Recensioni dei clienti di SOSAV

Consegna e servizio clienti con un ottimo tempo di risposta, ma la dichiarazione sul sito "che un controllo approfondito per garantire che i pezzi di ricambio funzionino correttamente" è inesatto. L'altoparlante ricevuto non ha funzionato. La procedura di scambio per un articolo di basso valore (6,99) non è adatta: costo superiore al valore dell'articolo e ritardi superiori all'acquisto di un altro su un altro sito...

Attenzione se si rifiuta un ordine al punto di relè. Per riaverlo, dovrai creare un conto Paypal per pagare le spese di spedizione.

Molto facile da navigare e trovare la parte standard dell'ipad. Tuttavia. Mancano piccole parti come il pulsante e home supporta ipad air 2. Il tuto zap lo smontaggio e il recupero del pulsante home (TROVA SU YOUTUB)

Uno dei prodotti è danneggiato. Pacchetto ricevuto in tempo

Non ho ricevuto la notifica che il mio ordine era arrivato.

Tutto va bene, tranne il fatto di dover andare all'ufficio postale. .... Preferisco riceverlo direttamente a casa.

L'imballaggio degli strumenti era aperto (strappato) :-( :-(

Il kit di attrezzi standard era confezionato in una busta impermeabile, che era un regalo molto bello... tranne che la busta era completamente distrutta e l'intero contenuto si era rovesciato nella scatola.

Ho avuto un problema a raggiungere il servizio clienti. Ho ricevuto una risposta dopo 5 email e 2 settimane di attesa.

I prodotti sono buoni e la spedizione è veloce. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della velocità di consegna.

I pezzi che ho ordinato sono arrivati molto rapidamente e sono stati facilmente assemblati (altoparlante interno e batteria dell'iphone 5c). Tutto era funzionale dopo il rimontaggio ma il giorno dopo la batteria non teneva più di quella precedente e anche l'altoparlante interno ha smesso di funzionare...

Il materiale è di buona qualità e la consegna è veloce, niente di cui lamentarsi... D'altra parte i tutorial sono lontani dalla realtà! Fallo fare a un riparatore, non cercare di farlo da solo! Volevo cambiare il telaio del mio telefono, ora devo cambiare lo schermo LCD... Totale dell'operazione: 200 invece di 20!!!!!!!!!

Ho avuto parecchi problemi, anche se molti sono stati risolti. Ma ci sono sempre email che rimangono senza risposta. Un'azienda che cerca di dare una buona immagine ma ancora perfettibile.

Anche se il prodotto non era come pubblicizzato, il servizio clienti mi ha rimborsato tutte le spese ed è stato molto accomodante. Do quindi 3 stelle (recensione media).

Buona reattività, tempo di consegna veloce 3 giorni, ma imballaggio insufficiente, articolo arrivato danneggiato, Colissimo grazie ufficio postale!

non male da guardare

Veloce, ma metterebbe foto contrattuali.

Sito chiaro e consegna veloce, ma solo uno dei due articoli acquistati funziona. Complessivamente deluso.

Ricezione veloce e senza problemi

Il pezzo che ho ricevuto è usato e non ricordo di essere stato informato di questo quando l'ho ordinato.

mancanza di certificazione della mela dei pezzi di ricambio, e un tutorial completo all'inizio e meno chiaro e impreciso alla fine della procedura ....

per inviare gli articoli questo sito non mantiene le sue promesse soprattutto in cronopost.

Ho ricevuto una batteria generica con un angolo di plastica piegato. Nessun problema, funziona. Per il resto, i tempi di consegna sono stati rispettati.

Punti negativi: Spese di consegna troppo care: 7 circa a sosav per una consegna a domicilio contro 250 o 300 o addirittura gratis in altri siti molto conosciuti. Se 2 ordini vengono effettuati lo stesso giorno, non c'è la possibilità di mettere insieme gli ordini per pagare un solo costo di spedizione. Mancanza di annotazioni di riferimento sugli articoli (non pratico se diversi ordini) Tasto Home inesistente sulla finestra dell'IPad (perdita di tempo per il rimontaggio) Punto positivo: Una vasta scelta. Un sito facile da usare. Prodotti affidabili e di buona qualità.

Prodotto consegnato due volte con difetto ma scambiato, il mio nuovo schermo funziona correttamente.

3 mesi di consegna contro i 15 giorni annunciati...

Sito molto buono, i tutorial sono buoni. Ma da parte mia, ho aspettato più di un mese prima di ricevere il mio ordine invece di 10 giorni come indicato. È solo un peccato per chi ha fretta e deve fare una riparazione entro una settimana, per esempio.

Medio sul modello delle parti presentate

I prodotti sono di buona qualità e facili da installare grazie alle guide. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete dato e per il fatto che sono riuscito a mettermi in contatto con SOSAV. Nessun numero di telefono.

un prodotto non è conforme l'altoparlante non è della misura giusta

Un grande vantaggio per il materiale ma un grande meno per i tempi di consegna dove sono molto insoddisfatto.

Un ordine fatto in fretta e furia a causa delle condizioni del mio telefono. Dal prezzo non il più economico sul mercato, strumenti decenti ma nessuna notizia su una richiesta di ritorno. Alla fine sono riuscito a sistemare il componente difettoso, ma una restituzione sarebbe stata gradita.

Costi di spedizione elevati per un piccolo acquisto

misto nella misura in cui uno dei due prodotti non è conforme.

È buono ma il mio touchscreen beaugue

troppe spese postali per 20 grammi di spedizione

Complicato

Problema sul prodotto ricevuto, nessuna risposta dal SAV.

Ordinato il 6 (presa jack), (email ricevuta conferma dell'ordine), il 12! (5 giorni dopo) Ho ricevuto il pagamento accettato il 13 consegna in corso. 7 giorni per spedire una cosa da 20 grammi in una busta. Dopo colissimo quindi conta 10 giorni in tutto. Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro che sia una buona idea usarlo per molto tempo. La risposta via e-mail è stata fatta abbastanza rapidamente, questo è un buon punto, ma la persona mi chiede di smontare il pezzo e fare delle foto della vecchia parte.... altrimenti è impossibile pretendere qualsiasi supporto... L'avete mai visto? Mi dispiace ma ho buttato via la parte vecchia della mela! E la spina jack è attaccata alla doppia faccia, si stacca, e rimango senza telefono 3 settimane? Avevo già ordinato da bri****ac o fi***at e mi avevano rimandato un pezzo direttamente! Qui no. Dopo una settimana a parlare con la persona e a chiedere se avevano mai smontato un pezzo da soli e quanto fosse fastidioso, all'improvviso dopo una settimana un'altra persona mi risponde e mi chiede di fare delle foto del pezzo montato in modo da poter aprire il file& Così rimetto il telefono, faccio le foto senza strappare la tovaglia senza toglierla dal telaio. e la invio. Nessuna risposta per 2 giorni. E poi scopro 2 giorni dopo che ho ricevuto una mail "il tuo ordine è in preparazione"quindi mi stavano mandando un nuovo pezzo senza dirmelo. Comunque. Tutto questo per dire che è misto. Pensavo di lavorare con un'azienda francese con una buona reputazione e una buona conoscenza, ma francamente a volte sono servito meglio dai piccoli venditori di ebay e per meno soldi. Gli do ancora un voto medio perché è una PNE francese che paga l'IVA in Francia. Finalmente ho ricevuto il nuovo prezzo intorno al 10 del mese successivo, quindi più di un mese tra l'ordine e la parte buona. Il sito non è troppo male e deve essere migliorato.

prodotto mal imballato consegnato alla rinfusa complicato ritorno è necessario fornire foto del materiale!!!!