I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
L'oggetto per memorizzare le viti per ricordare la loro posizione dopo lo smontaggio è molto buono, ma non permette di memorizzare le viti della parte dove c'è lo schermo. La sostituzione dello schermo dell'Iphone 5, è un lavoro molto fine, si vede quasi meglio sulle immagini ingrandite del video che a occhio nudo!
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M
Margaux D.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. La consegna è stata molto veloce e l'ordine era molto ben confezionato.
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M
Manuel Joao F.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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P
PHILIPPE D.
Nota: 4 su 5
BEN
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H
Hervé R.
Nota: 4 su 5
Un errore nel contenuto della spedizione, rapidamente riparato dal servizio clienti
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J
Jean Philippe F.
Nota: 3 su 5
Il sito web e i video sono molto buoni. Le parti per la riparazione sono in ordine ma gli accessori non sono sempre come mostrato nelle foto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Jean-Philippe, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace che la tua esperienza cliente su SOSav non sia andata perfettamente. Se avete qualsiasi domanda riguardante questo articolo, non esitate a contattare il nostro team a [email protected], troviamo sempre soluzioni soddisfacenti :-) Nel frattempo, il nostro team vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario. Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Mathis L.
Nota: 4 su 5
perfettamente
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J
Jacqueline J.
Nota: 4 su 5
niente da aggiungere
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D
Dimitri C.
Nota: 4 su 5
Il sito è ben organizzato ed è facile trovare ciò che si cerca. Piccola mancanza di descrizione in alcune stanze.
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E
EMMA B.
Nota: 4 su 5
Sito molto bello con molti prodotti che mi soddisfano. I tempi di consegna sono molto veloci.
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M
michel C.
Nota: 4 su 5
facile da usare.
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S
Stéphane T.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben fatto, intuitivo e chiaro sia per scegliere una parte che per i tutorial. I pezzi di ricambio sono di buona qualità, ben imballati e consegnati rapidamente. Un piccolo svantaggio sul cacciavite triwing molto, troppo fragile (nessuno slittamento è tollerato).
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A
Anthony L.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'attrezzatura ed era in buone condizioni, ma si è scoperto che non funziona correttamente, non è per niente fresco.
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J
Jérôme V.
Nota: 4 su 5
Arrivato in tempo, il prodotto è di buona qualità. Grazie alla squadra
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D
DAVID B.
Nota: 4 su 5
Buon servizio. Parte consegnata rotta, immediatamente sostituita.
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L
Laurence E.
Nota: 4 su 5
spedizione veloce ma prodotti di scarsa qualità
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L
Lauriane D.
Nota: 3 su 5
Screen protector pieno di micro graffi all'arrivo, quindi sicuramente un prodotto di seconda mano.
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Risposta di SOSAV
Ciao Lauriane, Grazie per il tuo commento e ci dispiace sentire questo. Il nostro supporto clienti sta aspettando il tuo feedback via e-mail in seguito a questo incidente. Non esitate a controllare la vostra posta indesiderata se necessario :-) Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.fr
J
James K.
Nota: 3 su 5
Toop
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Risposta di SOSAV
Ciao James, Grazie per il tuo commento incoraggiante! Non esitate a far sapere al nostro team cosa dobbiamo migliorare per raggiungere le 5 stelle che stiamo cercando ;-) Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.fr
A
ANdré C.
Nota: 3 su 5
la batteria si carica solo al 70 %, discussioni in corso con SAV ..... non è semplice!!!
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Risposta di SOSAV
Ciao André, Grazie per il tuo commento. I componenti elettronici non sono immuni da malformazioni o casse difettose, essendo molto fragili. Nel caso in cui, effettivamente, il componente in questione si riveli difettoso, possono essere incolpati diversi fattori. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Come già sapete, una nuova batteria in ottima forma vi è stata spedita ieri e sarà presto nelle vostre mani :-) Non esitate a contattare il nostro team per ulteriori informazioni. Cordialmente, il team di SOSav.com
F
frederic G.
Nota: 4 su 5
Buon prezzo, scadenza rispettata, imballaggio un po' leggero da migliorare.
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A
Adile A.
Nota: 4 su 5
Schermo ordinato Prodotto piuttosto fragile perché fratturato quando si chiude il telefono.
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B
Bruno Z.
Nota: 4 su 5
R.A.S. all'ordine ricevuto in tempo rapido
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J
Jean-François D.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come l'ho ordinato. Consegna veloce e anche più veloce del previsto
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J
jacques B.
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Un po' deluso dalla qualità dello schermo che è un OEM...
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A
Alain P.
Nota: 4 su 5
Nessun problema, il prodotto è conforme. CLEAR
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J
Jamess G.
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
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M
Marc S.
Nota: 4 su 5
Pessima prima esperienza perché il mio pacco è andato perso... SOSav non è da biasimare, ho contattato il servizio (personale di alto livello ????) e tutto è stato risolto rapidamente (rimborso). Sito molto buono che raccomando!
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S
Sarah M.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pezzo per un portatile e non è stato ricevuto con il colore che avevo scelto.
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Y
Yves J.
Nota: 4 su 5
Buona ergonomia del sito, buona procedura di ordinazione, consegna impeccabile.
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S
Serge D.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ma batteria compatibile e non di marca come scritto sul sito. È un peccato. Sembra tenere ancora la carica. Sono passati solo quattro giorni. Spero che duri.
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B
Benoit N.
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alle mie aspettative.
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P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
Sito Bon
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T
Thibault F.
Nota: 4 su 5
Il pacchetto è arrivato rapidamente
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P
Pierre-Emmanuel R.
Nota: 4 su 5
Il pezzo che ho ordinato era uguale a quello che avevo ordinato e il tempo di spedizione è stato molto veloce. Top
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F
Francine D.
Nota: 4 su 5
Bene
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K
Keiko I.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine. Sono stato informato della consegna nella mia cassetta della posta.
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T
tanguy G.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, nessun problema
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J
Julie L.
Nota: 3 su 5
Il tuto è un grande aiuto, la spatola è danneggiata molto rapidamente e i cacciaviti a tre ali avevano un difetto, impossibile svitare le piccole viti che nasconde i collegamenti.
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Risposta di SOSAV
Ciao Julie, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione. Tuttavia, sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team a questo proposito. Non esitate a contattarci via e-mail a [email protected] se avete bisogno di aiuto :-) Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.com
J
jean-paul M.
Nota: 4 su 5
Ho messo 4 Stelle perché sono soddisfatto della navigazione sul sito e della scelta del mio articolo anche se più caro che in altri negozi.
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