I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Il colore dei cacciaviti non corrisponde a quelli utilizzati nei video. Ciò rende difficile l'identificazione. La qualità della paletta in plastica per la rimozione dello schermo è discutibile
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H
Herve L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Il pacco è stato ben ricevuto e ben confezionato ed è arrivato in 4 giorni.
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H
Hervé B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Il servizio è veloce, efficiente, semplice e molto completo. L'unico aspetto negativo è che l'attrezzatura venduta manca di informazioni, soprattutto per un'attrezzatura di questo prezzo.
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A
Arnaud S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Lo schermo era in ordine, ma mancava la parte in plastica che collega l'altoparlante al sensore di luminosità. Anche nel tutorial questo non era indicato.
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M
Mathieu B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Ho cambiato la ventola sul mio interruttore e continua a surriscaldarsi e a non girare. Parte difettosa? Ci sono altri problemi?
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Risposta di SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni. In questo caso vi invito a fare la richiesta di sapone direttamente sul sito per avviare la procedura di scambio.
Grazie.
Y
Yann B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Deluso dall'ordine non compatibile nonostante la descrizione Consegna veloce e accurata
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J
Jean-Marie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Grazie, ma è un peccato che non avessi il nastro biadesivo per mettere la batteria al suo posto, avrei potuto mettere un filo biadesivo.
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A
Alberic G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
...
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H
Henri M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Tempi di consegna partenza/arrivo 6 giorni. L'ufficio postale?
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Risposta di SOSAV
Salve,
Sì, c'è stato un ritardo all'ufficio postale. Mi dispiace per questo.
Mi dispiace per questo.
F
Frédéric H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Kit venduto, ho ricevuto solo la batteria senza il biadesivo....
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K
Karl D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Sono rimasto deluso perché quando ho staccato la pellicola dalla base una delle due protezioni è rimasta attaccata alla base, quindi quando l'ho installato non ho capito perché fosse presente solo una pellicola protettiva. Risultato catastrofico.... perché ho cercato invano di rimuovere una pellicola che non era presente. ...
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Risposta di SOSAV
Salve,
Vi invito a fare la richiesta di scambio direttamente sul sito web. È possibile effettuare una nuova spedizione.
Grazie.
Grazie.
T
Thomas M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
La consegna è avvenuta in tempo, il prodotto è conforme alle mie aspettative. L'unico inconveniente è che pensavo che la guarnizione fosse fornita con lo schermo, ma non è così. L'unico inconveniente è che pensavo che la guarnizione sarebbe stata fornita con lo schermo, ma non è stato così, quindi ho dovuto fare un nuovo ordine e pagare di nuovo le spese di spedizione...
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P
Philippe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
L'ho ricevuto velocemente ma il kit di riparazione non è completo in quanto bisogna acquistare anche l'isesamo senza il quale si rompe lo schermo (provate a rimuoverlo con un altro mezzo). Inoltre ci vuole più di mezz'ora e i vari cacciaviti non corrispondono ai tutorial sul sito (colori). Non sono sicuro che sia una buona idea usare la nuova batteria, ma sono sicuro che è una buona idea usare la nuova batteria. Ho ordinato l'isesamo e un nuovo schermo, ma non rischierò di nuovo. E non credo che comprerò mai più un iPhone, ma questo è un altro argomento.
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J
Jean-Robert F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2022
Schermata non ufficiale ricevuta. Sono stato informato che il telefono cellulare è troppo vecchio. Ok ma aggiornate i prodotti offerti per evitare equivoci. Rimborso della metà del prezzo di acquisto + piccolo omaggio ricevuto come gesto commerciale.
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C
Cedric K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Buon materiale
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YOANN D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Lo schermo non è il massimo, i colori sono molto blandi rispetto allo schermo originale. Ho effettuato due ordini, consegnati in un unico pacco, ma ho pagato le spese di spedizione due volte. Apprezzerei molto un vostro gesto. La batteria non ha un'autonomia pazzesca, ma è già migliore di quella vecchia e stanca.
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Y
Yannick L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Pacchetto ricevuto come descritto
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S
Sylvie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Consegna rapida. Ho acquistato questo set per riparare un Nintendo DS Lite. Purtroppo il cacciavite a tre ali non è adatto!
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A
Antony V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Quando ho comprato uno schermo top di gamma, ha funzionato per 1 settimana, poi niente più touchscreen. Ho dovuto contattare il servizio assistenza, che per me non è veloce, e ci è voluta una settimana per avere una risposta, ma lo schermo è stato preso in garanzia senza alcuna spiegazione. In totale non ho avuto un telefono per 2 settimane.
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Frederic D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Il prodotto è conforme ma il tempo di consegna è molto lungo
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N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per il vostro eccellente prodotto. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per il vostro eccellente prodotto.
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C
Christophe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Schermo difettoso durante il montaggio. Contatta Sav senza alcun problema che mi ha inviato un altro schermo. Sav niente da dire
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F
Frederic U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Sito molto buono per la scelta dei pezzi, tuttavia mettono che i pezzi sono "disponibili" una volta che il vostro ordine convalidato è messo in attesa perché alcuni pezzi sono in attesa di rifornimento e questo per 15 giorni senza alcuna notizia da loro, ho dovuto contattarli per posta per sapere dove era il mio ordine. Ho dovuto contattarli via e-mail per sapere lo stato del mio ordine e mi hanno risposto rapidamente.
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M
Maud L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Non sono stato informato dei tempi di consegna e questo è deplorevole. Il prodotto è in perfette condizioni.
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Damien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Di solito molto soddisfatto del materiale, questo vetro protettivo è un po' piccolo per un iPhone 11 pro.
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Luke S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Devo controllare se il prodotto è in stock, perché il ritardo annunciato di 7-15 giorni è piuttosto da 1 a 2 mesi (o anche di più). Al mio ordine manca una parte. Ho chiesto un rimborso ma nessuno ha risposto alle mie e-mail. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Jean-Pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Il prodotto e la consegna sono completamente conformi. L'unico aspetto negativo di questa transazione è che le spese di consegna annunciate non sono state rispettate. Ho dovuto pagare una tassa di affrancatura extra quando ho ricevuto il pacco. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio.
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David K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
C'è stato un errore durante la preparazione dell'ordine. Ho ricevuto l'ordine da qualcun altro. Di per sé questo non è molto grave, ma nessuna risposta dal servizio clienti per una settimana... Tuttavia, sulla base delle mie esperienze precedenti, raccomando SOSAV
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Clément B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Il prodotto inviato non era compatibile, il servizio post-vendita è molto poco reattivo (nessuna risposta al telefono, solo una e-mail di ritorno dopo 1,5 settimane). Ho dovuto andare alla sede centrale per avere il mio problema risolto. Scambio di prodotti, tutto funziona perfettamente
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Yan L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Le descrizioni meritano più dettagli e un piccolo errore di prodotto nella consegna... Si prega di notare!
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JACQUES-FRANCOIS M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Niente nella spedizione indica il modello del cellulare?
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Kevin L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Il reparto assistenza è molto lento a rispondere.
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DANIELA B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Ho fatto un primo ordine in agosto ma non è arrivato. Dopo le molte richieste che ho ricevuto, ho raccomandato l'articolo che avevo scelto e questa volta andava bene.
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CLAUDE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
2 articoli comprato una batteria iPhone molto buona una qualità di smontaggio lasciato a rivedere le parti in plastica rompere al minimo sforzo.
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V
Vincent T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Non è riuscito a trovare il modello giusto
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Matthieu B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Tutto ha funzionato perfettamente per una settimana e poi schermo nero 😕 ? Posso rimandarlo indietro per avere un altro schermo, se la garanzia è valida? Normalmente soddisfatto di SOSAV. Sinceramente
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M
modibo D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Ho ricevuto il mio prodotto. Con un tempo di consegna estremamente lungo. Ho dovuto ordinare il mio pezzo su AliExpress tre giorni dopo, che è arrivato prima di ....
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K
karine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
L'ordine è arrivato, ma troppo tardi...
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Pascal P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Ho ricevuto un pacco, purtroppo l'articolo non è adatto, nessun documento per la restituzione del pacco, contattare decathlon, sto ancora aspettando di ricevere il modulo di restituzione, davvero deluso
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L
Lionel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Salve, ho ordinato una guarnizione per iPhone che era segnata in stock sul sito al momento dell'ordine. Doveva arrivare in pochi giorni lavorativi ma non è arrivato... Ordine effettuato e accettato il 5/10/21, ordine ricevuto il 25/10/21. Devo dire che penso che il tempo di consegna sia troppo lungo... Avevo già avuto un problema qualche anno fa con questo sito per un pezzo nuovo che non funzionava e il servizio post vendita non voleva saperne niente... Conclusione: attenzione con questo sito, non sono troppo soddisfatto. Sinceramente
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