Recensioni dei clienti di TISSUS PRICE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 37 914 recensioni pubblicate
5 28,5k 75% 4 7 946 21% 3 819 2% 2 281 1% 1 370 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
ottimo contatto telefonico
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
Spedizione un po' lunga ma con la situazione capisco
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A
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Nota: 2 su 5
Articoli originali, ma informazioni insufficienti sulla spedizione dell'ordine. E una risposta da parte del servizio clienti senza alcun dettaglio, ho avuto l'impressione di disturbarli.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatto dei nostri servizi. Ricordiamo che un numero di tracciamento le viene inviato via email non appena il suo pacco viene spedito e che gli stati del suo ordine sono indicati sul nostro sito per ottenere le fasi dettagliate dei suoi acquisti. La ringraziamo per la sua fiducia. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 4 su 5
Ottima qualità
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A
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Nota: 3 su 5
l'ordine è arrivato molto tardi
ho inviato delle email ma non ho ricevuto alcuna risposta
per i kit sono carini e originali ma non si può chiamare un kit visto che c'è solo parte della composizione del modello
per il sacco nanna; nessuna spiegazione, nessun ovatta, nessuna fodera...
idem per il beauty case
bene, non sono un principiante, me la cavo
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, le nostre email sono state inviate e probabilmente sono finite nella sua posta indesiderata. Il prodotto che ha ordinato è un campione e non un kit, il che spiega l'assenza di alcune forniture. Non esiti a leggere le descrizioni dei nostri prodotti per scoprire come sono composti. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 4 su 5
Coupon spugna abbastanza fine ma molto morbida che deve essere doppiata. Attenzione, le stampe Gold non sono laminate ma di colore beige e giallo. Vantaggio perché si possono fare 24 salviette.
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A
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Nota: 4 su 5
super prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
Ricevuto uno dei tessuti con una piccola macchia...
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A
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Nota: 4 su 5
Belli colori corrispondono alle immagini direi anche meglio bella qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
Due tessuti di qualità inferiore rispetto a quanto atteso. Molleton sottile e colore più chiaro, cotone spesso con colore più chiaro anche.
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A
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Nota: 4 su 5
Buongiorno. Non ho avuto contatti con il servizio clienti quindi non posso valutarlo.
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A
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Nota: 4 su 5
Ordine arrivato rapidamente. Contento del mio ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna ha subito molto ritardo da parte delle poste, sicuramente legato alla crisi sanitaria.
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A
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Nota: 2 su 5
Tempi più lunghi del previsto
Errore nella preparazione dell'ordine
2 ordini ad oggi / 2 errori
Il servizio clienti non richiama, bisogna sollecitarli...
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, il nostro Servizio Post-Vendita è tornato da voi per risolvere il problema riscontrato con il vostro ordine. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 4 su 5
Il tessuto ordinato è di ottima qualità
I cuscini di imbottitura sono in realtà 2 lastre di schiuma niente a che vedere con la foto del sito abusivo per il prezzo
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna Colissimo ricevuta molto tardiva (8 giorni) dopo il vostro invio.
Bobina di filo in schiuma nera (diametro quantità filo) differenza rispetto al volume delle bobine di filo bianco e rosso.
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito.. Prodotto di qualità a prezzo conveniente... Soddisfatta grazie...
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A
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Nota: 4 su 5
Ampia scelta sul sito, tuttavia la spedizione dell'ordine è lenta.
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A
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Nota: 3 su 5
Bel velluto ma il colore del tessuto è in realtà molto diverso dal colore nella foto del sito. Peccato, lo restituisco.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, Vi ricordiamo che disponiamo di un servizio di invio di campioni tramite il nostro negozio online che vi permette di verificare se il tessuto corrisponde alla vostra ricerca. Sappiate che potete restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non vi soddisfa. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 4 su 5
La domanda posta per telefono e poi via email ha trovato risposta troppo tardi (5 giorni lavorativi).
Ho effettuato il mio ordine incompleto quindi, dopo 2 giorni.
Il tessuto ricevuto è ok, ma non ho quindi filo abbinato, dovrò prendere la strada per andare in merceria. È un peccato e un po' deludente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta della merce, grazie
Ho solo avuto un po' di ritardo perché la consegna è stata più lunga del previsto
Marie
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A
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Nota: 4 su 5
mai delusa !!
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A
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Nota: 4 su 5
I tessuti sono belli, non delusa, consegna abbastanza rapida, soddisfatta dei miei acquisti, tornerò sul sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma comprensibile con la situazione attuale. Tessuti come al solito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Tessuto male tagliato, mi mancano quasi 10 cm da ogni lato perché è stato tagliato in obliquo
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per un tale disagio. Il nostro Servizio Clienti tornerà da voi al più presto per risolvere il problema riscontrato. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 4 su 5
Buon servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Contenta del mio primo ordine, arrivato in una settimana dopo aver effettuato l'ordine, molto bene in questo periodo di COVID.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon prodotto da raccomandare per la sua solidità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Avevo chiesto di tagliare 31x31
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho fatto un reclamo riguardo a un tessuto tagliato male completamente storto e non ho ricevuto risposta...
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, una mail di risposta vi è stata inviata in data 12/11/2020 per fornirvi una soluzione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto la mia consegna, non posso commentare i prodotti
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, considerando il secondo lockdown che stiamo attraversando attualmente, il nostro tempo di consegna è stato prolungato. Il vostro ordine non dovrebbe tardare a essere consegnato poiché è in fase di consegna. Vi auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ricezione troppo lunga, alcuni biais non di buona qualità e raccordo tra i biais fatto male.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, considerando il secondo lockdown che impatta sulla nostra azienda ma anche sulle agenzie di consegna, il nostro tempo di consegna è stato prolungato a circa 7 giorni. Tutti i rocchetti di biais da 20m presentano un leggero raccordo discreto effettuato durante la loro produzione. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo un ottimo progetto. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene! Solo le spese di spedizione rimangono elevate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nel complesso soddisfatta, nonostante la mancanza di tessuti classici (vichy, velluto) e la scarsità di scelte di colori. Peccato! Cordiali saluti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio ordine nei giorni scorsi e mancava un articolo, ho contattato il servizio clienti e fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto delusa...
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio e confermiamo che il suo articolo mancante potrebbe essere stato spedito in un secondo pacco. Le auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
scelta con un buon rapporto qualità/prezzo, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto contenta dei prodotti. Sono belli!
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