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M
Nota: 3 su 5
La mia opinione è mista.. tessuti e stampe molto belli tranne per la tela di canapa che si sfila enormemente e per fare un gioco di domino non è davvero il massimo..
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di TISSUS PRICE
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 37 914 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 1 su 5
Il tessuto non corrisponde affatto alla foto
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
N
Nota: 3 su 5
Il tessuto mi sembra buono ma aspettavo un manuale! Deluso
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
grazie per il vostro feedback! Il tutorial è disponibile sulla pagina del prodotto, nella sezione « Descrizione ». Non esitate a dare un'occhiata, troverete tutte le indicazioni necessarie.
https://www.tissus-price.com/fr/kit-puericulture/143799-457562-coupon-eponge-kit-puericulture-animaux-de-la-clairiere-1781689219733.html#/43-matiere-eponge_320_gr_m_150_cm
Cordiali saluti
Tissus Price
grazie per il vostro feedback! Il tutorial è disponibile sulla pagina del prodotto, nella sezione « Descrizione ». Non esitate a dare un'occhiata, troverete tutte le indicazioni necessarie.
https://www.tissus-price.com/fr/kit-puericulture/143799-457562-coupon-eponge-kit-puericulture-animaux-de-la-clairiere-1781689219733.html#/43-matiere-eponge_320_gr_m_150_cm
Cordiali saluti
Tissus Price
Y
Nota: 3 su 5
Opinione mista perché il termine e il volume inizialmente ordinati non sono stati rispettati, ma fortunatamente annullamento parziale dell'ordine e rimborso rapido. Un impegno da fare sui stock mostrati sul sito.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
bel tessuto ma troppo complicato da eseguire.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tessuto ti piaccia, ma ci dispiace che la realizzazione dello zaino ti sia sembrata complicata.
Per accompagnarti nella sua realizzazione, puoi consultare il tutorial disponibile sul nostro blog: https://www.tissus-price.com/fr/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112. Questo ti guiderà passo dopo passo nelle diverse fasi di realizzazione.
Il team di Tissus Price
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tessuto ti piaccia, ma ci dispiace che la realizzazione dello zaino ti sia sembrata complicata.
Per accompagnarti nella sua realizzazione, puoi consultare il tutorial disponibile sul nostro blog: https://www.tissus-price.com/fr/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112. Questo ti guiderà passo dopo passo nelle diverse fasi di realizzazione.
Il team di Tissus Price
B
Nota: 1 su 5
Ho chiamato 2 volte la vostra IA. Durante il primo ordine non ho ricevuto alcuna conferma di questo ordine. L'ho ricevuta solo quando ho ordinato una seconda volta! Di conseguenza, ho 2 pacchi e ho pagato 2 volte. Aspetto ancora la vostra chiamata. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Constatiamo che è stata registrata una richiesta di reso riguardante uno dei suoi ordini e che è stato effettuato anche un rimborso.
La invitiamo quindi a verificare il suo conto bancario per confermare la ricezione di quest'ultimo.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
Constatiamo che è stata registrata una richiesta di reso riguardante uno dei suoi ordini e che è stato effettuato anche un rimborso.
La invitiamo quindi a verificare il suo conto bancario per confermare la ricezione di quest'ultimo.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
F
Nota: 1 su 5
Molto delusa dalla qualità del tessuto, sembra davvero plastica ed è molto sgradevole per i teli da sdraio. Inoltre, la stampa del visivo è di scarsa qualità. Sconsiglio davvero questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il prodotto non le abbia dato piena soddisfazione. Infatti, il tessuto impermeabile è coperto da uno strato di protezione plastificata per conferirgli le sue proprietà impermeabili. Comprendiamo tuttavia che questo aspetto possa essere meno gradevole al tatto di quanto si aspettasse per i teli da sdraio.
Per quanto riguarda la qualità di stampa, siamo anche spiacenti se il risultato non corrisponde alle sue aspettative.
Cordiali saluti
Tessuti Price
Siamo spiacenti che il prodotto non le abbia dato piena soddisfazione. Infatti, il tessuto impermeabile è coperto da uno strato di protezione plastificata per conferirgli le sue proprietà impermeabili. Comprendiamo tuttavia che questo aspetto possa essere meno gradevole al tatto di quanto si aspettasse per i teli da sdraio.
Per quanto riguarda la qualità di stampa, siamo anche spiacenti se il risultato non corrisponde alle sue aspettative.
Cordiali saluti
Tessuti Price
R
Nota: 3 su 5
Ho comprato un kit di ardesia peccato che il tutorial non sia molto chiaro nelle spiegazioni.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e da allora abbiamo aggiunto un tutorial video esplicativo per rendere più chiare le diverse fasi di realizzazione del kit di ardesia.
Speriamo che questo ti aiuti a realizzare il tuo progetto più facilmente!
Buona giornata,
Il team di Tissus Price
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e da allora abbiamo aggiunto un tutorial video esplicativo per rendere più chiare le diverse fasi di realizzazione del kit di ardesia.
Speriamo che questo ti aiuti a realizzare il tuo progetto più facilmente!
Buona giornata,
Il team di Tissus Price
S
Nota: 3 su 5
Tessuto molto bello e ricezione dell'ordine rapida
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Delusa dalla finitura della stampa, ho scattato delle foto proprio perché non era dritto
Recensione tradotta
I
Nota: 2 su 5
Il colore rosso non corrisponde al rosso sul vostro sito. Quello è più arancione..
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il colore non corrisponda alle vostre aspettative.
I colori visualizzati su uno schermo possono tuttavia differire dalla realtà. Diversi fattori possono influenzare il loro aspetto, inclusi le impostazioni del vostro schermo (luminosità, contrasto, calibrazione) e le condizioni in cui sono state scattate le foto, come l'illuminazione.
È per questo che può essere notata una leggera differenza di tonalità tra il prodotto ricevuto e la sua visualizzazione sul nostro sito.
Per evitare delusioni, è anche possibile ordinare un campione prima dell'acquisto. Questo vi consente di verificare il colore nelle condizioni di illuminazione di vostra scelta e di assicurarvi che corrisponda alle vostre aspettative.
Rimaniamo a vostra disposizione se avete altre domande.
Cordiali saluti,
Tissus Price
Siamo spiacenti che il colore non corrisponda alle vostre aspettative.
I colori visualizzati su uno schermo possono tuttavia differire dalla realtà. Diversi fattori possono influenzare il loro aspetto, inclusi le impostazioni del vostro schermo (luminosità, contrasto, calibrazione) e le condizioni in cui sono state scattate le foto, come l'illuminazione.
È per questo che può essere notata una leggera differenza di tonalità tra il prodotto ricevuto e la sua visualizzazione sul nostro sito.
Per evitare delusioni, è anche possibile ordinare un campione prima dell'acquisto. Questo vi consente di verificare il colore nelle condizioni di illuminazione di vostra scelta e di assicurarvi che corrisponda alle vostre aspettative.
Rimaniamo a vostra disposizione se avete altre domande.
Cordiali saluti,
Tissus Price
J
Nota: 3 su 5
Il colore non è identico al catalogo - colore rigato, taupe e bianco, tessuto ricevuto bianco rigato marrone chiaro, leggermente aranciato.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Siamo dispiaciuti di apprendere che il colore ricevuto non corrisponde completamente alle tue aspettative. Prendiamo in considerazione il tuo commento.
Dopo verifica, notiamo tuttavia una differenza molto leggera tra la foto presentata sul nostro sito e il tessuto stampato, che ci sembra corrispondere bene a una tonalità taupe. Purtroppo, è impossibile garantire una corrispondenza perfetta tra la visualizzazione di uno schermo e il risultato reale di un tessuto, poiché i colori possono variare da uno schermo all'altro a seconda delle impostazioni.
È proprio per questo motivo che lo specifichiamo nelle nostre Condizioni Generali di Vendita e che offriamo gratuitamente l'invio di campioni prima dell'ordine, per consentire a ciascuno di verificare il materiale e i colori.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti auguriamo una bella giornata.
Il team di Tissus Price
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Siamo dispiaciuti di apprendere che il colore ricevuto non corrisponde completamente alle tue aspettative. Prendiamo in considerazione il tuo commento.
Dopo verifica, notiamo tuttavia una differenza molto leggera tra la foto presentata sul nostro sito e il tessuto stampato, che ci sembra corrispondere bene a una tonalità taupe. Purtroppo, è impossibile garantire una corrispondenza perfetta tra la visualizzazione di uno schermo e il risultato reale di un tessuto, poiché i colori possono variare da uno schermo all'altro a seconda delle impostazioni.
È proprio per questo motivo che lo specifichiamo nelle nostre Condizioni Generali di Vendita e che offriamo gratuitamente l'invio di campioni prima dell'ordine, per consentire a ciascuno di verificare il materiale e i colori.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti auguriamo una bella giornata.
Il team di Tissus Price
S
Nota: 3 su 5
Il primo ordine ricevuto non corrispondeva affatto a quello che avevo ordinato
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Delusa da una stampa, ho richiesto il reso; questo mi è stato rifiutato. Non sono certa di ordinare di nuovo su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Comprendiamo la tua delusione. Tuttavia, i tessuti stampati sono realizzati su richiesta nel nostro laboratorio, specificamente per ogni ordine. Non abbiamo stock su questi riferimenti.
Per evitare sorprese, offriamo un servizio di campioni che consente di scoprire il risultato del motivo e il materiale prima di effettuare un ordine.
Inoltre, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, i tessuti stampati su richiesta non possono essere restituiti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti auguriamo una buona giornata.
Il team Tissus Print
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Comprendiamo la tua delusione. Tuttavia, i tessuti stampati sono realizzati su richiesta nel nostro laboratorio, specificamente per ogni ordine. Non abbiamo stock su questi riferimenti.
Per evitare sorprese, offriamo un servizio di campioni che consente di scoprire il risultato del motivo e il materiale prima di effettuare un ordine.
Inoltre, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, i tessuti stampati su richiesta non possono essere restituiti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti auguriamo una buona giornata.
Il team Tissus Print
P
Nota: 1 su 5
mai ricevuto !!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Questo riferimento dell'ordine corrisponde a spese di spedizione relative all'invio di un ordine. Non corrispondendo a un ordine, questo non ha potuto essere spedito.
Cordiali saluti,
Tissus Price
Questo riferimento dell'ordine corrisponde a spese di spedizione relative all'invio di un ordine. Non corrispondendo a un ordine, questo non ha potuto essere spedito.
Cordiali saluti,
Tissus Price
V
Nota: 3 su 5
Il similpelle è troppo debole, non abbastanza spesso e non molto preciso sul sito
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Nessuna risposta dal servizio clienti alla mia richiesta
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Il termine di 2 giorni lavorativi indicato si riferisce solo al trasporto.
Poiché il vostro ordine è composto da prodotti stampati su richiesta, è necessario un termine di 2-3 giorni lavorativi per la loro produzione. Pertanto, bisogna considerare un termine totale di circa 5 giorni lavorativi (produzione + spedizione).
In generale, gli ordini vengono consegnati in un termine di circa una settimana dopo la loro convalida.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e rimaniamo a vostra disposizione se avete altre domande.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
Tissus Price
Grazie per il vostro messaggio.
Il termine di 2 giorni lavorativi indicato si riferisce solo al trasporto.
Poiché il vostro ordine è composto da prodotti stampati su richiesta, è necessario un termine di 2-3 giorni lavorativi per la loro produzione. Pertanto, bisogna considerare un termine totale di circa 5 giorni lavorativi (produzione + spedizione).
In generale, gli ordini vengono consegnati in un termine di circa una settimana dopo la loro convalida.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e rimaniamo a vostra disposizione se avete altre domande.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
Tissus Price
E
Nota: 3 su 5
Come al solito, accoglienza piacevole e pazienza e competenze dei dipendenti
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 6 tessuti ma sono soddisfatta solo di due di essi, i colori degli altri non sono affatto quelli che mi aspettavo
Recensione tradotta
L
Nota: 2 su 5
Pensavo che il tessuto fosse 100% cotone, mi ritrovo con un tessuto lycra, penso che farò comunque una creazione con
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Ho comprato 3 kit poncho da bagno in cotone di bambù. Questo tessuto si pelucchia molto. Non è facile da cucire.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Ordino regolarmente tessuti da Tissus Price e questa è la terza volta che ricevo tessuti con difetti, difetti di stampa, tessuti con macchie. Ho accettato un codice promozionale al posto della sostituzione del prodotto per il secondo difetto di stampa consecutivo per lo stesso motivo. Alla fine mi hanno detto che il codice promozionale è già scaduto! (Senza fornire la data di scadenza) È davvero un peccato, i motivi sono abbastanza carini in generale, ma ci sono molti difetti. Ho ordinato 5 volte su questo sito e ho ricevuto 4 tessuti con difetti. Ovviamente si tratta di tessuti 'nuovi di zecca' su ordinazione, non di prodotti di svendita.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Il tessuto del lettino non aveva i terminali per inserire il tessuto direttamente nel lettino, ho dovuto far cucire i terminali dei tessuti affinché si adattassero nei lettini! Questo mi è costato due volte il prezzo dei tessuti!! cordiali saluti
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Il Tutto non corrisponde al velluto spesso che ho ricevuto. Non sono riuscita a cucire le maniglie
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
I tutorial sono progettati per adattarsi a tutti i materiali. È sufficiente regolare il materiale utilizzato, in particolare scegliere un ago adatto al tessuto (più spesso per il velluto, ad esempio). Non esitare ad adattare anche la tensione e il tipo di punto per facilitare la cucitura delle maniglie.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Tissus Price
I tutorial sono progettati per adattarsi a tutti i materiali. È sufficiente regolare il materiale utilizzato, in particolare scegliere un ago adatto al tessuto (più spesso per il velluto, ad esempio). Non esitare ad adattare anche la tensione e il tipo di punto per facilitare la cucitura delle maniglie.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Tissus Price
M
Nota: 1 su 5
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
È davvero un peccato che sia solo dopo il pagamento che ci si accorge di essere esauriti! Conclusione: ho pagato ma niente tessuto... Mi sembra semplice aggiornare i dati e rimuovere i pezzi non disponibili in vendita... Non sono obbligata a finanziare la tesoreria di questo sito senza nulla in cambio. Troppo facile presentare in vendita prodotti per poi (e solo DOPO il pagamento registrato) informarci della non disponibilità... Questa pratica non mi incoraggerà a nuovi acquisti.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Tessuto di bassa qualità
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Molto bene conforme a ciò che mi aspettavo
Recensione tradotta
N
Nota: 2 su 5
Buongiorno, approfitto della vostra sollecitazione per informarvi che non ho ricevuto la quantità di metri ordinata. Ho effettuato un ordine di 9m e ho ricevuto 8,30 m. Il vostro tessuto servirà a realizzare una parte dei costumi per uno spettacolo di bambini ed è stato calcolato al minimo perché il budget è molto ristretto. Se avessi ricevuto 9,30 m avrei messo 5 stelle con un ringraziamento per il taglio generoso. Grazie in anticipo per la vostra sollecitudine. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio che avete riscontrato. Il nostro Servizio Post Vendita tornerà da voi per inviarvi immediatamente il metraggio mancante. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo di rivedervi nel nostro negozio online TISSUS-PRICE.com. Cordiali saluti - Servizio Clienti
C
Nota: 3 su 5
Ciao, sono contenta del tessuto, solo che il codice QR non è buono, quindi non ho il tutorial
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Grazie per il tuo feedback e siamo felici che il tessuto ti piaccia!
Per quanto riguarda il codice QR, non c'è un codice QR per i tutorial. Puoi trovare tutti i tutorial direttamente sulla pagina del prodotto tramite il link previsto a questo scopo, oppure sul nostro blog.
Cordiali saluti
Il servizio clienti
Tissus Price
Grazie per il tuo feedback e siamo felici che il tessuto ti piaccia!
Per quanto riguarda il codice QR, non c'è un codice QR per i tutorial. Puoi trovare tutti i tutorial direttamente sulla pagina del prodotto tramite il link previsto a questo scopo, oppure sul nostro blog.
Cordiali saluti
Il servizio clienti
Tissus Price
T
Nota: 3 su 5
Il velluto, presentato come tessuto per abbigliamento, è in realtà un tessuto per arredamento. Non acquisterò più nulla da voi, le descrizioni dei prodotti sono imprecise. Non inviatemi più le vostre email quasi quotidiane, grazie
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Ci teniamo a precisare che questo velluto è un tessuto per arredamento con un peso di 450 g, adatto per la decorazione d'interni (divano, cuscino, poltrona, tenda). Tuttavia, questo velluto a coste può anche essere adatto per la realizzazione di indumenti spessi come pantaloni, gonne o giacche.
Comprendiamo la tua delusione riguardo alla descrizione del prodotto e ne terremo conto per migliorarla.
Per quanto riguarda le tue email, abbiamo preso nota della tua richiesta di non ricevere più le nostre comunicazioni.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.
Il servizio clienti
Tissus price
Grazie per il tuo feedback. Ci teniamo a precisare che questo velluto è un tessuto per arredamento con un peso di 450 g, adatto per la decorazione d'interni (divano, cuscino, poltrona, tenda). Tuttavia, questo velluto a coste può anche essere adatto per la realizzazione di indumenti spessi come pantaloni, gonne o giacche.
Comprendiamo la tua delusione riguardo alla descrizione del prodotto e ne terremo conto per migliorarla.
Per quanto riguarda le tue email, abbiamo preso nota della tua richiesta di non ricevere più le nostre comunicazioni.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.
Il servizio clienti
Tissus price
V
Nota: 2 su 5
Cliente regolare e fedele ma molto deluso da questo ordine, in particolare dalle salviette a forma di gatto che, una volta cucite, sono tutte eliminate su un lato, impossibile da regalare!!!! Quindi esprimo delle riserve riguardo a un prossimo ordine limitato
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Grazie per la tua fedeltà e per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione. Per le salviette per gatti, è normale che i peli lunghi possano leggermente allontanarsi ai lati dopo la cucitura. Questo non altera in alcun modo la loro qualità né il loro utilizzo, ma comprendiamo che possa essere un problema se desideravi regalarle.
Tuttavia, prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e li trasmettiamo al nostro team per migliorare i nostri prodotti. Speriamo che, nonostante questo piccolo dettaglio, tu possa goderti le tue salviette e che i tuoi prossimi ordini ti soddisfino pienamente.
Grazie ancora per la tua fedeltà e comprensione.
Tessuti Price
Grazie per la tua fedeltà e per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione. Per le salviette per gatti, è normale che i peli lunghi possano leggermente allontanarsi ai lati dopo la cucitura. Questo non altera in alcun modo la loro qualità né il loro utilizzo, ma comprendiamo che possa essere un problema se desideravi regalarle.
Tuttavia, prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e li trasmettiamo al nostro team per migliorare i nostri prodotti. Speriamo che, nonostante questo piccolo dettaglio, tu possa goderti le tue salviette e che i tuoi prossimi ordini ti soddisfino pienamente.
Grazie ancora per la tua fedeltà e comprensione.
Tessuti Price
B
Nota: 3 su 5
Il tessuto spugna per il poncho da bagno per bambini è troppo sottile. Ho dovuto raddoppiarlo. I motivi sono molto belli.
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, dialogo non molto corretto! E sono ancora in attesa di una risposta. Sono estremamente delusa
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Facciamo seguito al suo messaggio riguardante il suo ordine.
Il suo pacco è stato spedito il 12/01 ed era disponibile il 14/01 nel punto di ritiro da lei scelto. Colissimo le ha inviato un'e-mail il 14/01 per avvisarla, poi un sollecito il 16/01. Non avendo ritirato il suo pacco, Colissimo ha proceduto al ritorno all'emittente il 19/01.
Abbiamo ricevuto il suo messaggio il 28/01 e abbiamo elaborato il rimborso del suo ordine il 02/02.
Ci dispiace che non abbia ricevuto le notifiche di Colissimo e comprendiamo la sua delusione.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti
Il servizio clienti
Tissus Price
Facciamo seguito al suo messaggio riguardante il suo ordine.
Il suo pacco è stato spedito il 12/01 ed era disponibile il 14/01 nel punto di ritiro da lei scelto. Colissimo le ha inviato un'e-mail il 14/01 per avvisarla, poi un sollecito il 16/01. Non avendo ritirato il suo pacco, Colissimo ha proceduto al ritorno all'emittente il 19/01.
Abbiamo ricevuto il suo messaggio il 28/01 e abbiamo elaborato il rimborso del suo ordine il 02/02.
Ci dispiace che non abbia ricevuto le notifiche di Colissimo e comprendiamo la sua delusione.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti
Il servizio clienti
Tissus Price
L
Nota: 2 su 5
Spedizione veloce ma pizzo elastico solo in un senso contrariamente all'annuncio
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Buon tessuto ma non c'è un manuale d'uso.
Recensione tradotta
D
Nota: 2 su 5
Stampa di scarsa qualità, ho ordinato velluto e ho ricevuto qualcosa di economico e simile al neoprene. Non lo userei mai.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Molto delusa dal principio di stampa dei motivi scelti su un supporto scelto. Il risultato non mi ha convinta molto. È stata la mia prima esperienza, e sarà l'ultima. Gli altri prodotti invece mi soddisfano bene.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Cara Marie-Paule, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza con la stampa dei motivi non è stata all'altezza delle vostre aspettative. I vostri feedback sono preziosi e li trasmetteremo al nostro team per migliorare il nostro servizio. Speriamo che continuerete ad apprezzare i nostri altri prodotti.
B
Nota: 2 su 5
Tessuti di buona qualità ma mal tagliati (ordine 1m: 1m da un lato del tessuto ma 96cm dall'altro lato). Sono a disposizione per inviarvi le foto delle misure
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro feedback e per l'interesse mostrato nella qualità dei nostri tessuti. I nostri tagli sono realizzati con attrezzature calibrate e regolarmente controllate, il che ci consente di garantire le metrature annunciate.
A questo proposito, una differenza di lunghezza su un taglio stesso come quella che indicate non corrisponde ai nostri standard di produzione.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per discutere su questo argomento.
Tessuti Price
Vi ringraziamo per il vostro feedback e per l'interesse mostrato nella qualità dei nostri tessuti. I nostri tagli sono realizzati con attrezzature calibrate e regolarmente controllate, il che ci consente di garantire le metrature annunciate.
A questo proposito, una differenza di lunghezza su un taglio stesso come quella che indicate non corrisponde ai nostri standard di produzione.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per discutere su questo argomento.
Tessuti Price
D
Nota: 1 su 5
Il similpelle ricevuto non è della stessa tonalità che speravo. Avevo precedentemente richiesto dei campioni di colore per essere sicuro della tonalità e alla consegna la tonalità del tessuto non era quella prevista. Ho richiesto un reso senza spese, ma mi è stato rifiutato... Sono molto deluso dal servizio post-vendita di Tissu Price... nemmeno un gesto commerciale....
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Comprendiamo la sua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti che la tonalità del similpelle ricevuto non corrisponda alle sue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che il campione di colore a cui fa riferimento risale a diversi anni fa. Da allora, il nostro fornitore di questo similpelle è cambiato, il che implica possibili variazioni di tonalità nonostante un'appellazione simile. Pertanto, il campione in suo possesso purtroppo non poteva più corrispondere esattamente al prodotto attualmente commercializzato.
Queste informazioni spiegano perché la tonalità consegnata differisce da quella sperata e non permettono di considerare ciò come una non conformità del prodotto. È per questo motivo che non siamo in grado di offrire un reso senza spese.
Rimaniamo comunque attenti alla sua soddisfazione e la invitiamo, per futuri ordini, a richiedere campioni recenti per assicurarle la tonalità esatta dei prodotti in vendita.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti Tissu Price
Comprendiamo la sua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti che la tonalità del similpelle ricevuto non corrisponda alle sue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che il campione di colore a cui fa riferimento risale a diversi anni fa. Da allora, il nostro fornitore di questo similpelle è cambiato, il che implica possibili variazioni di tonalità nonostante un'appellazione simile. Pertanto, il campione in suo possesso purtroppo non poteva più corrispondere esattamente al prodotto attualmente commercializzato.
Queste informazioni spiegano perché la tonalità consegnata differisce da quella sperata e non permettono di considerare ciò come una non conformità del prodotto. È per questo motivo che non siamo in grado di offrire un reso senza spese.
Rimaniamo comunque attenti alla sua soddisfazione e la invitiamo, per futuri ordini, a richiedere campioni recenti per assicurarle la tonalità esatta dei prodotti in vendita.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti Tissu Price