Recensioni dei clienti di Thés & Traditions

Ciao Peio, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre tisane non è stata completamente soddisfacente. Ci sforziamo di fornire prodotti della massima qualità e il tuo feedback è essenziale per noi. Comprendiamo che due dei tre prodotti ordinati non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di gusto. Vorremmo approfondire questa questione per capire meglio le tue preferenze e offrirti un'esperienza più soddisfacente in futuro. A tal fine, Étienne, un membro del nostro team, ti contatterà al più presto. Discuterà con te per capire esattamente cosa ti ha deluso e ti fornirà consigli personalizzati su come infondere al meglio le nostre tisane per ottenere il miglior gusto. Cordiali saluti, Il team di Tè & Tradizioni

Buongiorno Isabelle, innanzitutto, desidero porgere le nostre scuse per la confusione. Capisco che la foto potrebbe dare questa impressione. Nella scheda prodotto delle scatole di tè Animals, abbiamo però specificato la necessità di scegliere tra la scatola rosa e quella blu. Non è menzionato da nessuna parte che le due scatole sono vendute insieme. Tenendo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e alla chiarezza delle nostre offerte, il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra comunicazione in futuro. Il team Tè & Tradizioni