I clienti lodano costantemente la qualità dei tè e delle tisane offerte, descrivendoli come deliziosi, aromatici e di alta qualità. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti ordini ricevuti il giorno dopo l'acquisto e pacchi sempre ben confezionati. Anche il servizio clienti viene apprezzato, poiché il sito risponde in modo serio alle domande e fornisce informazioni chiare. Inoltre, la varietà di scelta disponibile è molto gradita; i clienti sono entusiasti di esplorare nuove miscele e apprezzano la possibilità di trovare prodotti che superano le loro aspettative.
sto cercando un tè nero forte. Quello che ho ricevuto non corrisponde alla mia ricerca.
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R
rosa P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
La qualità è buona ma non è stata emessa fattura come richiesto sia in fase di acquisto che successivamente via mail. Per questo non potrò più fare acquisti
S
Séverine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Tè di qualità! Però bisogna ordinarlo un po' in anticipo per ricevere l'ordine 2-3 settimane.
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C
Céline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Molto contenta del mio acquisto come al solito. Ma delusa dalla consegna. Avrei dovuto essere consegnata a casa mia e nonostante la mia presenza il corriere UPS ha consegnato in un punto di ritiro. Non è mai venuto a casa mia... altrimenti il tè è eccellente!
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J
Jean Pierre T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Prodotto molto buono tranne la consegna lunga
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E
edith D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Tè eccellente ma le tisane non sono buone
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C
Christine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
I tempi di consegna stanno diventando sempre più lunghi, non c'era nel mio ultimo pacco, il piccolo campione che permette di scoprire i vostri altri prodotti. Si sente un cambiamento...
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Risposta di Thés & Traditions
Buongiorno Christine,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il tuo commento e vogliamo chiarire i tempi di consegna: il tuo ordine effettuato giovedì 22 gennaio è stato spedito il giorno successivo, il 23 gennaio, e consegnato in punto di ritiro, secondo la tua scelta, martedì 28 gennaio. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire una spedizione rapida.
Per quanto riguarda il campione omaggio, si tratta effettivamente di una nostra dimenticanza e ce ne scusiamo sinceramente. Vogliamo farti scoprire le nostre novità e ci assicureremo che non si ripeta più durante il tuo prossimo ordine.
Grazie ancora per la tua fedeltà e fiducia. A presto!
Il team Thés & Traditions
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Essendo cliente questa volta non ho ricevuto un campione di un altro tè, deluso??
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tè insufficientemente tipizzati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Apprezzo alcune tisane, altre meno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Proporre confezioni più grandi. 500g o 1kg per il caffè ad esempio
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Risposta di Thés & Traditions
Ciao Yves, Grazie per la tua raccomandazione, aggiungeremo le confezioni da 500g e 1kg per i caffè entro la settimana. Buona giornata, Il team di Tè & Tradizioni
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non provo alcun piacere gustativo a bere questa tisana. Si sente bene il gusto di canapa, tuttavia non ha un gusto che ti fa tornare, è piatto per il mio palato. Forse ad altre persone piace questo gusto neutro, a me non piace.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Piuttosto costoso nel complesso
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Risposta di Thés & Traditions
Buongiorno Béatrice, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che trovi i nostri tè "piuttosto costosi". Da Thés & Traditions, ci impegniamo a offrire tè della massima qualità a prezzi giusti. I nostri tè sono accuratamente selezionati per la loro eccellenza. Comprendiamo che la percezione del prezzo può variare da individuo a individuo, se desideri discutere più in dettaglio dei nostri prodotti o della nostra politica di prezzi, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, il team di Thés & Traditions
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
L'imballaggio della tisanière era strappato. Peccato, perché era un regalo.
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Risposta di Thés & Traditions
Buongiorno Noémie, siamo davvero dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto la tua tisanière con l'imballaggio danneggiato. Comprendiamo quanto possa essere deludente, soprattutto se era destinato a essere un regalo. Vogliamo assicurarvi che attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e al loro imballaggio. Anaïs del nostro servizio clienti ti contatterà per risolvere questo problema. Buona giornata, Il team di Thés & Traditions
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
I tè sono buoni. Tuttavia, la presentazione lascia a desiderare. Ad esempio, sulle scatole di latta non c'è la descrizione del contenuto. Un po' peccato quando si vuole regalarlo.
Un po' deluso da questa infusione che meriterebbe forse di essere rinominata? Non ho percepito le note di zenzero nella tazza. La citronella (vs. limone) è invece ben presente.
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F
FRANCOISE G.
Nota: 3 su 5
Non posso ancora parlare dell'efficacia "dimagrante". Il gusto è un po' amaro.
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F
fabrice B.
Nota: 3 su 5
Questione di gusto. Non si sente molto il limone e l'albicocca... un po' di delusione ma nulla di allarmante.
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A
Anne-Claude A.
Nota: 3 su 5
È buono e dolce, mi aspettavo però molto più sapore...
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