Recensioni dei clienti di SOSAV

Deluso per il mio primo ordine, ma bisogna sempre dare alle persone la possibilità di rimediare. Quindi spero che sia stata solo sfortuna e che la prossima volta andrà tutto bene.

Sono deluso, ho ordinato un pacchetto regalo per 3 euro e non l'ho ricevuto.

Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Solo una risposta rapida e positiva

La finitura dei pezzi di ricambio lascia a desiderare

Il prodotto non corrisponde al tutorial. Sullo schermo che ho comprato, mancano il sensore di prossimità, la fotocamera, ecc. Questo complica il compito e costringe ad andare a vedere un video su youtube dove viene spiegata la manipolazione supplementare...

Ho ricevuto il mio ordine con 1 mese di ritardo e non era completo (da allora l'ho ricevuto per intero). Fortunatamente, il servizio post-vendita mi ha ascoltato. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, ma non sono sicuro di poterlo comprare di nuovo.

Ho ricevuto le parti rapidamente e ben confezionate. Ho seguito il tutorial per cambiare la porta di ricarica del mio iphone 5 e la batteria dopo aver rimontato nulla funziona.... anche se il guasto era precisamente mirato e il montaggio è stato fatto con cura. Ho sprecato il mio tempo e i miei soldi ...

Ho usato questo telefono per un po' di tempo, ma è una buona idea controllarlo e vedere se funziona. Non è specificato che deve recuperare i 2 pulsanti On/Off e volume del vecchio telefono (e lì si guasta, il pulsante del volume si blocca e il telefono è inutilizzabile) 87 euro per nessun risultato

Una pessima esperienza, 2 mesi e mezzo per riparare il mio telefono, lo schermo inviato non era compatibile, un servizio abbastanza poco reattivo e disorganizzato che spiega tanto tempo. Il problema è stato risolto comunque quindi ho messo 2 stelle solo per questo motivo. È ancora molto deludente per un'azienda francese.

Ho aspettato più del doppio del tempo previsto, senza alcuna parola di scuse o gesti commerciali (35 giorni invece di 15) ora sono in vacanza non posso ottenere il mio prodotto...

Sono deluso, ho fatto un ordine il 30/07/16 su un prodotto che doveva esservi portato entro 15 giorni, non ho avuto nessuna notizia o informazione supplementare da parte vostra per indicare le vostre difficoltà a ricevere le vostre forniture. Non avendo alcun mezzo per contattare voi attraverso il sito (nessun contatto di messaggistica) sono andato attraverso Facebook in modo che finalmente prendersi cura del mio ordine è rimasto nel dimenticatoio .... Sono stato finalmente consegnato pochi giorni fa solo, uh sì ... non si sogna siamo a metà settembre .... ho conosciuto meglio come un servizio da voi. Sinceramente, M.ANJOT un cliente deluso.

Il tempo di consegna è troppo lungo dall'ordine, e da allora ho acquistato l'attrezzatura da un altro rivenditore. È un peccato, perché fino ad ora ero molto soddisfatto di SOSAV.

Salve. Il materiale è arrivato bene ma lo smontaggio dello schermo è stato catastrofico. La spiegazione per smontare lo schermo non è affatto precisa e nonostante tutta la mia buona volontà e delicatezza, lo schermo del note 4 è estremamente pericoloso! Così ho distrutto il mio telefono e nonostante le mie email per restituire i pezzi nuovi non scartati, è silenzio radio totale. L'errore è ovviamente colpa mia, ma grazie per avermi risposto se possibile. Cordiali saluti. Eric Mouton

un ritardo troppo lungo

Tempo di consegna espresso di più di 36 ore

La mia prima esperienza non è stata davvero conclusiva. Il motivo era la pagina del tuo sito. Quando ho scelto lo schermo per il mio IPhone 6 mi sono basato sul contenuto della vostra pagina e sul tutorial che conteneva, ma il tutorial non corrispondeva al prodotto elencato in questa pagina, da qui la confusione. Il risultato è che ho ricevuto uno schermo che avete chiamato "completo" ma non assemblato e il lavoro di sostituzione è molto più complicato (o impossibile da fare) di quello che è presentato sul tutorial.

No

Nonostante la buona scelta iniziale del modello di smartphone SAMSUNG S4 ACTIVE, ma, avendo voluto consultare la guida alla riparazione per apprezzarne la fattibilità sono stato indirizzato alla guida S4 che mi ha poi indirizzato ad ordinare il pezzo per un S4 invece che per un S4 Active. Ritardi +1 weekend, ritorno a mie spese!!!

Ho ordinato una batteria Samsung Galaxy Tab 2 e ho ricevuto una batteria Samsung Galaxy Tab 4. Ho inviato un messaggio al servizio clienti, ancora nessuna risposta dopo 3 settimane.

più di un mese per riceverlo

Consegna corretta

PRODOTTO NON COMPATIBILE CON IL MIO TELEFONO, IL VETRO PRESUMIBILMENTE FACILMENTE RIMOVIBILE RISULTATO LA TOVAGLIA SOTTO IL VETRO HS, GALAXY NOTA 4 HS

Servizio veloce.

Ho ordinato uno schermo completo per il mio LG G3 su questo sito. Questo non ha funzionato... Ho dovuto rimandarlo indietro, ho chiesto un rimborso ed è stato rifiutato. Invece mi è stato offerto uno scambio del pezzo difettoso. Ho messo 2 stelle per lo scambio del pezzo che è stato fatto senza problemi. Sito da evitare da parte mia.

Per quanto riguarda una parte dell'ordine tutto va bene ma un semplice cacciavite dato per MacBook Air è completamente sbagliato soprattutto a più di 7 mentre nei supermercati è meno di 2

Tracciamento dell'ordine da rivedere spese di spedizione troppo alte e prodotto di scarsa qualità

un ritardo troppo lungo per il rifornimento dei pezzi

Prodotto ricevuto rotto molto difficile da raggiungere il servizio clienti.

Consegna troppo costosa e prodotto difettoso (pulsanti del volume della tovaglia e accensione).

inutile chiedere loro un servizio nella casella commento al momento dell'ordine, perché nessuna risposta della loro quota! se non la parte è arrivata bene e comandez allo stesso tempo del hadesif perché non è fornito con la parte e sarà necessariamente bisogno.

La vostra documentazione non menziona il connettore dietro lo schermo e come sbloccare il pannello. La vostra documentazione menziona solo il doppio connettore sul lato. Non ho fatto attenzione a questo connettore e l'ho danneggiato togliendo lo schermo, e non sbloccando correttamente questo connettore. Così ho reso questo schermo inutilizzabile danneggiando il connettore

veloce ma il prodotto non è come ci si aspettava

consegna nel posto sbagliato e 3 giorni di ritardo

Ho preso un ordine che doveva essere consegnato in un giorno lavorativo (ordinato il venerdì e sul sito era segnato come arrivato il sabato) tuttavia ho ricevuto il mio ordine 3 giorni dopo. Quindi una truffa sulle spese di spedizione.

1 ordine che ho dovuto annullare per mancanza di pezzi, quindi non farò pubblicità a questo sito.

Parti non conformi all'originale e che portano al degrado del dispositivo.

Consegna veloce, ma il prodotto ordinato non funziona

Ho ordinato una batteria, dopo il montaggio mi sono reso conto che non ha tenuto il carico (appena 1 ora). SOSAV non ha voluto rimborsarmi il mio acquisto, nonostante la promessa di un acquisto soddisfatto o rimborsato.

Fanno il loro lavoro molto bene (ordinazione, spedizione veloce e attenta) ma i prodotti non sono di qualità (almeno per quanto riguarda i touchscreen wiko stairway). Ne ho comprato uno. Il tacile si incasinava costantemente e mandava in crash il dispositivo ad ogni chiamata. Poi, si è rotto di nuovo dopo due giorni senza scosse. Ho pensato che fosse un colpo di fortuna. Ne ho raccomandati due (anche quello di mio marito era rotto). Non erano gli stessi (disegni sul fondo più sottili dell'originale), così ho pensato che sarebbe andato bene ... infine, lo stesso problema di tacile e crash durante le chiamate e per riassumere, hanno rotto il giorno dopo la loro installazione, nonostante la rottura della protezione e una precauzione speciale ... SOS SAV non mi ha offerto un rimborso la prima volta. Li contatto di nuovo... vedremo. Ma non comprerò più nulla da loro. E niente più wiko! impossibile ottenere pezzi di ricambio originali.

Servizio niquel, nessun problema, buon imballaggio, veloce .... ma grande punto nero LA QUALITÀ DEI VOSTRI PEZZI !!! Finalmente sulle 2 parti comprate nessuna funziona! Cool