I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Ben ricevuto in 24 ore senza danni. Un po' più di aiuto nel montaggio sarebbe stato bello. Lo sto usando da un po' e non funziona. Ho seguito tutti i passi senza dimenticarne uno e il pulsante per dormire non funziona più.
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S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto veloce e articoli d'ordine avvolti in pluriball. Attenzione imballaggio di cartone dello schermo superiore 3DS aperto e appiattito. Cordiali saluti.
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J
JACQUES B.
Nota: 4 su 5
Facile da navigare ma mancano alcuni dettagli del prodotto
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François P.
Nota: 4 su 5
Ordine spedito in tempo e conforme alla mia richiesta. Solo HIC, un articolo difettoso, ma il sito me ne ha mandato uno nuovo entro 5 giorni.
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A
Alain C.
Nota: 4 su 5
Bene, spedizione veloce.
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M
Michal K.
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità, sapone reattivo, ho messo 4 stelle perché la pellicola idrogel che ho ricevuto non era perfettamente tagliata, i tagli a livello della telecamera non sono stati fatti al 100% al momento dell'installazione, la parte da rimuovere è rimasta agganciata, sono riuscito a strappare delicatamente questa parte non ben tagliata, su una pellicola come questa è molto fastidioso perché molto delicato da installare
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F
FREDERIC L.
Nota: 4 su 5
Nonostante un errore sul mio primo ordine, il servizio è stato molto reattivo
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E
Emeric S.
Nota: 4 su 5
È molto chiaro
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
Facile da usare
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
Preparazione e spedizione rapida dell'ordine, tutorial e strumenti disponibili se necessario, il meglio.
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F
Frédéric F.
Nota: 4 su 5
Ras per questo ordine
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J
JEAN-MARC B.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce nonostante le vacanze
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E
Eric H.
Nota: 4 su 5
Sito ben organizzato, consegna impeccabile. Mancava un po' di imballaggio per alcune protezioni dello schermo ricevute rotte, ma la controversia è stata rapidamente risolta dall'efficiente servizio post-vendita
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T
Thibault F.
Nota: 4 su 5
Ho comprato una nuova batteria per Oneplus. Lo sto usando da più di un mese ormai, e la durata della batteria è ancora buona.
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L
Lucget F.
Nota: 4 su 5
Articoli molto buoni
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C
Christophe G.
Nota: 4 su 5
Sito molto buono per la mia parte
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N
nathalie M.
Nota: 4 su 5
Molto felice dei miei acquisti, tornerei su questo sito e lo raccomanderei ai miei amici
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V
Vincent G.
Nota: 4 su 5
Soddisfa le mie aspettative
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C
CHRISTIAN B.
Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative; servizio veloce.
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S
Sarah Y.
Nota: 2 su 5
Ok !!!
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Risposta di SOSAV
Ciao Sarah, grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti se il vostro ordine non vi ha dato piena soddisfazione. Il kit completo che hai selezionato costa 12,79 euro TTC, molto meno fortunatamente che se dovessi sostituire lo schermo rotto. Le istruzioni di montaggio sono disponibili online proprio qui: https://www.sosav.fr/guides/competences/competences-smartphone/poser-film-hydrogel/ Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Un giorno molto bello per voi! Cordialmente, SOSav.fr
L
Ludovic H.
Nota: 4 su 5
Per questo stile di prodotto la consegna è un po' lunga
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M
maxime L.
Nota: 2 su 5
Una volta ho ordinato una lente e non l'ho mai ricevuta, così ho avuto indietro i miei soldi. Penso che sia un peccato che ho dovuto raccomandare lo stesso obiettivo a 5 volte il prezzo per riceverlo.
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Risposta di SOSAV
Ciao Maxime, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace per questo incidente. Lei aveva effettivamente utilizzato un codice di sconto nel suo primo ordine che non ha avuto successo, codice che non ha utilizzato nel secondo, spiegando questa differenza di importo. Il nostro team è appena tornato da te per proporti un nuovo codice sconto creato appositamente per te in questa occasione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate. Un giorno molto bello per voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
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Jérôme M.
Nota: 4 su 5
Il tempo di consegna è stato lungo ma l'ordine è stato ricevuto
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L
Léo B.
Nota: 4 su 5
Molto facile da usare
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Jacobus V.
Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione
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S
Samuel M.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo e materiale molto buono ?
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S
Sacha M.
Nota: 4 su 5
Sito molto pulito e comprensibile, consegna veloce (3 giorni) e ordine completo.
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T
thomas P.
Nota: 4 su 5
TB, servizio clienti bof, ho chiamato, 3/4 volte, impossibile trovare qualcuno.
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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ed economica per posta. Materiale adeguato.
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J
Jean-Marc C.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente, la scatola era danneggiata, ma non l'interno.
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R
Rija C.
Nota: 4 su 5
Sito molto interessante, molta scelta, non costoso
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J
Joel R.
Nota: 4 su 5
Bene
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V
Vaniet B.
Nota: 4 su 5
Ricambio molto buono, buona qualità, solo la consegna un po' lenta
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P
patrick B.
Nota: 4 su 5
prodotti buoni e spiegati chiaramente
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Q
Quentin B.
Nota: 4 su 5
Alimentazione più rumorosa di quella originale, ma fa il lavoro perfettamente.
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A
ANNE G.
Nota: 2 su 5
Tutto è in inglese, mentre la legge impone di usare la lingua del paese dell'acquirente (legge del 4/08/1994). Non capisco le istruzioni in inglese, il che può essere dannoso per la corretta installazione del prodotto. La spatola e i panni sono utili o permettono solo di aumentare il prezzo di vendita
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Risposta di SOSAV
Salve, non capiamo la sua osservazione perché il nostro sito è in francese... E lei ha, inoltre, ricevuto le e-mail automatiche di conferma e spedizione dell'ordine in francese. La versione inglese viene visualizzata solo per gli utenti con sede in Inghilterra o oltreoceano. Forse stai usando una VPN che ha distorto i dati IP? Avendo ordinato una pellicola di idrogel per proteggere lo schermo del telefono, le salviette permettono di pulire lo schermo dallo sporco e la spatola per facilitare l'installazione. Sono quindi degli accessori essenziali come potete vedere nel nostro video di presentazione dell'articolo (https://youtu.be/FIZ8VWuNaCc)! Augurandovi una buona giornata, il team SOSav
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jean-pierre B.
Nota: 4 su 5
veloce e serio
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P
philippe P.
Nota: 4 su 5
Molto chiaro
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T
thomas B.
Nota: 4 su 5
Non ero soddisfatto del prodotto che ho ricevuto e il servizio clienti è stato molto reattivo nel mandarmi un nuovo prodotto. Ho l'impressione che la soddisfazione del cliente sia importante per Sosav ed è piuttosto rassicurante
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Alain G.
Nota: 4 su 5
Buon acquisto, consegna veloce
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