Recensioni dei clienti di Thés & Traditions

Ciao Peio, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre tisane non è stata completamente soddisfacente. Ci sforziamo di fornire prodotti della massima qualità e il tuo feedback è essenziale per noi. Comprendiamo che due dei tre prodotti ordinati non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di gusto. Vorremmo approfondire questa questione per capire meglio le tue preferenze e offrirti un'esperienza più soddisfacente in futuro. A tal fine, Étienne, un membro del nostro team, ti contatterà al più presto. Discuterà con te per capire esattamente cosa ti ha deluso e ti fornirà consigli personalizzati su come infondere al meglio le nostre tisane per ottenere il miglior gusto. Cordiali saluti, Il team di Tè & Tradizioni

Ciao Yves, Grazie per la tua raccomandazione, aggiungeremo le confezioni da 500g e 1kg per i caffè entro la settimana. Buona giornata, Il team di Tè & Tradizioni

Buongiorno Béatrice, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che trovi i nostri tè "piuttosto costosi". Da Thés & Traditions, ci impegniamo a offrire tè della massima qualità a prezzi giusti. I nostri tè sono accuratamente selezionati per la loro eccellenza. Comprendiamo che la percezione del prezzo può variare da individuo a individuo, se desideri discutere più in dettaglio dei nostri prodotti o della nostra politica di prezzi, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, il team di Thés & Traditions

Buongiorno Isabelle, innanzitutto, desidero porgere le nostre scuse per la confusione. Capisco che la foto potrebbe dare questa impressione. Nella scheda prodotto delle scatole di tè Animals, abbiamo però specificato la necessità di scegliere tra la scatola rosa e quella blu. Non è menzionato da nessuna parte che le due scatole sono vendute insieme. Tenendo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e alla chiarezza delle nostre offerte, il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra comunicazione in futuro. Il team Tè & Tradizioni

Buongiorno Noémie, siamo davvero dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto la tua tisanière con l'imballaggio danneggiato. Comprendiamo quanto possa essere deludente, soprattutto se era destinato a essere un regalo. Vogliamo assicurarvi che attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e al loro imballaggio. Anaïs del nostro servizio clienti ti contatterà per risolvere questo problema. Buona giornata, Il team di Thés & Traditions