Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 27 052 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SOSAV emerge come un punto di riferimento affidabile per riparazioni: la spedizione è rapida e i pezzi consegnati sono spesso descritti come conformi alla descrizione e di buona qualità, permettendo riparazioni che risparmiano tempo e denaro. Molti clienti riportano istruzioni chiare e utili accompagnate da tutorial efficaci, che rendono possibile sostituire componenti come batterie, schermi e altri ricambi con successo. Il servizio clienti e la serietà del sito sono evidenziati come forte valore aggiunto, con ordini ricevuti in tempi rapidi, imballaggi curati e consegne affidabili. In sintesi, qualità dei pezzi, velocità di consegna e supporto pratico rendono l’esperienza SOSAV positiva e affidabile.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Antoine C.
Nota: 3 su 5
Il sito sembra buono, ma non posso giudicare il tutorial perché non ho ricevuto il mio ordine. Inoltre, penso che sia necessario mettere avanti gli adesivi per incollare i componenti di nuovo insieme quando è necessario rimuoverli per riparare il dispositivo (da aggiungere alla lista dei prodotti necessari per la riparazione).
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, Ci dispiace che la consegna non sia andata come previsto. Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo sulla consegna una volta che il pacco è stato consegnato al nostro corriere. Soprattutto in questo periodo di vacanze e di crisi della salute. Tuttavia, secondo il sistema di tracciamento di Colissimo, il suo pacco è indicato come consegnato fino ad oggi. Prendiamo nota della sua osservazione sugli adesivi. Sono molto contento di ricevere il vostro ordine,
E
Endy C.
Nota: 4 su 5
Funziona bene
Recensione tradotta
C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
Acquisto secondo la mia richiesta.
Recensione tradotta
M
Masia S.
Nota: 4 su 5
Sito completo e parti di qualità, non come su Amazon...
Recensione tradotta
E
Eliane F.
Nota: 4 su 5
Perfetto, ricevuto nel tempo indicato. Vorrei rivedere l'ordinamento del display per marca... per trovare il prodotto più facilmente... fortunatamente il motore di ricerca compensa alcune delle mancanze
Recensione tradotta
B
Baptiste V.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato da voi diverse volte. La prima volta ero soddisfatto. La seconda volta, un po' meno perché alcune parti erano difettose, ma lo scambio è stato facile e veloce. Questa volta, meno soddisfatto perché lo schermo ordinato ha un piccolo difetto ed è polarizzato in una direzione non pratica (con gli occhiali da sole) e diversa dall'originale. Sembra che io abbia sicuramente danneggiato alcune tovaglie mentre la cambiavo, ma non è colpa tua.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Baptiste, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace molto sapere che quest'ultima riparazione non è andata bene. Comunque, sei riuscito a riparare il tuo iPhone 6 da solo e puoi essere orgoglioso di te stesso, è un dispositivo in meno in natura! La prossima riparazione sarà perfetta ;-) Il nostro team rimane disponibile per qualsiasi domanda su tutte le reti sociali, o su [email protected]. Non esitate a contattarci! Buona giornata e a presto. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
perfettamente
Recensione tradotta
A
Antoine Buirette T.
Nota: 3 su 5
Cambiare la batteria è piuttosto difficile perché l'adesivo è molto appiccicoso e la piccola spatola del kit di strumenti è deformata e rotta (pessima qualità = cinese). Consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Antoine, Grazie per il tuo commento e ci dispiace vedere che questa riparazione non è andata come previsto :- / Usiamo gli stessi strumenti nel nostro centro di riparazione e dato quello che descrivi, evidentemente l'adesivo non è stato sufficientemente ammorbidito dal calore, la batteria potrebbe essere stata forata... Fortunatamente, tutto si è rivelato abbastanza buono. Se necessario, descriviamo la procedura di sostituzione in questo video: https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-6s/batterie/ A 2.47', indichiamo che bisogna scaldare la parte posteriore del dispositivo per un massimo di 20 secondi, e ricominciare qualche istante dopo se si sente qualche resistenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
A
André P.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo, consegna veloce
Recensione tradotta
M
Marine B.
Nota: 4 su 5
Prezzo interessante e consegna veloce
Recensione tradotta
Y
Youssef E.
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
D
Delphine T.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della consegna di questo prodotto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio.
Recensione tradotta
D
David V.
Nota: 4 su 5
Fluido e di facile accesso.
Recensione tradotta
S
Sebastien E.
Nota: 3 su 5
Non sono sicuro che questa sia una buona idea o meno, ma sono sicuro che è una buona idea.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Sebastien, Grazie per il tuo commento :-) La guida allo smontaggio dello schermo dell'iPhone SE (disponibile qui https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-se/ecran-complet-assemble/) indica nel passo #8 le seguenti informazioni: Usa la spatola di nylon per scollegare il cavo che gestisce la fotocamera frontale / il microfono secondario / l'altoparlante interno e il gruppo del sensore di prossimità. Non esitare a contattare il nostro team per qualsiasi informazione aggiuntiva o se hai bisogno di assistenza! Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
L
Laurent S.
Nota: 4 su 5
L'ordine è conforme, buona tracciabilità della consegna
Recensione tradotta
H
Herve G.
Nota: 4 su 5
R.A.S
Recensione tradotta
B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio che ho ricevuto.
Recensione tradotta
D
Damien F.
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato diversi pezzi tra cui un terroir per mini-sim card per iPhone 6. Ho avuto la brutta sorpresa di riceverlo tutto storto. Ho dovuto raddrizzarlo. Peccato che non fosse protetto come le altre parti in un piccolo pezzo di cartone rigido.
Recensione tradotta
C
Cynthia C.
Nota: 4 su 5
servizio impeccabile
Recensione tradotta
C
Carole N.
Nota: 4 su 5
buona transazione
Recensione tradotta
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
ras.
Recensione tradotta
R
Rémi G.
Nota: 4 su 5
Tutto corrisponde alle mie aspettative tranne lo schermo che non ha le stesse caratteristiche di quello originale (il nero non è nero come uno schermo apple).
Recensione tradotta
A
Alain L.
Nota: 4 su 5
Materiale ben ricevuto in tempo e ore. Bravo Tito. Non il miglior equipaggiamento ma sufficiente e con un pratico astuccio. CLEAR
Recensione tradotta
S
Stephane D.
Nota: 3 su 5
L'articolo che ho ricevuto non era quello che mi aspettavo. Il tutorial mi ha ingannato.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo feedback! Potresti contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo in modo da poter risolvere il problema che hai riscontrato: [email protected] Cordiali saluti, Il team SOSav
D
David N.
Nota: 4 su 5
Servizio post-vendita reattivo a seguito di un difetto sul prodotto ricevuto.
Recensione tradotta
S
Sven W.
Nota: 4 su 5
Sono molto contento del sito e della consegna. Devo fare attenzione perché quando si inseriscono le informazioni di spedizione, il paese predefinito è France Outre-Mer e così ho dovuto annullare un ordine e ricominciare da capo. A parte questo è grande
Recensione tradotta
D
Danny B.
Nota: 4 su 5
Mancanza di un numero di tracking
Recensione tradotta
C
Caroline B.
Nota: 4 su 5
Per il momento non ho commenti da riferire, vedremo col tempo
Recensione tradotta
C
Cédric T.
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme
Recensione tradotta
L
Lucile S.
Nota: 4 su 5
Un sito abbastanza completo con molti consigli di riparazione e tutorial.
Recensione tradotta
S
Segolene B.
Nota: 4 su 5
Buona presentazione dell'insieme
Recensione tradotta
M
Michael V.
Nota: 3 su 5
Scadenze superate
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao, grazie per il tuo messaggio :-) Hai ricevuto una risposta dal nostro team il 23 novembre, e il tracking del tuo pacco indica che è stato consegnato proprio quel giorno all'indirizzo che volevi. Non esitate a contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] se notate qualche problema con questo ordine. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.com
M
Moussa B.
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
Presa d'ordine semplice / consegna veloce / niente di cui lamentarsi dal punto di vista logistico
Recensione tradotta
B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
Niente da dire sulla consegna soddisfacente.
Recensione tradotta
F
Franck N.
Nota: 4 su 5
velocità e serietà
Recensione tradotta
P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
primo utilizzo, molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Alexandre B.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in 2 giorni, come descritto, ma un po' caro per quello che è haha. E per il rimontaggio si dimentica una piccolissima parte in plastica (ma non è grave). Ho avuto uno schermo il cui touchscreen non ha funzionato, questo è risolto (bene metà perché non so il codice pin e a sony impossibile accedere al recupero così ho il SEUM ma è un soggetto) grazie sosav per la loro qwalità dei loro servizi ;)
Recensione tradotta
M
Maxime S.
Nota: 4 su 5
Parte secondo le mie aspettative. Il mio dispositivo funziona perfettamente ora.
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
Grazie mille per la sua gentile e-mail. Tornerò tra qualche settimana. Sinceramente
Recensione tradotta