I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Ho lavato il tessuto prima di tagliarlo come faccio sempre e lì, a livello delle pieghe del tessuto in cotone create durante il lavaggio, il tessuto si è scolorito.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riscontrato, il servizio post-vendita tornerà da voi per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti. Aurelie Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Colore e descrizione spessori.fluidità
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Ti ringraziamo per il commento che hai lasciato riguardo al tuo ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la tua fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Tessuti con molti prodotti chimici. Odore molto forte, anche dopo diversi giorni all'aperto e un lavaggio in lavatrice. Reazioni agli occhi, alla gola, alla pelle e vertigini. Non ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine. Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se questo non ti soddisfa.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il blu è davvero diverso da quello dello schermo. È purtroppo il rischio quando si ordina online. E anche il tessuto stretch è solo in un senso. Avrei voluto che fosse specificato.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se questo non è v
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Delusa dal colore ricevuto.
Ho ordinato un tessuto oro che era giallo.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Tieni presente che hai 48 ore dopo la ricezione del tuo ordine per segnalare un errore o un problema nel tuo ordine. M
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno,
super kit, nulla da dire sulla qualità del tessuto, però nessuna spiegazione per realizzare il progetto.
Ho dovuto andare su YouTube per avere accesso a un tutorial.
Trovo che sia un peccato, è l'unico punto che non ho apprezzato.
Era il mio primo ordine.
Buona serata.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vi informiamo che il tutorial di cucito è disponibile nella descrizione del prodotto. Infatti, c'è un link diretto che vi porta al nostro blog.
Vi informiamo anche che potete accedere al blog direttamente dal nostro sito in alto a destra, dove potete trovare tutti i tutorial dei kit proposti sul nostro sito.
Rimaniamo a vostra disposizione al 04.22.14.50.00
Cordiali saluti
Au
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato dei kit
Uno dei tessuti ha un difetto di stampa.
Inoltre, i kit sono incompleti, mancano i cordini e le spiegazioni.
Il tessuto si sfila e quindi è molto difficile da lavorare.
Piccolo punto positivo, i motivi sono molto belli.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
Se hai un problema con il tuo ordine, ti chiediamo di contattare direttamente il servizio clienti al 04.22.14.50.00.
Per quanto riguarda i kit, non manca il cordino. È indicato nella descrizione del prodotto che puoi: "Completa il tuo carrello con il cordino, avrai bisogno di almeno 3m di cordino per realizzare la tua borsa a corda (vedi i nostri prodotti)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Felice dei modelli di poncho stampati! Ma delusa dai tessuti per sciarpe, colori sbiaditi che non corrispondono a quelli del sito.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per il commento che ha lasciato riguardo al suo ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Ancora grazie per la sua fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie SAV servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ero molto soddisfatta all'inizio, ma utilizzando il tessuto mi sono resa conto che si sfila. Ho acquistato un tessuto stampato in popeline
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci dispiace che il suo articolo la deluda, tuttavia se il prodotto "file" è perché non ha effettuato orli sul suo tessuto. Pertanto, un tessuto che non è rifinito può sfilacciarsi ai bordi. Non esiti a contattare il servizio clienti per chiedere consiglio.
Può contattarci a [email protected] o al 04.22.14.50.00.
Cordiali saluti
Aurelie
Tissus-Price / servizio sav
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non rispondete alla mia email ho avuto difficoltà ad assemblare perché le pagine non sono numerate
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
in seguito alla vostra email dell'11/10, 22:07, vi abbiamo risposto il 14/10, 10:06, poiché siamo chiusi il sabato e la domenica.
Ci dispiace che non abbiate visto questa email che vi ha costretto a darci una stella. Vi invitiamo a controllare la vostra posta indesiderata.
Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti
Aurelie
Tissus Price
Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine per un valore di circa 49 euro. Poi un secondo per circa la stessa somma. Ho ricevuto la merce....
Tuttavia, non ho potuto partecipare all'estrazione per vincere buoni acquisto o anche una ricamatrice perché l'ordine doveva essere di 49,95 euro !!!!!! Penso che non ordinerò per un po' di tempo: il tempo di calmarmi.....
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
comprendiamo perfettamente la vostra delusione per non aver potuto partecipare all'estrazione. Tuttavia, per partecipare all'estrazione, l'importo minimo dell'ordine deve effettivamente essere di 49,90 euro, come specificato nelle nostre condizioni. Sarebbe quindi stato necessario aggiungere un piccolo articolo supplementare al vostro carrello per raggiungere questa soglia e così partecipare all'estrazione. Non esitate
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
molto molto delusa dal mio ultimo ordine di biais l'arancione aveva grossi pezzi di nastro marrone in pieno mezzo davvero deludente!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio riscontrato. Ti abbiamo inviato un'email per contattarti.
Sappi che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non ti soddisfa. Non esitare a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il tutorial è NULLA. Ho dovuto ricorrere a tutorial di cucito su YOUTUBE......
Il risultato è stato buono.
Tuttavia, il tessuto si sfila e ho dovuto rifinire tutto!!!
Avevo già ordinato un lavoro qualche tempo fa e il tessuto era, di gran lunga, di qualità migliore
Peccato! ! Mi piacevano molto queste piccole borse a zaino
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
siamo spiacenti che non sia soddisfatta dei nostri tutorial, infatti ci sono diversi video disponibili su youtube, grazie per averli utilizzati.
Tuttavia, per quanto riguarda il tessuto, è assolutamente vero che è necessario fare l'orlo prima e era ben diverso dal suo ultimo ordine, poiché aveva ordinato del velluto.
Il risultato tra questi due tessuti è molto diverso.
Rimaniamo a sua disposizione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Deluso dalla qualità dei tessuti, il kit nascita non ha più il biais fornito, il tessuto dei tovaglioli con i bicchieri da cocktail è mediocre, ora resta da vedere le tovagliette.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci dispiace che non sia soddisfatta del suo ordine, ma dopo verifica, non ha un kit nascita nel suo ordine, ma un kit puericultura. Infatti, nel 2020 era fornito un bonus, ma sfortunatamente non è più attuale, tra l'altro, è indicato sul sito che avrà bisogno di questo supplemento. Non esiti a contattare il servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Deluso
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vi informiamo che potete trovare tutti i nostri tutorial direttamente sul nostro blog, accessibile tramite il nostro sito internet.
Abbiamo organizzato gli articoli in modo da offrirvi guide pratiche e dettagliate per accompagnarvi passo dopo passo.
Non esitate a consultare regolarmente il nostro blog per scoprire gli ultimi aggiornamenti e suggerimenti!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
L'imballaggio come tessuti in una busta senza alcuna protezione lascia a desiderare.
E niente di troppo......veramente giusto quello che serve di tessuti.
Spedizione mediamente rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Molto delusa dal tutorial proposto per la pochette a 2 scomparti. Visto di lato (le spiegazioni di Pauline sono buone ma non si vede sempre bene cosa cuce perché la vista non è nell'asse della macchina) e fine video (angoli) si sente la voce ma non si vede nulla. Il tutorial scritto è troppo succinto e senza foto, da 2 anni che le pochette sono in vendita, il tutorial avrebbe potuto essere.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati. Siate certi che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e soddisfare le vostre aspettative. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
Aurelie
Tissus Price
ASSISTENZA CLIENTI
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine di oltre 400 Euro l'8 agosto e ad oggi è ancora in preparazione. Ho dovuto inviare un'email per sapere cosa stesse succedendo e come unica risposta mi è stato spiegato che c'erano problemi tecnici. Ma nessuna informazione sui tempi e nessuna proposta di gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci scusiamo per questo disagio, infatti abbiamo riscontrato un problema tecnico per la stampa della vostra popeline.
Siamo responsabili delle nostre macchine e purtroppo quando queste hanno un problema, facciamo tutto il possibile per risolverlo e/o trovare una soluzione che possa andare bene il prima possibile.
Vi abbiamo inviato un'email per informarvi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle salviette struccanti e la qualità del tessuto spugna è molto mediocre. Non ne prenderò più.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se questo non è
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Quasi 60 euro per 4ml di cotone spazzolato, anche ignifugo non è un affare, se avessi saputo che era un semplice tappeto mi sarei astenuto e avrei preso al teatro o ordinato un rotolo di 50ml alla BS per 200 euro, insomma, pazienza per me
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine di metraggio.
Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se c
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
1° ordine nessun problema, 2° ordine, problema di stampa sul tessuto... a quanto pare normale quindi se non mi piace lo restituisco a mie spese...
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il design del prodotto non le piaccia. Ma le abbiamo indicato durante i nostri scambi di email che il kit non presenta alcun difetto, il motivo è stato creato in questo modo.
Sappia che ha un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non le va bene. Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo sav@
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Miglioramento da fare sulla qualità del tessuto grammatura della spugna.
Mi piace la scelta delle stampe, molto carine e l'idea dei kit.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine di metri, così come una richiesta di approvazione del campione. Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire da
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
molto delusa da tissu price. Hanno rifiutato di annullare il mio ordine anche se non era ancora in produzione. Non ordinerò più da tissu price
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vogliamo informarvi che quando abbiamo ricevuto la vostra chiamata riguardo all'annullamento del vostro ordine, questo era già stampato e pronto per essere spedito. Sfortunatamente, una volta che un ordine ha raggiunto questo stadio, non è più possibile per noi annullarlo.
Comprendiamo che questo possa essere deludente e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente ciò possa causare.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, in realtà non ho ricevuto il mio ordine. Il pacco sembra essersi perso. Vorrei che Tissus Price me lo rimandasse!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riscontrato. A seguito del suo messaggio del 3 luglio, è stata presentata una denuncia al suo corriere e il suo dossier è stato trasmesso al nostro Servizio Post-Vendita. Le è stata inviata un'email in risposta informandola che il Servizio Post-Vendita la contatterà una volta terminata l'indagine. La ringraziamo per la sua comprensione e a presto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Essere più attenti ai clienti e non contestare un reclamo quando è giusto. Non si preleva il pagamento di un ordine non registrato correttamente e non inviato, .......
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio che hai riscontrato. Il nostro Servizio Clienti è già tornato da te per inviarti immediatamente gli articoli mancanti a causa del bug informatico di cui sei stato vittima.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e non vediamo l'ora di rivederti presto nel nostro negozio online TISSUS-PRICE.com.
Cordiali saluti,
Aurelie
TISSUS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
scrivete solo in francese senza possibilit di traduzione
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Ciao,
ci scusiamo per questo inconveniente, al momento la traduzione non è ancora disponibile. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Aurelia
Prezzo Tessuti
Bonjour,
ci dispiace per questo disagio, al momento la traduzione non è ancora disponibile. Facciamo del nostro massimo per soddisfare i nostri clienti. Ti auguriamo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non perché il mese di maggio sia pieno di ponti e festivi che ci vogliono 3 settimane per consegnare un ordine!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
L'imballaggio era molto scarso per un grande coupon molto pesante: sacchetti di plastica che sono arrivati con delle lacerazioni....
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci dispiace e vi ringraziamo per averci informato della situazione riguardante l'imballaggio del vostro ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio non fosse adeguato.
Prendiamo molto sul serio le vostre preoccupazioni e apprezziamo i vostri commenti, poiché ci aiutano a migliorare la qualità dei nostri servizi. Abbiamo immediatamente trasmesso il vostro
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto esattamente ciò che ho ordinato? Ho chiamato il servizio clienti e ho dovuto inviare un'email per spiegare cosa non andava, che mi è tornata indietro 2 volte non consegnata?!
Quindi non sono affatto soddisfatto!
Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio riscontrato, il servizio post-vendita tornerà da voi per risolvere il problema il prima possibile. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti. Aurelie TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 2 volte, nella prima mancava una parte del kit
La seconda volta ho ordinato il 2 maggio e aspetto ancora, siamo al 22 maggio, ho telefonato 2 volte.
Peccato, i kit sono carini.
Non so se raccomanderò
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci teniamo a esprimere le nostre più sincere scuse per i disagi che hai riscontrato a causa della mancata consegna del tuo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e vogliamo risolvere questa situazione il prima possibile.
Ti assicuriamo che il tuo ordine è partito dai nostri locali il 21 maggio 2024, hai anche ricevuto il numero di tracciamento
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per i disagi che avete incontrato a causa della mancata consegna del vostro ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e vogliamo risolvere questa situazione il prima possibile. Vi assicuriamo che il nostro team del servizio clienti è già informato della vostra situazione e torneremo da voi.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 