Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 2 e 4 stelle

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P
PAUL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Tempi di consegna molto lunghi.
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C
christine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Qualità meno buona rispetto allo schermo originale, ma conformità e consegna sono ottime.
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S
sebastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
La consegna è stata veloce e corrispondeva bene ai prodotti attesi. L'unico aspetto negativo è che ho inviato due e-mail in una settimana al servizio clienti e ancora nessuna risposta. Non è molto professionale.
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B
Benoît B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Mancanza di precisione nei consigli sulla sostituzione e nel tutorial, ma tutto il resto va bene. Raccomanderei
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M
Maxence G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Perfetto, solo uno dei cacciaviti era danneggiato e inutilizzabile. Tuttavia, non l'ho utilizzato per svolgere il mio compito.
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H
Hanna T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Strumenti perfetti, ma non con lo stesso codice colore di un video.
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D
David C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Articoli (schermo e batteria) descritti come originali, ma che non lo sono.
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Risposta di SOSAV
Salve,
Hai usato parti di iPhone, non vendiamo parti originali per loro. Sono compatibili per impostazione predefinita. In nessun caso indichiamo sul sito che si tratta di un prodotto originale.
Cordiali saluti
Y
Yoann K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Consegna veloce, tutto ricevuto perfettamente, solo la spatola è un po' fragile, si è rotta subito 😭.
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J
jean-francois W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
scadenza e conformità ok ma imballaggio limitato
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J
Jérémy C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Batteria originale sostituita, appena 10 ore di autonomia senza uso intensivo. Non fa venire voglia di ripararlo... Per quanto riguarda il sito, la consegna è veloce e meticolosa.
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Risposta di SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare la richiesta di sav sul sito.
Il prodotto è garantito per 2 anni.
Cordiali saluti.
A
Adel K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
non abbastanza solido, gli articoli del kit sono crespi dopo la riparazione, è comunque un kit utile
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Risposta di SOSAV
Salve,
Se questo è il caso, le suggerisco di fare una richiesta di assistenza direttamente sul sito per avviare la procedura di sostituzione.
Cordiali saluti.
M
Mickaël A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Salve, purtroppo non sono mai riuscito a spaccare le prime due viti del mio Iphone X per poterlo aprire e cambiare lo schermo... Fin dall'inizio c'era uno spazio tra il cacciavite in dotazione e le viti...
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Risposta di SOSAV
Salve,
In questo caso, la preghiamo di contattarci. Siamo a disposizione per aiutarvi.
Cordiali saluti Etienne.
R
Roland L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Super
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P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Ho ordinato anche un kit di riparazione con cacciaviti. Purtroppo, il cacciavite a stella utilizzato per rimuovere le viti esterne dell'iPhone era troppo grande e non ho potuto rimuoverlo.
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N
nicolas L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Consegna OK. Tuttavia, il prodotto non appare come nel video di installazione e, di conseguenza, l'installazione è molto più complicata di quanto mostrato (con un risultato fallimentare per quanto mi riguarda).
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J
Jonathan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Ottimo pacco ricevuto rapidamente, video guida completa. Il mio telefono è stato riparato.
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F
Fabienne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
È stato tutto perfetto. Sono riuscito a riparare il mio iPhone 8 (batteria e schermo) con il materiale fornito e le esercitazioni. Tutto funziona.
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B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Praticamente perfetto. Il sito mi ha fornito tutto ciò di cui avevo bisogno per sostituire la batteria e la cover posteriore del mio smartphone. Gli do "solo" 4 stelle per due motivi: - o non era indicato, o non era abbastanza chiaro, ma mi mancava uno strumento (spatola) da ordinare per la mia riparazione. Niente di critico, ho potuto farne a meno. - Sul sito non è indicato esplicitamente che lo scafo e la batteria avevano già adesivi pronti all'uso. Quindi ne ho ordinati alcuni per niente. È un peccato.
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P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Dopo aver ricevuto il pezzo di ricambio per il mio telefono. Era difettoso. Ho chiamato il servizio post-vendita, dopo aver spiegato il mio problema. Ho ricevuto il nuovo pezzo 2 giorni dopo. Grazie per la vostra reattività.
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S
Stefano C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Prodotti di qualità. È un peccato che la busta riscaldante venga consegnata senza manuale d'uso.
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N
NICOLAS M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Rasatura perfetta
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C
camille L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma c'è stato un piccolo problema con il kit di strumenti universali, in cui la ventosa non "aspirava", e con i pezzi di ricambio, il tasto home è stato ricevuto con una piccola scheggiatura (visibile dopo il montaggio), che è solo un problema estetico in quanto è perfettamente funzionante.
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B
Benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Molto reattivo
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Y
Yves P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Non è Samsung
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B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
molto buono
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G
Gilles E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Rispetta le aspettative, i costi e le scadenze, la qualità è un po' inferiore alle aspettative.
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A
Andranik E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
Il cacciavite mi ha permesso di svitare due viti e di danneggiare le altre... Non consiglio gli strumenti. Il tutorial è corretto. Per quanto riguarda il pezzo di ricambio, dovrò aspettare e vedere.
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Risposta di SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare la richiesta direttamente sul sito. Al fine di avviare la procedura di scambio.
Grazie. Etienne.
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2023
Salve, l'ordine è andato relativamente bene ma si trattava delle strisce adesive sulla batteria che avevo ordinato, precedute da un amante, che erano molto difficili da rimuovere. Infatti, il biadesivo 3M consegnato con il mio precedente ordine non era affatto adatto, la striscia di adesivo si è rotta subito e ho dovuto usare una spatola per staccare la parte inferiore della batteria che avevo ordinato da voi e che si è gonfiata dopo appena un anno!
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J
JULIEN F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Tuto e la qualità dello schermo per il mio iPhone 7 è impeccabile, solo il pulsante home senza Touch ID è un peccato
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M
Michel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Bel sito, buoni prezzi. Speravo di trovare una batteria di qualità.
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C
Cathy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Veloce
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N
Nathalie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
Non gli do 5 stelle perché il connettore di ricarica che ho ricevuto per lo Xiaomi redmi note 9 di mio figlio aveva un piccolo difetto: mancava una piccola tacca nella scheda per poterlo inserire correttamente nel suo slot. Fortunatamente sono una ragazza che ama il fai-da-te e ho corretto il problema con la mia mini levigatrice. Da allora, tutto funziona perfettamente e il mio adolescente è felicissimo di riavere la sua estensione del braccio! Grazie SOSAV ;o)
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V
Valentin T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Sono molto soddisfatto dei prodotti offerti. Sono molto soddisfatto di questo prodotto, tuttavia, contrariamente a quanto indicato sul sito web, la batteria dell'iPhone X IP_X_2ORI contiene già l'adesivo di montaggio. Non è quindi necessario acquistarlo in aggiunta.
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J
Jean-Louis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Veloce e perfetto
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N
Noreddine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Il modello di protezione dello schermo ricevuto non corrisponde a quello mostrato nel video esplicativo. Non si adatta allo stesso modo. Non sono sicuro di averla installata correttamente. Ho ricevuto una protezione dello schermo hoco
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D
dominique O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Ho avuto un problema di assemblaggio, la chat post-vendita è stata efficiente. La riparazione è andata a buon fine.
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J
Julien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Buon materiale, batteria originale che dà una vera spinta al mio Galaxy A5. Non sono sicuro che sia una buona batteria, ma non sono sicuro che sia una buona batteria perché è una buona batteria.
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G
Gilles V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Ottimo servizio per i pezzi di ricambio. Piccole lacune nel tutorial per la sostituzione della spina del caricabatterie per Samsung A51.
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T
thierry S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
👍
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G
gerard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
buon tuto per la riparazione, ma ho danneggiato il connettore del cavo della batteria !!!!
Recensione tradotta
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