Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Recensioni 3 e 4 stelle

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N
Nicolas A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Ho ricevuto i prodotti che ho ordinato. L'imballaggio è adatto. L'unico inconveniente è il tempo di consegna di diverse settimane, che non è stato annunciato quando ho ordinato.
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A
Arnaud Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Peccato che non posso mettere 5 stelle a causa di una consegna fatta in 8 settimane invece di una (riassortimento)
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A
Adrien F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Sono molto contento della qualità dello schermo, e sono molto contento della qualità dello schermo. Sono molto contento della qualità dello schermo, e sono molto contento della qualità dello schermo. Vedrò con il tempo se la qualità dello schermo rimane invariata
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T
Thomas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Il prodotto è conforme ma l'attesa della consegna è interminabile...
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A
andre E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
nessun commento
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B
Boris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
L'ordine è stato consegnato molto rapidamente. Il pacchetto è davvero ben protetto. La parte ha un po' di usura, ma non impedisce il suo funzionamento. Il riferimento è identico tra il sito web e la parte. Molto soddisfatto del mio acquisto. Raccomando questo venditore.
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J
John-Henry M.
Nota: 3 su 5
Servizio post-vendita molto buono... Fortunatamente, ci sono stati molti ritardi dovuti a difficoltà di approvvigionamento...
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Risposta di SOSAV
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
N
Nadine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Il prodotto corrisponde alla mia richiesta.
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F
Florent F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Grande sito, manca un po' di precisione sull'articolo, grazie mille, ma raccomando sosav
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C
cedric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Ordine conforme.
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A
ANDRE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Prodotto conforme all'ordine, scadenza rispettata.
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D
Didier J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2021
Bene
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J
JONNY D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Il servizio è molto buono ed efficiente, peccato che il mio ordine non sia stato lo stesso.
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J
Jean Claude H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Trader efficiente, tracciamento degli ordini al top
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M
Michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
buon acquisto, consegna puntuale
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J
JFrancois B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Prodotto conforme
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L
lorine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
breve
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F
Frédéric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Come descritto e consegnato rapidamente 👍
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I
Ingrid A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Lo sto usando da qualche tempo ed è molto facile da usare, ma devo ammettere che è un po' una seccatura farlo funzionare. È un peccato.
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I
issam G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Lo raccomando
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D
dany C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Servizio clienti molto buono. La consegna ha richiesto poco meno di un mese ma nessun problema per sostituire il mio pezzo difettoso.
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S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2021
Lo schermo è stato ricevuto in perfette condizioni, ben imballato e nel tempo indicato. Grande... 1 stella in meno per il prezzo elevato per uno schermo di un prodotto ormai superato.
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M
Max Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Mi dispiace di non aver potuto conoscere la disponibilità prima di fare il mio ordine.
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B
Benjamin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Un pasticcio nell'ordine con poche informazioni senza che io ne abbia chieste. Quando sono stato contattato, il servizio clienti ha finalmente confermato il ritardo, mi ha dato un nuovo tempo di consegna approssimativo ma si è anche offerto di rimborsare il costo dell'ordine più la consegna se volevo cancellare il mio ordine. Il cacciavite pac che ho comprato è di scarsa qualità. Il pezzo di ricambio, invece, sembra essere in ordine.
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B
BRUNO I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Il mio pacco è arrivato ma con un ritardo. Ho dovuto inviare diverse e-mail per sapere lo stato del mio ordine. Avrei preferito che SOSAV avesse preso il comando, da qui il mio voto di 3 stelle. Altrimenti la risposta alle mie e-mail è stata rapida. Avrei preferito che SOSAV fosse stata più proattiva, da qui il mio voto di 3 stelle.
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G
Guy C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
un primo ordine era per un set di attrezzi per aprire un iPhone 6S e la torx più piccola era troppo grande... il secondo ordine era per delle viti per iPhone 6S e il ritardo è stato superato di oltre un mese... Resta il fatto che SOSAV offre materiali di riparazione che sono difficili da trovare altrove e più costosi...
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L
Lucas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Una volta effettuato l'ordine, la consegna è molto veloce! Schermo iPhone 11 identico a quello originale!
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B
Bernard R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio.
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C
claudette D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
molto buono
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J
jean claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2021
articolo conforme alla descrizione troviamo tutto per smartphone e altro materiale informatico ad un prezzo corretto così come piccoli video che spiegano come fare la riparazione ect. consiglio consiglio
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A
Alexandre P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Salve, ho ricevuto il mio ordine 2 mesi dopo averlo effettuato senza essere stato informato di alcun ritardo. La parte funziona bene. Penso che per il miglioramento del pianeta SoSav dovrebbe raccogliere pezzi usati dai loro clienti per vedere se possono ripararli. Sinceramente
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J
Joseph F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
tempi di consegna troppo lunghi, ordinato il 01/07 e spedito il 11/08!
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D
dautieu D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
a filo
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C
christophe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
sito efficiente
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J
jpierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
attrezzatura corretta, tempi di attesa un po' lunghi
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P
Paul B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Il prodotto è arrivato rapidamente. Il miglioramento dell'autonomia legato al cambiamento della batteria è significativo, ma meno del previsto. Gli strumenti sono utili per questo tipo di manipolazione, senza essere eccezionali (confezione economica, plastica che si danneggia dopo aver aperto il telefono...).
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D
didier S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Serio Buon materiale Un po' lungo da ricevere a causa della Cina penso
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P
Patricia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Grazie mille
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C
Coralie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Prima di comprare un articolo, ho chiesto se l'utensile era adatto alla mia macchina e ho dato i riferimenti. La risposta è stata "normalmente sì". Tuttavia, questo non è stato il caso. Ho quindi contestato contattando il sito, che è stato molto reattivo, che ha "eccezionalmente" concesso il mio rimborso, dopo aver scattato una foto e restituito l'articolo con un'etichetta preaffrancata.
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W
wally D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Punto positivo se uno schermo ha un problema possiamo cambiarlo direttamente sul posto e punto negativo la luminosità dello schermo è ultra bassa non vedo niente al sole
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