I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
La qualità dello schermo (oneplus 5) non è la stessa dell'originale, i colori del nuovo schermo sono più blandi. Lo schermo non tiene conto dei gesti a schermo spento. La reattività al tocco non è veloce come l'originale.
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Risposta di SOSAV
Ciao Arnaud, Siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine non ti offre una soddisfazione completa :-( Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team riguardo a questo schermo. Al fine di iniziare a occuparsi di questo ritorno nell'ambito del nostro servizio post-vendita, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] inviandoci foto fronte e retro dello schermo ricevuto: il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
Alexandre B.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in 2 giorni, come descritto, ma un po' caro per quello che è haha. E per il rimontaggio si dimentica una piccolissima parte in plastica (ma non è grave). Ho avuto uno schermo il cui touchscreen non ha funzionato, questo è risolto (bene metà perché non so il codice pin e a sony impossibile accedere al recupero così ho il SEUM ma è un soggetto) grazie sosav per la loro qwalità dei loro servizi ;)
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M
Maxime S.
Nota: 4 su 5
Parte secondo le mie aspettative. Il mio dispositivo funziona perfettamente ora.
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
Grazie mille per la sua gentile e-mail. Tornerò tra qualche settimana. Sinceramente
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B
Bollotte P.
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
P
Patrick W.
Nota: 4 su 5
Ho trovato facilmente quello che stavo cercando.
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L
Lilian S.
Nota: 2 su 5
Schermo consegnato con 2 strati su 3. Tuttavia nel video tuto lo schermo ha 3 strati di connessione. Deluso.
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Risposta di SOSAV
Ciao Lilian, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine in modo che possiamo rivedere la situazione insieme. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione e tutto tornerà alla normalità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata!
D
Delargille D.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Il tutorial è molto ben fatto. Ho appena avuto un piccolo spavento quando ho scoperto che mi mancava uno strumento anche se ho comprato il pacchetto ... e anche i cacciaviti non sono perfettamente adattati alle viti. Comunque sono riuscito a cambiare lo schermo del mio iPhone piuttosto facilmente e questa è la cosa principale!
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J
Juliette L.
Nota: 2 su 5
La protezione dello schermo che ho ordinato è arrivata rotta a causa della consegna...
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
A
Andrea T.
Nota: 2 su 5
Ordinato un pulsante home bluetooth per iPhone 7, ricevuto un pulsante home che non funziona e non è Bluetooth. Dopo aver inviato un messaggio via FB, mi è stato detto che il pulsante ricevuto è un pulsante di ultima generazione 2.0 senza Bluetooth ... quindi non è affatto quello che ho ordinato. Sto aspettando l'invio di un nuovo pulsante... da continuare
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Risposta di SOSAV
Ciao Arnaud, Grazie per il tuo messaggio :-) Infatti, hai ottenuto la versione superiore a quella che hai ordinato, allo stesso prezzo. Alla fine, la versione bluetooth non sarà più offerta. Detto questo, questo pulsante era apparentemente difettoso, e il nostro team ha creato per voi, come sapete, un nuovo ordine che dovrebbe essere nelle vostre mani presto :-) Non esitate a tenerci informati! Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
B
bulent Y.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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S
Sophie G.
Nota: 4 su 5
Molto buono ma era la prima volta che ordinavo da questo sito
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E
Eliott P.
Nota: 4 su 5
Un servizio più che adeguato!
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H
Henri B.
Nota: 4 su 5
Sarebbe meglio se....
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V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
servizio bon
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G
genita C.
Nota: 4 su 5
Semplice
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M
Michel V.
Nota: 2 su 5
Avevo conservato quello vecchio, quindi l'ho sostituito e ho chiesto di occuparmi della garanzia. Ho dovuto rimandare indietro lo schermo completo, quindi ho chiesto la restituzione dell'auricolare, ma a mie spese. Da quando l'ho rimontato, il microfono non funziona bene quando inserisco un auricolare/microfono. Sono molto deluso, mi arrendo e riassemblerò questo iphone ancora una volta per metterci un microfono di seconda mano.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
Q
Quentin M.
Nota: 4 su 5
Consegna corretta con 1 giorno di ritardo a causa del piano sanitario
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E
eric W.
Nota: 2 su 5
Ho provato a cambiare la batteria e lo schermo di un iphone7, e dopo averlo rimontato non ha più funzionato. Questa operazione non è alla portata di tutti nonostante le spiegazioni piuttosto ben fatte.
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Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo commento :) Potrebbe contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] se vuole scambiare le parti? Cordialmente, il team SOSav
C
Christian G.
Nota: 4 su 5
C'è un'ambiguità tra le viti della parte inferiore e la parte dello schermo LCD.
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F
Frederic H.
Nota: 4 su 5
Per il sito molto buono per l'ordine anche con un rispetto della consegna
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto in una busta protetta
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B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
I prodotti sono un po' cari quando si aggiungono le spese di spedizione (quasi 3 per una semplice lettera verde...) ma la consegna è veloce ed efficiente.
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S
Sylvie B.
Nota: 4 su 5
Ricezione molto veloce, gli articoli sono come me li aspettavo. Raccomando questo sito.
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N
Nicolas E.
Nota: 4 su 5
Corretto
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C
claude R.
Nota: 4 su 5
consegna veloce prodotto conforme
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A
André R.
Nota: 4 su 5
Ho solo dato una rapida occhiata
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J
jean-michel T.
Nota: 4 su 5
.grdse
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J
Jean Christophe T.
Nota: 4 su 5
Molto buono
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G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
Primo ordine perso, ma il servizio post-vendita ha funzionato molto bene.
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F
Frederic R.
Nota: 4 su 5
sito perfetto, pratico e chiaro
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S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'altoparlante, semplice cambio e il suono è tornato. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
Arafat M.
Nota: 4 su 5
Schermo ricevuto spedizione attenta
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L
laurent B.
Nota: 4 su 5
Perfetto
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R
Raphael B.
Nota: 2 su 5
kit di riparazione per iphone. 2 strumenti non hanno funzionato. La ventosa. E la punta della spatola era troppo morbida per aprire bene il telefono.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per la tua recensione! Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il tuo problema. Cordialmente, il team SOSav
E
ERIC L.
Nota: 4 su 5
Buono e ricevuto rapidamente
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C
christian L.
Nota: 4 su 5
quasi perfetto
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P
PHILIPPE M.
Nota: 4 su 5
È conforme alla richiesta
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V
Victor F.
Nota: 2 su 5
Nota sulla consegna ignorata, ma consegna veloce a prezzo ragionevole
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P
Pasquale C.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per la prima volta su SOSAV. C'è stato un errore nella preparazione, ho ricevuto il pezzo sbagliato. La gestione di questo errore è stata notevole e si tende sempre a dare un brutto voto a questo tipo di incidenti. Saluto il lavoro del servizio post vendita ;)
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