulsante home manca di un connettore quindi non posso più usarlo
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Sono moderatamente soddisfatto del prodotto. Non tiene la carica come la batteria originale. È quindi costoso per il risultato.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un finestrino posteriore e un finestrino della macchina fotografica per il mio S7. Sul sito web, un adesivo per il lunotto posteriore è raccomandato con l'acquisto per completare la riparazione. Tuttavia, il mio lunotto è arrivato con un adesivo già posizionato. Così ho pagato 8 euro per un adesivo inutile (inviato in duplice copia). Anche il tuto per la sostituzione del vetro della fotocamera è un po' leggero, per fortuna ci sono altri tutorial in rete. Per il resto RAS, consegna veloce e processo di ordinazione abbastanza fluido.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto di tutto il materiale tranne la spatola che si è rotta al primo utilizzo, il che non è normale per un kit di riparazione del telefono.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
La stanza non era in perfette condizioni, non c'era nemmeno molta pasta termica.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Ho avuto un sacco di problemi per ottenere un preventivo ma per il resto tutto è andato bene, consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
pezzi di ricambio disponibili abbastanza rapidamente e tutorial che descrivono la sequenza delle operazioni piuttosto ben progettato, ma un servizio clienti perfettibile: per ottenere la sostituzione di uno schermo ricevuto difettoso (trovato quando si accende) ci sono voluti 2 promemoria e 2 settimane di attesa ...
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Marc, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione. Dopo aver controllato, ci hai contattato il 03/05 alle 11:44, ti abbiamo risposto lo stesso giorno alle 11:55. Stavamo allora aspettando la vostra risposta, che abbiamo ricevuto il 10/05 alle 16:06, vi abbiamo anche risposto lo stesso giorno alle 16:16. Un nuovo schermo ti è stato inviato lo stesso giorno in cui abbiamo ricevuto il tuo pacco. Facciamo del nostro meglio per essere reattivi, cosa che è avvenuta durante il trattamento del vostro file da parte del nostro servizio post-vendita. Vi auguriamo una buona giornata e ci scusiamo ancora una volta per questo ritardo. Il team SOSav
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Dopo un primo invio di un HP difettoso (apparentemente non nuovo perché non aveva nessuna scritta, a differenza del 2°), il SAV è stato molto reattivo: dopo avermi chiesto una foto fronte e retro del pezzo ricevuto difettoso (non ho capito bene perché) mi è stato inviato rapidamente un HP che funziona perfettamente. C'è un lato negativo, ed è per questo che sto dando solo 3 stelle: avendo dovuto smontare il mio telefono più volte invece di una sola volta, a causa del primo prodotto che non era in ordine, il coperchio anteriore (quello su cui è fissato lo schermo) si è incrinato. È un peccato, soprattutto perché è stato sostituito solo 6 mesi fa. NB: ho usato il tutorial fotografico proposto dal sito: è ben fatto, molto chiaro.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Salve, do questa nota perché il vostro sito vi fa credere che si possono comprare certi prodotti ed è falso. Mi sono stati consegnati 2 volte, 2 prodotti cattivi solo per essere informato via SMS che non mi sarebbero stati consegnati, naturalmente una volta che i prodotti sono stati restituiti. Ho perso 3 settimane! Vedere 1 mese il tempo per fare un nuovo acquisto. Quindi sì, sono molto deluso. Non sono stato nemmeno compensato. Non mancherò di parlarne intorno a me. Cdt
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Consegnare rapidamente ma pezzi sbagliati e quello desiderato non in magazzino
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
cattivo prodotto ricevuto, 2 volte di seguito.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Il pezzo ricevuto è difettoso! Preso in carico rapidamente con una richiesta di rimborso fatta.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Non abbastanza dettagli tecnici
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
ok servizio rapido
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Lo schermo è di ottima qualità ma non del colore richiesto
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Non completamente soddisfacente
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Nella media, un'esperienza decente ma alcuni servizi devono essere migliorati.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Alcuni articoli sono imposti come un pacchetto nell'acquisto. Parti di media qualità
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
La parte che ho ordinato non funziona.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 3 su 5
Mediamente perché non c'erano adesivi per attaccare lo schermo che sono normalmente forniti con lo schermo della sony XZ1. Quindi bisogna comprare la colla che rende il lavoro finito meno pulito.
Recensione tradotta
A
Anonymous A.
Nota: 2 su 5
Il sito va bene, ma il tempo di attesa per la consegna è falso se si ordina prima delle 15:00 si è consegnato il giorno dopo o 2 giorni dopo e ho dovuto aspettare più di 5 giorni senza notizie
Recensione tradotta